Descripción
Resumen:
El/la Asociado/a de Ventas descubre, convierte y atiende negocios grupales y de eventos de alto volumen, contribuyendo al éxito general del Lodge mediante relaciones con clientes y ejecución comercial.
Aspectos destacados:
1. Descubre, convierte y atiende negocios grupales y de eventos de alto volumen
2. Construye y mantiene relaciones clave con clientes, generando negocios repetidos
3. Elabora propuestas grupales y materiales comerciales convincentes para lograr éxitos en ventas
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Salario: $50000
En Great Wolf, el/la Asociado/a de Ventas descubre, convierte y atiende negocios grupales y de eventos de alto volumen de acuerdo con las metas establecidas por el liderazgo del Lodge, contribuyendo al éxito general del Lodge.
Funciones y responsabilidades esenciales:
Convertir consultas grupales y de reuniones en ventas mediante tiempos de respuesta rápidos, habilidades comerciales excepcionales y un servicio al cliente riguroso
Construir y mantener relaciones clave con clientes, generando negocios repetidos y valor a largo plazo
Demostrar sólidos fundamentos de gestión de cuentas, incluida la entrada efectiva de todas las actividades en el sistema CRM, el seguimiento de próximos pasos, la gestión del embudo de ventas y la programación de reuniones futuras
Elaborar propuestas grupales, materiales comerciales y contratos convincentes que resulten en éxitos en ventas
Crear y actualizar planes trimestrales de acción comercial que describan los objetivos de desarrollo empresarial y la estrategia por segmento de mercado
Cumplir con las metas asignadas de ventas de habitaciones grupales y servicios de catering que contribuyan al éxito financiero general del Lodge
Completar Órdenes de Eventos de Banquete (BEO) y Resúmenes para clientes y departamentos operativos con el fin de comunicar necesidades específicas, detalles acordados/contratados y precios para la reunión, evento o programa
Brindar asesoramiento/consultoría a los clientes sobre todos los aspectos de las instalaciones y servicios del Lodge al proponer y contratar grupos y eventos
Monitorear bloques de habitaciones y comunicarse semanalmente con el personal correspondiente de la propiedad sobre la ocupación de habitaciones grupales, listas de alojamiento, etc.
Representar al Lodge en la investigación y resolución de cualquier queja o conflicto relacionado con grupos, incluidos, entre otros: problemas de facturación, objetos perdidos, reservas y discrepancias contractuales
Proporcionar información detallada sobre las necesidades específicas de las reuniones durante todo el proceso de reserva, desde la negociación hasta la salida
Ingresar con precisión listas de alojamiento, información de enrutamiento, estado de exención fiscal y verificación del pago en los sistemas informáticos de la empresa
Enviar un informe semanal al director de ventas y catering documentando las actividades comerciales, los negocios convertidos y la evolución del embudo de ventas
Mantener el libro mayor de la cuenta Maestro de Publicaciones (PM) llevando un registro de todas las cuentas PM abiertas
Cualificaciones y habilidades básicas:
Título de técnico/a universitario/a en hotelería/hospitalidad o campo relacionado, o combinación equivalente de experiencia y formación
Mínimo 2 años de experiencia relevante en la industria hotelera
Demostrada competencia en la Suite de Microsoft Office
Cumplimiento exitoso de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas
Verificación exitosa del Departamento de Vehículos Motorizados
Habilidades profesionales de comunicación tanto verbales como escritas
Cualificaciones y rasgos deseados:
Experiencia significativa en atención al cliente
Fuertes habilidades para la resolución de problemas y la organización
Atención al detalle y capacidad para superar los estándares de calidad
Energía entusiasta y positiva
Capacidad para realizar múltiples tareas
Requisitos físicos:
Capacidad para levantar hasta 20 libras
Capacidad para agacharse, estirarse y torcerse
Capacidad para permanecer de pie o sentado durante largos períodos de tiempo
Rango salarial estimado:
Tarifa salarial: $ /hora
La posición salarial de un empleado dentro del rango salarial se basará en varios factores, incluidos, entre otros: educación pertinente, cualificaciones, certificaciones, experiencia, habilidades, antigüedad, ubicación geográfica, desempeño, requisitos de viaje, métricas basadas en ingresos, acuerdos contractuales y necesidades comerciales u organizacionales. El rango indicado es solo un componente del paquete total de compensación de Great Wolf. Otras recompensas pueden incluir bonos anuales, una política de Días Pagados de Ausencia y otros beneficios.
Instrucciones para postular:
Haga clic en «Postular ahora» o chatee con un reclutador (en la parte inferior de su pantalla en el sitio web de Great Wolf). Tras una breve solicitud, todos los candidatos calificados serán invitados inmediatamente a programar una entrevista o asistir a un próximo evento de contratación.
Fecha de cierre del puesto:
Este contratista y subcontratista cumplirá con los requisitos de 41 CFR 60-1.4(a), 60-300.5(a) y 60-741.5(a). Estas regulaciones prohíben la discriminación contra personas calificadas en función de su condición de veteranos protegidos o personas con discapacidad, y prohíben la discriminación contra todas las personas en función de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, así como por indagar, discutir o divulgar información sobre remuneración. Además, estas regulaciones exigen que los contratistas principales y subcontratistas cubiertos adopten medidas afirmativas para emplear y promover en el empleo a personas sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
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