Descripción
Resumen:
Este puesto implica brindar apoyo a pequeñas empresas con sede en Estados Unidos en tareas administrativas y de oficina trasera relacionadas con el ámbito legal, mejorando así los flujos de trabajo y la eficiencia.
Aspectos destacados:
1. Trabajar con clientes legales con sede en Estados Unidos para mejorar los flujos de trabajo y la eficiencia
2. Participar en una comunidad apasionada de asistentes virtuales legales
3. Desarrollar relaciones laborales a largo plazo con clientes constantes
Somos una empresa con sede en Estados Unidos que busca profesionales capacitados residentes en Filipinas. Los asistentes virtuales empresariales Pineapple™️ trabajan directamente con nuestros clientes para ayudarles virtualmente con sus necesidades de oficina.
Nuestros asistentes virtuales legales (LVA) colaboran con pequeñas empresas ubicadas en Estados Unidos.
Ayudamos a nuestros clientes a mejorar sus flujos de trabajo, ahorrar tiempo y aliviar la carga de las tareas administrativas y de oficina trasera.
Nuestro objetivo es ayudarle a tener éxito en este campo emergente de la asistencia virtual legal. ¡Únase a la familia Pineapple y postúlese hoy mismo!
Responsabilidades del LVA:
Evaluación de clientes potenciales
Recepción e incorporación de clientes
Gestión de CRM (MyCase, Clio, Clio Grow)
Atención telefónica (VoIP comunes: Nextiva, Bria, Dialpad)
Gestión de calendario: programación de citas
Gestión de correo electrónico (preparación y seguimiento de correspondencia)
Toma de actas de reuniones
Redacción de declaraciones testimoniales, escritos procesales y otros documentos legales (preferiblemente con plantillas)
Revisión inicial de registros (incluidos informes policiales, informes de incidentes y registros médicos, entre otros)
Requisitos
Tendrá éxito en este puesto si cumple con las siguientes calificaciones:
Graduado de una carrera universitaria de cuatro años.
Conocimientos avanzados esenciales sobre la profesión legal.
Excelente comprensión y capacidad de redacción en inglés.
Capacidad para gestionar y organizar archivos y datos de la empresa.
Habilidades de investigación utilizando distintas plataformas.
Debe tener experiencia significativa en el uso de tecnologías actuales como Google Workspace, Zoom, MS Office, entre otras.
Capacidad para relacionarse con diversas personas y establecer vínculos de confianza.
Buena atención al detalle, especialmente en informes escritos.
Comodidad con las tecnologías virtuales y capacidad para aprender rápidamente.
Conexión a Internet confiable y de alta velocidad, de al menos 10 Mbps.
Hardware y software informático confiables (serán verificados por nuestro equipo técnico)
Webcam y auriculares con micrófono.
Capacidad para trabajar en zonas horarias estadounidenses.
Debe ser únicamente ciudadano filipino.
Debe residir en Filipinas.
Requisitos del sistema:
Windows OS
Mínimo:
Sistema operativo: Windows 11 24H2 Home/Pro (64 bits) – Licencia original obligatoria
CPU: Intel Core i5, 8.ª generación o posterior / AMD Ryzen 3 Series o posterior
(Debe figurar en la lista de CPUs aprobadas por Microsoft)
Memoria: 8 GB RAM\
Internet: Al menos 10 Mbps DSL/Fibra (LTE permitido únicamente como respaldo)
Recomendado:
Sistema operativo: Windows 11 Pro (64 bits) – Licencia original obligatoria
CPU: Intel Core i5 o i7, 8.ª generación o posterior / AMD Ryzen 5 3000 Series o posterior
Memoria: 16 GB RAM
Almacenamiento: SSD de 128 GB o superior
Internet: Al menos 20 Mbps DSL/Fibra con cable (LTE permitido únicamente como respaldo)
macOS
Mínimo:
Sistema operativo: macOS 14 Sonoma (se prefiere soporte para macOS 15 Sequoia)
MacBook Air: 2020 o posterior
MacBook Pro: 2018 o posterior
iMac: 2019 o posterior
Mac Mini: 2018 o posterior
Mac Pro: 2019 o posterior
iMac Pro: 2017
Memoria: 8 GB RAM
Almacenamiento: SSD de 128 GB
Internet: Al menos 10 Mbps DSL/Fibra (LTE permitido como respaldo)
Recomendado:
Sistema operativo: macOS 15 Sequoia
Modelo: Cualquier Mac con chip Apple Silicon (series M1, M2 o M3)
Memoria: 16 GB RAM
Almacenamiento: SSD de 256 GB
Internet: Al menos 20 Mbps DSL/Fibra con cable (LTE permitido como respaldo)
Periféricos para todos los sistemas
Auriculares de alta calidad con micrófono (recomendados: Plantronics Audio 628 USB o equivalente)
Webcam HD de alta calidad (720p o 1080p) (recomendada: A4Tech PK-910H o equivalente)
Beneficios
Tarifas salariales incomparables
Nuestras tarifas salariales son las más altas del sector, además de otros beneficios a largo plazo.
Capacitación y certificación gratuitas
Ofrecemos capacitación gratuita sin costo alguno para usted. Al finalizar, recibirá un certificado y se convertirá en un Asistente Virtual Legal Pineapple™️ Certificado.
Trabajo desde casa
Tenga la posibilidad de trabajar desde la comodidad de su propio hogar. Olvídese de los desplazamientos; pase más tiempo con su familia y amigos.
Relación laboral a largo plazo
Trabajará de forma constante con el mismo cliente, lo que favorecerá el desarrollo de una relación laboral duradera.
Clientes con sede en Estados Unidos
Nuestros Asistentes Virtuales Legales™️ trabajan con clientes del sector legal con sede en Estados Unidos.
Comunidad apasionada
Únase a la familia Pineapple y forme parte de un grupo en crecimiento, apasionado y dedicado de Asistentes Virtuales Legales™️