Puesto de Ventas Internas (Chandler)

Descripción

Resumen: Como vendedor interno, usted impulsará las ventas mediante un servicio al cliente excepcional, la construcción de relaciones y la prestación de asistencia técnica y de productos. Aspectos destacados: 1. Ofrecer un servicio al cliente excepcional y construir relaciones 2. Brindar asistencia técnica y de productos para aumentar las ventas 3. Participar en una cultura divertida, competitiva y gratificante DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Ventas internas Como vendedor interno, usted será responsable de las actividades de ventas dentro de la oficina central de Fogco. Usted ofrecerá un servicio al cliente excepcional, construirá relaciones y brindará asistencia técnica y de productos para aumentar las ventas. Los canales de ventas incluyen leads/solicitudes entrantes y se espera que desarrolle proactivamente el negocio. Fogco, a su vez, proporcionará la capacitación y la experiencia técnica necesarias para una carrera exitosa. Si le gusta una cultura divertida, competitiva y gratificante, a continuación se detallan las responsabilidades del puesto. RESPONSABILIDADES • Contesta llamadas entrantes y las procesa adecuadamente. • Responde a las consultas de los clientes, emite cotizaciones y toma pedidos. • Realiza seguimiento a los nuevos leads generados por el tráfico del sitio web. • Demuestra la capacidad y la confianza necesarias para mantener conversaciones comerciales con los clientes. • Elabora cotizaciones y establece/mantiene procedimientos de seguimiento. • Identifica y resuelve problemas relacionados con el servicio al cliente. • Brinda asistencia técnica y orientación según sea necesario. • Establece y mantiene relaciones efectivas con el equipo. • Cumple con todas las políticas, procedimientos y códigos éticos empresariales. • Realiza otras tareas que se le asignen. REQUISITOS • Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. • Pensador estratégico con enfoque técnico. • Al menos cinco años de experiencia en ventas al por menor o ventas internas. • Historial comprobado de cumplimiento o superación constante de objetivos o cuotas de ventas. • Capacidad para realizar llamadas frías para generar nuevos negocios. • Experiencia resolviendo problemas de servicio al cliente. • Experiencia trabajando bajo presión con múltiples tareas/proyectos. • Conocimientos sólidos de computación e internet, incluida la suite Microsoft Office. • Conocimientos básicos de matemáticas. • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. BENEFICIOS • Seguro médico complementario. • Vacaciones pagadas. • Días festivos. • Entorno laboral informal, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.