Resumen: Buscamos un miembro del equipo autodidacta y orientado a las tareas, con experiencia en computación, para brindar un servicio al cliente excepcional y mantener registros en un entorno acelerado. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de aprender nuevos conceptos y tareas en el servicio al cliente 2. Mantener una actitud alegre y una relación positiva con los clientes y el personal 3. Trabajar en un entorno laboral divertido, dinámico y familiar, con posibilidades de ascenso Tarifa de pago: $17,00/hora Buscamos candidatos autodidactas y orientados a las tareas, capaces de desempeñarse eficazmente en un entorno ocupado y acelerado. Se requiere un colaborador en equipo dispuesto a aprender nuevos conceptos y tareas en el ámbito del servicio al cliente. Es obligatorio contar con experiencia y conocimientos informáticos. Advantage ofrece numerosos beneficios a su familia de empleados, tales como: Tiempo libre remunerado Beneficios médicos, dentales y seguro de vida Cheques de pago semanales Remuneración competitiva Entorno laboral divertido, dinámico y familiar Posibilidades de ascenso Turno de 8 horas Turno diurno De lunes a viernes Beneficios: Plan 401(k) Seguro dental Horario flexible Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Programa de referidos Seguro visual Responsabilidades Mantener una actitud alegre y esforzarse por desarrollar una relación positiva con todos los clientes, miembros del personal y recursos comunitarios vinculados a los servicios de atención domiciliaria. Brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes de atención domiciliaria y al personal operativo, resolviendo eficazmente todas las solicitudes de forma oportuna. Proporcionar una excelente comunicación con el personal de la sucursal de atención y con el personal corporativo. Contactar oportunamente y con frecuencia a los nuevos clientes derivados para atención domiciliaria, así como a los clientes existentes, para coordinar el inicio o la continuidad de la atención. Colaborar estrechamente con el coordinador de servicios para garantizar que las necesidades de personal de la sucursal se satisfagan continuamente. Mantener los registros médicos de empleados y clientes (archivos electrónicos y físicos), incluyendo la creación de archivos, su archivo periódico y su actualización constante. Garantizar que toda la información confidencial empresarial y la información protegida de salud se mantengan en estricta confidencialidad. Según sea necesario: participar en proyectos especiales del departamento Según sea necesario: asistir a capacitaciones y reuniones internas organizadas por el estado, según las indicaciones de la gerencia Leer y mantenerse actualizado sobre las normativas estatales, federales y empresariales. Otras funciones asignadas por la gerencia Requisitos Requisitos Experiencia con Medicaid y conocimientos sobre atención domiciliaria Conocimiento práctico de equipos de oficina, como fotocopiadoras, escáneres, máquinas de fax y máquinas de franqueo. Buenas habilidades de gestión del tiempo y organización. Habilidades interpersonales y comunicativas bien desarrolladas. Apariencia y comportamiento profesionales. Capacidad informática, especialmente en aplicaciones de Microsoft Office. Capacidad para levantar y transportar pesos de 15 a 20 libras. Mantener un historial limpio, sin condenas que impidan su contratación por una empresa de atención médica. Educación y experiencia Graduado de escuela secundaria Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en oficina Beneficios Tiempo libre remunerado Beneficios médicos, dentales y seguro de vida Cheques de pago semanales Remuneración competitiva Entorno laboral divertido, dinámico y familiar Bonos por desempeño Posibilidades de ascenso
Workable · HR
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