Descripción
Resumen:
Únase a REEDS Jewelers como Relojero de Lujo para ofrecer servicios y reparaciones precisos, realizar diagnósticos expertos y mantener altos estándares de artesanía en relojes de clase mundial.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de trabajar con relojes de lujo de clase mundial
2. Enfoque en servicios precisos y diagnósticos expertos
3. Desarrollarse en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado, con integridad
En REEDS Jewelers, combinamos valores atemporales con la energía y la innovación propias de un minorista moderno de lujo. Durante casi 80 años, hemos construido un legado basado en la confianza, un servicio al cliente excepcional y una cuidadosa selección de joyería fina, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia elevada tanto en nuestras tiendas como en línea. Lo que distingue a REEDS es nuestro firme compromiso con las personas y el progreso. Nos mantenemos fieles a nuestros orígenes mientras evolucionamos constantemente, adoptando nuevas tecnologías, marcas premium y prácticas innovadoras para liderar el sector minorista de lujo. Aquí encontrará más que un empleo: encontrará una carrera con propósito, crecimiento y un impacto duradero.
Wilmington ofrece encanto costero histórico, un centro vibrante y una población en rápido crecimiento. Los profesionales corporativos establecen sólidas relaciones con sus pares y clientes en este mercado de apoyo y expansión constante. Las hermosas playas de Wilmington, su floreciente escena artística y su sector empresarial en crecimiento lo convierten en un lugar excepcional para desarrollar una carrera y disfrutar de un estilo de vida extraordinario.
REEDS Jewelers se enorgullece de que su oficina corporativa en Wilmington, Carolina del Norte, albergue una Instalación de Reparación de Placas Rolex.
Únase a REEDS Jewelers como Relojero de Lujo y aporte su experiencia en la reparación de relojes mecánicos y automáticos a una marca reconocida por su excelencia. En este puesto, usted ofrecerá servicios y reparaciones precisos, realizará diagnósticos y estimaciones expertas, y mantendrá los más altos estándares de artesanía. Nuestros equipos confían en usted para elevar la experiencia de servicio de lujo, mientras mantiene las herramientas, gestiona el inventario y apoya las operaciones de la tienda.
Esta es una emocionante oportunidad para un artesano apasionado que desee unirse a nuestra Instalación de Reparación de Placas Rolex y trabajar con relojes de clase mundial. El candidato ideal es minucioso, técnicamente competente y prospera en un entorno de alto volumen y ritmo acelerado. Si valora la integridad, la colaboración y la artesanía, REEDS le ofrece la oportunidad de desarrollarse plenamente.
Disfrute de una remuneración competitiva, beneficios y la posibilidad de hacer crecer su carrera con uno de los mayores joyeros familiares del país. REEDS se enorgullece de honrar sus valores y legado, manteniéndose siempre orientado hacia el futuro, modernizado y en constante crecimiento.
Responsabilidades clave
Reparación y servicio de relojes de lujo
Diagnosticar con precisión problemas mecánicos y automáticos en relojes
Realizar servicios y reparaciones integrales
Proporcionar estimaciones precisas de reparación y recomendaciones de servicio
Mantener registros detallados de todas las reparaciones, servicios y piezas utilizadas
Garantizar una artesanía excepcional y el cumplimiento de los estándares de marca
Excelencia operativa
Comunicarse de forma clara y profesional con los miembros del equipo y los clientes sobre plazos, estimaciones y expectativas de servicio
Mantener y calibrar las herramientas, máquinas y equipos de relojería para asegurar su funcionamiento óptimo
Supervisar y gestionar el inventario de piezas para relojes, realizando pedidos según sea necesario para garantizar reparaciones oportunas
Predecir y organizar la carga de trabajo de reparaciones para cumplir consistentemente con las expectativas de desempeño
Apoyar las operaciones de la tienda con un enfoque colaborativo y orientado a soluciones
Participación y apoyo al cliente
Colaborar con el equipo de ventas para respaldar las consultas de los clientes y elevar la experiencia de servicio de lujo
Actuar como embajador de marca en materia de artesanía y excelencia técnica
Este miembro del equipo debe encarnar los valores fundamentales de REEDS:
Integridad: actuamos ética y honestamente en cada momento e interacción.
Excelencia en el desempeño: perseguimos el éxito sin descanso y aprendemos de cada experiencia.
Responsabilidad: honramos la confianza depositada en nosotros por nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Profesionalismo: atraemos y desarrollamos talento excepcional mediante la formación y el liderazgo personal.
Espíritu emprendedor: abrazamos la imaginación, la creatividad y la acción innovadora.
Orientación al equipo: prosperamos mediante la colaboración, metas compartidas y respeto mutuo.
Pasión: nuestro amor por lo que hacemos impulsa experiencias extraordinarias para los clientes y hace que todo sea divertido.
Requisitos
Cualificaciones
Mínimo 3 años de experiencia comprobada como relojero en un entorno minorista de lujo o de alta gama
Conocimientos técnicos profundos sobre movimientos mecánicos y automáticos, reparaciones y mantenimiento
Competencia en pulido, refinado y uso de equipos de relojería
Capacidad para trabajar con extrema precisión y un alto nivel de detalle
Habilidades sólidas de comunicación y organización
Conocimientos básicos de informática y experiencia en la gestión de flujos de trabajo de reparaciones
Debe tener autorización legal para trabajar en los Estados Unidos
Debe poder permanecer sentado o de pie durante períodos prolongados según sea necesario
Beneficios
REEDS Jewelers ofrece un programa integral de compensación que incluye seguros de salud, dental, de vida y de discapacidad a largo plazo, plan 401k, descuentos en mercancía, desarrollo profesional y un entorno libre de drogas.
REEDS Jewelers es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad de nuestro equipo, y las decisiones de contratación se toman sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional o étnico, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano protegido u otras características protegidas por la ley. REEDS ofrece un entorno libre de humo y drogas.