Técnico de Soporte TI Experimentado – Nivel Intermedio – Certificado A+

Descripción

Resumen: Únase a un dinámico equipo de soporte TI dedicado al mantenimiento y mejora de la infraestructura técnica, con énfasis en una excelente comunicación y en la resolución proactiva de problemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar en un entorno solidario e inclusivo 2. Experiencia práctica con una variedad de sistemas de hardware y software 3. Potencial para el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades Postular ahora Nuestro cliente, una organización líder en el sector de soporte tecnológico, busca un técnico de soporte TI experimentado, motivado y comprometido – nivel intermedio – certificado A+, para incorporarse a su dinámico equipo. Como parte integral del departamento de soporte TI, desempeñará un papel fundamental en el mantenimiento y mejora de la infraestructura técnica de la organización. El candidato ideal demostrará excelentes habilidades comunicativas, capacidad para resolver problemas de forma proactiva y un fuerte compromiso con la prestación de un servicio al cliente sobresaliente, alineándose perfectamente con los valores de la empresa: inclusividad y excelencia. Título del puesto: Técnico de Soporte TI Experimentado – Nivel Intermedio – Certificado A+ Ubicación: Yonkers, NY Rango salarial: $23,00/hora Turno: Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. ¿En qué consiste el puesto? Asistir en la entrega e instalación de estaciones de trabajo, portátiles, impresoras, teléfonos móviles y equipos de red en diversos sitios. Solucionar de forma eficiente problemas de hardware, software y redes para minimizar el tiempo de inactividad. Realizar tareas administrativas, incluidas la documentación, la gestión de tickets de soporte y el soporte mediante video, para garantizar operaciones sin interrupciones. Coordinar viajes a sitios regionales según sea necesario, utilizando transporte público o servicios de transporte compartido. Colaborar con los miembros del equipo para mejorar los procesos de TI y apoyar los objetivos organizacionales. ¿Qué se requiere? Diploma de escuela secundaria más una licenciatura en ciencias de la computación o experiencia laboral equivalente (2+ años). Certificación A+ vigente y experiencia laboral en un entorno de red corporativa. Habilidades excepcionales en servicio al cliente y comunicación. Capacidad de automotivación y sólidas habilidades para trabajar en equipo. Capacidad para viajar a sitios regionales según sea requerido; contar con licencia de conducir es útil, aunque no obligatoria. ¿Qué ofrece este puesto? Oportunidad de trabajar en un entorno solidario e inclusivo. Experiencia práctica con una variedad de sistemas de hardware y software. Potencial para el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades. Participación en proyectos significativos que apoyan el éxito organizacional. Trabajo con un equipo comprometido con la excelencia y la innovación. Al finalizar el período de espera, los asociados son elegibles para: Planes médicos y de medicamentos recetados Plan dental Seguro de vida suplementario Seguro de discapacidad a corto plazo 401(k) Si este puesto le interesa y desea conocer más detalles, haga clic en «Postular ahora» y un reclutador se pondrá en contacto con usted para conversar sobre esta excelente oportunidad. ¡Esperamos hablar con usted pronto! Acerca de ManpowerGroup, empresa matriz de: Manpower, Experis, Talent Solutions y Jefferson Wells. ManpowerGroup® (NYSE: MAN), la principal empresa global de soluciones para la fuerza laboral, ayuda a las organizaciones a transformarse en un mundo laboral que cambia rápidamente, mediante la obtención, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite alcanzar el éxito. Desarrollamos soluciones innovadoras para cientos de miles de organizaciones cada año, brindándoles talento calificado mientras encontramos empleo significativo y sostenible para millones de personas en una amplia gama de industrias y habilidades. Nuestra familia de marcas especializadas —Manpower, Experis, Talent Solutions y Jefferson Wells— genera un valor sustancial para candidatos y clientes en más de 75 países y territorios, y lo ha hecho durante más de 70 años. Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad —como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres, inclusión, igualdad y discapacidad— y en 2023 ManpowerGroup fue nombrada una de las Empresas Más Éticas del Mundo por décimo cuarta vez consecutiva, lo que confirma nuestra posición como marca preferida para el talento más demandado. Postular ahora