Resumen: Buscamos un Gerente de Distrito Minorista dinámico para supervisar el desempeño de ventas, las operaciones y la gestión de equipos en múltiples ubicaciones minoristas, impulsando el crecimiento de los ingresos y experiencias excepcionales para los clientes. Aspectos destacados: 1. Dirigir las ventas y las operaciones en múltiples ubicaciones minoristas 2. Desarrollar y capacitar a los gerentes de tienda y a los asociados de ventas 3. Impulsar la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia general Oferta de empleo: Gerente de Distrito Minorista Xfinity Descripción de la empresa: Blufox Mobile, el mayor socio de marca de los servicios Comcast XFINITY, busca activamente personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Gerentes de Distrito. Con ubicaciones en todo el país y ambiciosos planes de expansión, Blufox lidera la provisión de servicios de Internet de alta velocidad, móviles, seguridad residencial, video y voz a clientes particulares y empresariales. Puesto: Gerente de Distrito Minorista Remuneración: Salario anual competitivo: $80.000-$110.000 Beneficios: Seguro médico, dental y visual, plan 401k, capacitación remunerada, vacaciones, licencia por enfermedad y licencia personal Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Liderazgo y estrategia de ventas: Supervisar el desempeño de ventas y las operaciones de múltiples ubicaciones minoristas dentro de su distrito asignado. Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de ventas para impulsar el crecimiento de los ingresos y superar las metas. Liderar a un equipo de gerentes de tienda y asociados de ventas para maximizar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de cumplimiento. Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) e implementar estrategias para abordar áreas de mejora. Colaborar con los gerentes de tienda para garantizar una correcta colocación de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Gestión de equipos: Reclutar, capacitar y desarrollar a gerentes de tienda y asociados de ventas. Implementar programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas en colaboración con el equipo de Liderazgo y Capacitación. Brindar apoyo continuo, asesoramiento y retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo. Operaciones: Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, gestión de inventario y otras directrices operativas. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones minoristas. Satisfacción del cliente (NPS): Fomentar una cultura centrada en el cliente para lograr y mantener altas puntuaciones Net Promoter Score (NPS) en todas las ubicaciones. Implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos del puesto: Título universitario o experiencia equivalente Se requieren 5+ años de experiencia en gestión minorista o campo relacionado. Se prefiere experiencia en ventas inalámbricas, por cable o minoristas. Beneficios: Seguro médico, dental y visual, plan 401k Capacitación remunerada Vacaciones, licencia por enfermedad y licencia personal Oportunidades de ascenso profesional Espacio de trabajo moderno y cómodo Cómo aplicar: Si usted es un líder experimentado en el sector minorista, apasionado por impulsar las ventas, ofrecer experiencias excepcionales al cliente y entusiasmado por contribuir a un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Comparta detalles sobre su experiencia relevante y por qué le entusiasma esta oportunidad con Blufox Mobile. Nota: Durante la entrevista, consulte acerca de nuestros exclusivos programas centrados en los empleados y las oportunidades de crecimiento disponibles dentro de la empresa. Requisitos Ventas y liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, aprovechar al máximo el potencial de cada tienda mediante la optimización de recursos, promociones de ventas disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis regulares de canales de ventas, informes y comparativas con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para expectativas de desempeño de ventas, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas entrantes y retención para aprovechar las mejores prácticas en colocación de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las tiendas asignadas. Realizar reuniones periódicas con todo el personal de ventas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y cuestiones procedimentales Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras tareas asignadas según sea necesario Experiencia del cliente (NPS) Gestionar la puntuación NPS (satisfacción del cliente) para las interacciones con los clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de Liderazgo y Desarrollo para iniciar y sostener programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas. Beneficios Comisiones Plan médico Plan dental Plan visual 401k Vacaciones, licencia por enfermedad y licencia personal
Workable · HR
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