Descripción
Resumen:
MANTECH busca un administrador de sistemas Linux motivado y orientado al cliente para analizar los requisitos de los usuarios, brindar soporte a varios niveles y mantener los sistemas de TI.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de identificar y resolver problemas a varios niveles
2. Apoyo en la planificación y el análisis de pruebas para la certificación/acreditación del Departamento de Defensa (DoD)
3. Instalación y actualización de aplicaciones de software/hardware
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MANTECH busca un administrador de sistemas Linux motivado, profesional y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en Laurel, MD.
Responsabilidades:
Las responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:
Capacidad para analizar los requisitos de los usuarios y las arquitecturas de sistema de alto nivel con el fin de desarrollar los requisitos del sistema
Brindar identificación, diagnóstico y resolución de problemas de nivel 1 (Centro de ayuda) y niveles 2/3 (Escalación)
Brindar soporte a los sistemas de TI, incluidas las operaciones diarias, la supervisión y la resolución de problemas de todos los clientes/servidores/dispositivos de red
Brindar soporte para los sistemas de parches y los problemas de hardware, manteniéndose involucrado en todo el proceso de resolución
Capacidad para apoyar la planificación y el análisis de pruebas del proceso de certificación/acreditación del Departamento de Defensa (DoD)
Capacidad para instalar aplicaciones de software y hardware; actualizar sistemas con nuevas versiones y modelos
Debe ser capaz de crear cuentas, restablecer contraseñas y brindar soporte de escritorio a los clientes mediante teléfono, tickets o presencialmente
Debe estar dispuesto a trabajar en un horario flexible entre las 6:00 a. m. y las 6:00 p. m., y podría asignársele un horario nocturno para aplicar parches
Calificaciones mínimas/básicas:
Debe tener experiencia sólida en solución de problemas en un entorno Linux Red Hat
Título universitario en una disciplina técnica otorgado por una universidad o colegio acreditado; se puede sustituir con cinco años adicionales de experiencia como administrador de sistemas (SA) si no se cuenta con el título
Se requieren más de 15 años de experiencia como administrador de sistemas (SA) en programas y contratos de alcance, tipo y complejidad similares
Certificación IAT II (DOE 8140 requerida dentro de los 60 días posteriores al inicio del empleo. Las certificaciones aceptables incluyen CCNA-Security y Security+)
Calificaciones preferidas:
Experiencia con SCANBOY o LatteArt
Experiencia con RHEL 8 o 9
Conocimiento del sistema de tickets JIRA
Requisitos de autorización de acceso a información clasificada:
Debe ser ciudadano estadounidense
Debe poseer actualmente una autorización de acceso Top Secret/SCI vigente, con polígrafo
Requisitos físicos:
El candidato debe ser capaz de mover, transportar y entregar estaciones de trabajo desde el interior de la oficina hasta el escritorio del cliente. La persona que ocupe este puesto debe poder permanecer en posición estática el 50 % del tiempo. Debe comunicarse con compañeros de trabajo, directivos y clientes mediante correo electrónico, teléfono o comunicación virtual, lo que podría implicar la realización de presentaciones.
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