Descripción
Resumen:
Liderar la gestión de cuentas, impulsando la excelencia operativa, las iniciativas estratégicas y la satisfacción del cliente, mientras se mentoriza a los equipos en sitio y se construyen relaciones duraderas.
Aspectos destacados:
1. Promover la excelencia operativa y liderar iniciativas estratégicas.
2. Mentorizar y capacitar a los equipos en sitio, construyendo relaciones duraderas con los clientes.
3. Dar forma al éxito de las operaciones comerciales en una cartera diversa.
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Acerca del puesto
Asuma el liderazgo en la supervisión de múltiples cuentas dentro de una región dinámica, donde promoverá la excelencia operativa, impulsará iniciativas estratégicas y garantizará un alto nivel de satisfacción del cliente y los huéspedes. Este puesto ofrece la oportunidad de mentorizar y capacitar a los equipos en sitio, construir relaciones duraderas con los clientes y dar forma al éxito de las operaciones comerciales en una cartera diversa.
Es responsable de gestionar personas, establecer la dirección y asignar recursos; normalmente es responsable de las evaluaciones de desempeño, revisiones salariales y decisiones de contratación o despido. Los resultados se logran principalmente mediante el trabajo de otras personas y, por lo general, dependen de la capacidad del gerente para influir y negociar con distintas áreas de la organización. El progreso dentro de la categoría profesional refleja la adquisición de experiencia técnica amplia, conocimientos empresariales e industriales, y capacidades de liderazgo en procesos y personas. Es responsable de áreas comerciales, funcionales u operativas, procesos o programas, lo que puede incluir una gestión matricial o con líneas de responsabilidad compartida.
Rango salarial: $148155 al año - $191730 al año
Elegibilidad para incentivos: Elegible para participar en el plan de incentivos de Sodexo y percibir una remuneración variable además del salario base
Qué obtendrá usted
Tener un impacto duradero al guiar estrategias a nivel distrital que mejoren el desempeño, impulsen el crecimiento y potencien la experiencia del cliente
Construir asociaciones de confianza con los clientes, colaborando en soluciones que fortalezcan la retención y aporten valor a largo plazo
Liderar, mentorizar y desarrollar equipos de alto rendimiento, fomentando una cultura de compromiso, desarrollo y responsabilidad
Hacerse cargo de los resultados financieros, con la capacidad de definir presupuestos, predecir resultados y lograr objetivos
Obtener exposición al liderazgo multifuncional y trabajar junto a líderes senior para influir en prioridades corporativas
Gestionar una cartera diversa y estimulante de operaciones, donde cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades
Ampliar su huella de liderazgo con un puesto que recompensa la iniciativa, la colaboración y el pensamiento estratégico
Qué debe aportar
Éxito en la gestión de operaciones complejas en múltiples ubicaciones, con sólida competencia financiera y un historial comprobado de resultados frente a objetivos de ingresos y gastos (P&L)
Capacidad para liderar mediante la influencia, guiando tanto a líderes de primera línea como a líderes senior, mientras se crea una cultura centrada en el desempeño y en las personas
Una mentalidad estratégica con la capacidad de identificar oportunidades de crecimiento, impulsar la innovación y alinear los servicios con las necesidades cambiantes de los clientes
Habilidades excepcionales para construir relaciones, con la confianza necesaria para actuar como socio de confianza de los clientes y colaborar eficazmente entre distintas unidades comerciales
Compromiso con el desarrollo del talento, la construcción de canales de sucesión y el fomento del compromiso del equipo mediante la mentoría y expectativas claras de desempeño
Requisitos
Requisito académico: Licenciatura o experiencia equivalente
Experiencia en gestión: 7 años
Experiencia relacionada: 7 años
Qué ofrecemos
La remuneración es justa y equitativa, determinada parcialmente por el nivel académico del candidato o los años de experiencia relevante. Las ofertas salariales se basan en criterios específicos del candidato, como experiencia, habilidades, educación y capacitación. Sodexo ofrece un paquete integral de beneficios que puede incluir:
Atención médica, dental y visual, así como programas de bienestar
Plan 401(k) con aportaciones coincidentes
Tiempo libre remunerado y días festivos corporativos
Oportunidades de crecimiento profesional y reembolso de matrícula universitaria
Se proporcionará información más detallada a los nuevos empleados tras su contratación.
Quiénes somos
En Sodexo, nuestro propósito es crear un día a día mejor para todos y construir una vida mejor para todos. Creemos en mejorar la calidad de vida de quienes servimos y en contribuir al progreso económico, social y ambiental en las comunidades donde operamos. Sodexo colabora con sus clientes para brindar una experiencia verdaderamente memorable tanto para los clientes como para los empleados. Lo hacemos ofreciendo servicios de alimentación, catering, gestión de instalaciones y otras soluciones integradas a nivel mundial.
Nuestra empresa le valora tal como es; será tratado con equidad y respeto, y podrá ser usted mismo. Sus ideas contarán y sus opiniones serán escuchadas, porque podemos ser un equipo más fuerte cuando usted está feliz en su trabajo. Por eso abrazamos la diversidad y la inclusión como valores fundamentales, fomentando un entorno en el que todos los empleados sean valorados y respetados. Nos comprometemos a ofrecer oportunidades iguales de empleo a las personas sin importar su raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, identidad de género, embarazo, discapacidad, orientación sexual, condición militar, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. Si necesita asistencia durante el proceso de solicitud, complete este formulario.
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