ANALISTA EPIC DE TI II

Descripción

Resumen: Este puesto apoya a EpicCare Ambulatory y las aplicaciones clínicas relacionadas, colaborando con diversas partes interesadas para diseñar, configurar, probar, implementar y optimizar soluciones para los flujos de trabajo ambulatorios. Puntos destacados: 1. Actuar como recurso clave de Epic dentro del equipo de Aplicaciones Clínicas Ambulatorias. 2. Colaborar con los usuarios finales para recopilar requisitos y recomendar soluciones del sistema. 3. Realizar de forma independiente la configuración y las actividades de construcción de Epic. Solicitar ahora Analista Epic de TI II - Willow Ambulatory y/o Inventario Resumen del puesto Actúa como recurso clave de Epic dentro del equipo de Aplicaciones Clínicas Ambulatorias, con un enfoque significativo en Epic Willow Ambulatory e Inventario. Apoyará a EpicCare Ambulatory y las aplicaciones clínicas ambulatorias relacionadas, incluidos los sistemas integrados de Epic y de terceros. Este puesto colabora con partes interesadas operativas, clínicas, de farmacia, del ciclo de ingresos, de proveedores y técnicas para diseñar, configurar, probar, implementar, apoyar y optimizar soluciones que mejoren los flujos de trabajo ambulatorios y avancen las prioridades organizacionales. El candidato ideal tiene experiencia en la construcción y solución de problemas de Epic, puede trabajar entre los límites de las aplicaciones y se siente cómodo apoyando tanto las necesidades operativas diarias como los esfuerzos de optimización más amplios. Se prefiere fuertemente la experiencia con Willow Ambulatory y/o Inventario. Se prefiere la experiencia en farmacia ambulatoria externa, pero el puesto está destinado a proporcionar una capacidad flexible de optimización y soporte ambulatorio, en lugar de funcionar como un puesto de una sola aplicación. Responsabilidades clave Actuar como recurso de conocimiento experto para las aplicaciones de Epic asignadas y los flujos de trabajo operativos relacionados. Colaborar con los usuarios finales para recopilar requisitos, analizar procesos de negocio, identificar causas raíz y recomendar soluciones del sistema. Delimitar solicitudes, estimar el esfuerzo de trabajo y apoyar proyectos desde el diseño hasta la implementación, colaborando con representantes de Epic, equipos técnicos y líderes operativos. Analizar y resolver tickets de soporte de complejidad moderada, identificar oportunidades de mejora y solucionar problemas de la aplicación. Realizar de forma independiente la configuración y las actividades de construcción de Epic, incluidas reglas, plantillas, seguridad y modificaciones de flujo de trabajo, siguiendo los estándares de gestión de cambios y documentación. Realizar pruebas de unidad, coordinar pruebas de garantía de calidad, documentar decisiones de construcción y apoyar las migraciones de construcción entre entornos. Ayudar con las actualizaciones de Epic revisando las notas de versión, desarrollando planes de prueba, ejecutando pruebas e implementando los cambios necesarios. Coordinar y apoyar las integraciones con aplicaciones, interfaces, dispositivos y proveedores de terceros. Comunicar el estado del proyecto, hitos, riesgos y soluciones con la dirección, los miembros del equipo y las partes interesadas. Construir relaciones con superusuarios, proporcionar soporte y capacitación a usuarios, facilitar reuniones y presentar información a audiencias técnicas y no técnicas. Mentorear a miembros del equipo con menos experiencia y proporcionar orientación técnica sobre construcción, pruebas y optimización de flujos de trabajo. Participar en el desarrollo profesional continuo, foros de Epic e iniciativas de mejora continua de procesos. Conocimientos y habilidades Conocimiento de la configuración, el mantenimiento y el soporte de la aplicación Epic Willow Ambulatory y/o Inventario. Fuertes habilidades analíticas, de solución de problemas y de pensamiento crítico. Capacidad para identificar causas raíz y desarrollar soluciones prácticas y basadas en datos. Conocimiento de los principios de gestión de proyectos y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Excelente organización, atención al detalle y habilidades de gestión del tiempo. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Enfoque en el cliente con fuertes habilidades de colaboración, facilitación y construcción de relaciones. Capacidad para liderar proyectos, guiar a los miembros del equipo y adaptarse en un entorno de ritmo rápido. Educación Se requiere título de licenciatura. Un título de asociado con dos años adicionales de experiencia relacionada o un diploma de escuela secundaria/GED con cuatro años adicionales de experiencia relacionada pueden sustituir al título de licenciatura. Certificaciones de Epic requeridas: Willow Ambulatory y/o Inventario Experiencia Mínimo de un año de experiencia apoyando o implementando aplicaciones de Epic, incluida la configuración de aplicaciones, la gestión de plantillas o la construcción del sistema. El rango salarial publicado es la expectativa razonable y de buena fe de Boston Children’s para este salario en el momento de la publicación. Cualquier oferta de salario base proporcionada depende de habilidades, experiencia, educación, certificaciones y una variedad de otros factores relacionados con el trabajo. El salario base es una parte de un paquete de beneficios integral que incluye horarios flexibles, seguros de salud, visión y dental asequibles, subvenciones para cuidado infantil y préstamos estudiantiles, niveles generosos de tiempo libre, plan de ahorro para la jubilación 403(b), pensión, reembolso de matrícula y ciertas licencias y certificaciones, descuentos para empleados y beneficios de transporte con descuento en ciertas ubicaciones. Experimente los beneficios de la pasión y el trabajo en equipo. Solicitar ahora