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Resumen: Hologic busca un Ingeniero de Servicio Interno para unirse al equipo de Citología I+D, responsable de las actividades de soporte de productos, incluidas la reparación, el mantenimiento y la solución de problemas. Aspectos destacados: 1. Realiza soluciones avanzadas de problemas para reparar, probar y calificar instrumentos 2. Colabora con Ingeniería para resolver problemas de calidad y asesorar sobre desarrollos 3. Crea, edita y valida documentación técnica Solicitar ahora Hologic busca un Ingeniero de Servicio Interno cualificado para unirse a nuestro dinámico equipo de Citología I+D en Marlborough. En este puesto, será responsable de una amplia gama de actividades de soporte de productos, incluidas la reparación, el mantenimiento preventivo, la solución de problemas y la gestión de la configuración de todos los productos disponibles en el mercado que son atendidos por Desarrollo de Productos. Este es un puesto presencial en Marlborough, MA. Funciones esenciales y responsabilidades: Realiza soluciones avanzadas de problemas para reparar, probar y calificar instrumentos ubicados en los laboratorios de Desarrollo de Productos. Programa y gestiona el mantenimiento preventivo de los instrumentos internos. Documenta las reparaciones o resoluciones de las llamadas de los clientes en el sistema CRM y escala los problemas a la gerencia según sea necesario. Colabora con Ingeniería para resolver problemas de calidad y asesorar sobre problemas y desarrollos. Mantiene informada a la gerencia sobre problemas y desarrollos. Asegura que los instrumentos cumplan con los requisitos regulatorios y los estándares de control de calidad. Crea, edita y valida documentación técnica. Crea planes e informes de verificación/validación del sistema. Realiza pruebas de verificación/validación del sistema. Brinda apoyo a los ingenieros de servicio de campo. Posibilidad de viajar al campo para ayudar con la instalación, actualización o reparación de instrumentos. Requisitos: Competencia en el uso de herramientas manuales como llaves Allen, llaves, destornilladores, etc. Competencia en la solución de problemas de sistemas electro-mecánicos complejos y sus ensamblajes. Capacidad para utilizar equipos de prueba eléctrica como multímetros, osciloscopios, etc. Capacidad para trabajar en un entorno de equipo. Capacidad para comunicarse de forma efectiva y constructiva con compañeros y otros departamentos. Buenas habilidades informáticas. Habilidades de gestión del tiempo. Experiencia con dispositivos médicos regulados por la FDA es un valor añadido. Experiencia en el servicio de dispositivos médicos es un valor añadido. Conocimientos de SolidWorks y SolidWorks PDM o herramientas equivalentes de diseño CAD son un valor añadido. Capacidad para soldar y experiencia en la fabricación de cables eléctricos es un valor añadido. Conocimientos de Agile PLM o sistema PLM equivalente son un valor añadido. Formación y experiencia esperadas: Se prefiere título universitario (licenciatura o equivalente) o experiencia equivalente, con 2 a 5 años de experiencia relacionada en interacción directa con clientes y entornos de servicio, preferiblemente en un entorno de laboratorio. El rango salarial base anualizado para este puesto es de $78.000 a $122.100 y es elegible para bonificación. Los paquetes finales de compensación dependerán finalmente de factores como la experiencia relevante, el conjunto de habilidades, los conocimientos, la ubicación geográfica, la formación, las necesidades empresariales y la demanda del mercado. Aviso para agencias y reclutadores externos Las agencias que envíen currículums a Hologic deben contar con un Acuerdo de Agencia de Hologic vigente y firmado por un miembro del Departamento de Recursos Humanos. Además, las agencias solo pueden presentar candidatos a puestos para los cuales hayan sido invitadas expresamente por un reclutador de Hologic. Todos los currículums deben enviarse al reclutador de Hologic bajo estos términos; de lo contrario, no serán considerados. Los empleados de Hologic están sujetos a requisitos externos de vacunación contra la COVID-19, incluidos los impuestos por clientes y entidades gubernamentales. Hologic es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y, en consonancia con los requisitos federales, estatales y locales, considerará solicitudes de adaptaciones razonables basadas en discapacidad o creencias religiosas firmemente sostenidas, siempre que pueda hacerlo sin imponer una carga excesiva a la empresa. Hologic, Inc. se enorgullece de ser un Empleador de Igualdad de Oportunidades, inclusivo de personas con discapacidad y veteranos. Solicitar ahora
