Gerente de Tienda Asistente - Camp Verde

Descripción

Resumen: Únase a Las Vegas Petroleum como Gerente de Tienda Asistente para apoyar las operaciones diarias, gestionar al personal, controlar el inventario y brindar un servicio al cliente excepcional en un entorno minorista dinámico. Aspectos destacados: 1. Ayudar a supervisar las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento 2. Brindar un servicio al cliente oportuno, amable y profesional 3. Apoyar la contratación, capacitación y desarrollo de los asociados de venta al por menor Las Vegas Petroleum es un operador dinámico de centros de viajeros, estaciones de servicio y tiendas de conveniencia, dedicado a brindar un servicio excepcional en todos nuestros establecimientos. Estamos ampliando nuestro equipo corporativo y buscamos un entusiasta Gerente de Tienda Asistente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted ayudará al Gerente de Tienda en las operaciones diarias de la tienda, asegurando un rendimiento óptimo mediante una gestión eficaz del personal, el control de inventario y el servicio al cliente. Este puesto es fundamental para promover una experiencia de compra positiva para nuestros clientes y alcanzar nuestras metas operativas. Responsabilidades clave: Apoyo a las operaciones de la tienda: Ayudar a supervisar las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa. Ayudar a gestionar los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo la manipulación de efectivo. Mantener la limpieza y organización de la tienda, y garantizar un entorno de compra acogedor. Excelencia en el servicio al cliente: Brindar un servicio oportuno, amable y profesional a todos los clientes. Resolver de forma eficaz las consultas y quejas de los clientes. Fomentar una cultura de experiencias excepcionales al cliente entre los miembros del equipo. Gestión del personal: Apoyar la contratación, capacitación y desarrollo de los asociados de venta al por menor. Ayudar a programar al personal para satisfacer la demanda de los clientes. Motivar y liderar al equipo para garantizar un alto rendimiento. Gestión de inventario: Ayudar a gestionar y monitorear los niveles de inventario para impulsar las ventas. Ayudar con el reabastecimiento de existencias y garantizar exhibiciones adecuadas de los productos. Realizar auditorías de inventario para minimizar pérdidas y mejorar la precisión. Supervisión de ventas y finanzas: Apoyar al Gerente de Tienda en el logro de las metas de ventas y ganancias. Monitorear las métricas de desempeño de la tienda y recomendar mejoras. Ayudar a gestionar los gastos operativos y los presupuestos. Cumplimiento de salud y seguridad: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y salud. Ayudar a capacitar al personal en los protocolos de salud y seguridad. Promover un entorno de trabajo seguro tanto para el personal como para los clientes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; se prefiere título universitario en negocios o administración. Se prefiere experiencia previa en el sector minorista o en un puesto similar con interacción directa con clientes. Fuertes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar a un equipo diverso. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. Conocimientos sobre operaciones minoristas, gestión de inventario y prácticas de servicio al cliente. Comprensión básica de principios financieros y estrategias de ventas. Competencia en el uso de sistemas de punto de venta y otras tecnologías minoristas. Disponibilidad flexible para trabajar diversos turnos, incluidos fines de semana y días festivos. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie y caminar durante largos períodos. Capacidad para levantar y transportar artículos de hasta 30-50 libras. Comodidad realizando tareas físicas tales como reponer estantes y limpiar.