Gerente de Operaciones de la Tienda

Descripción

Resumen: Gestione y mantenga la propiedad, brindando un servicio al cliente excepcional, alcanzando las metas de ventas y realizando tareas operativas y de mantenimiento diarias. Aspectos destacados: 1. Disfrute principalmente de horarios diurnos con posibilidad de tener los domingos libres para equilibrar trabajo y vida personal. 2. Forme parte de una empresa que invierte en sus compañeros de equipo brindando oportunidades reales de crecimiento. 3. Desarrolle relaciones con los clientes y ofrezca una experiencia excepcional al cliente. Postularse ahora Descripción general: En CubeSmart, nuestra cultura marca la diferencia. Cuando decimos que lo importante está en el interior, queremos decir que «usted importa». Responsabilidades: Lo que CubeSmart Self-Storage le ofrece: Equilibrio entre trabajo y vida personal adaptado a usted: disfrute principalmente de horarios diurnos con posibilidad de tener los domingos libres, lo que le brinda más tiempo para lo que más le importa. Una cultura en la que querrá formar parte: forme parte de una empresa que invierte en sus compañeros de equipo, con auténticas oportunidades de crecer y avanzar en todo Estados Unidos. Una remuneración competitiva desde el primer día: comience con una tarifa por hora competitiva que refleje su valor. Tiempo libre que aumenta conforme avanza su trayectoria: acumule días pagados de ausencia durante el año, con mayores beneficios cuanto más tiempo permanezca en la empresa. Diseñe su futuro financiero: prepare su jubilación y aproveche una generosa coincidencia del plan 401(k). Beneficios que respaldan su vida: acceso a planes médicos asequibles, además de una contribución anual del empleador a su Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) de hasta $1.200 para una familia. En su puesto en CubeSmart Self-Storage, se le requerirá gestionar y mantener su propiedad. Esto incluye habilidades tanto en servicio al cliente como en mantenimiento de la propiedad.   El Gerente de Operaciones de la Tienda es responsable de:   Servicio al cliente   Desarrollar relaciones con los clientes identificando sus necesidades de almacenamiento en self-storage y ofreciendo soluciones adecuadas, mientras brinda una experiencia excepcional al cliente. Interactuar cara a cara con los clientes, brindando un excelente servicio y construyendo una relación de confianza. Cumplir con las metas y métricas mensuales de ventas. Recorrer la propiedad para realizar tareas operativas diarias, incluidas las revisiones de cerraduras y mostrar unidades a los clientes. Trabajar tanto de forma independiente como en equipo para alquilar espacios de almacenamiento en self-storage, vender artículos de la tienda, gestionar el proceso de arrendamiento, aceptar pagos mediante nuestro Sistema de Punto de Venta (POS), realizar depósitos bancarios diarios y efectuar llamadas corteses a los clientes respecto a pagos atrasados. Gestionar las responsabilidades de revisión y aprobación de facturas dentro de la base de datos. Procesar facturas, gestionar informes y el procedimiento legal de subastas. Supervisar el presupuesto de gastos de la tienda, manteniendo los suministros de la tienda y el inventario minorista. Mantenimiento de la propiedad Los requisitos físicos incluyen recorridos diarios por la propiedad, limpieza de las unidades y de las áreas exteriores de la tienda, apertura y cierre de las puertas de almacenamiento (hasta 50 lb). Mantenimiento de la instalación, que incluye fregar, barrer, cambiar bombillas, limpiar unidades de almacenamiento y actividades similares. Mantener una instalación de almacenamiento limpia y segura para garantizar que cumpla con las directrices de la empresa (por ejemplo, baños limpios, paisajismo y áreas de estacionamiento ordenadas, puertas de almacenamiento limpias y presentables, y espacio de oficina ordenado y sin desorden). Le encantará trabajar aquí porque:   USTED MARCARÁ LA DIFERENCIA – USTED FORMARÁ PARTE DE UN EQUIPO – USTED CRECERÁ CON NOSOTROS Requisitos: Requisitos del puesto: Una personalidad positiva y extrovertida, con pasión por ayudar a las personas. Experiencia brindando un servicio al cliente de alta calidad a un mercado diverso de clientes. Una mentalidad autodirigida con un fuerte enfoque operativo. Conocimientos básicos de computación, incluidos los productos de Microsoft Office. Debe tener la capacidad de trabajar los sábados. Se requiere acceso a un vehículo particular, licencia de conducir válida y seguro actualizado. Al desempeñar las funciones de este puesto, deberá permanecer de pie, sentarse, arrodillarse, agacharse, gatear, inclinarse, trepar o mantener el equilibrio sobre una escalera con frecuencia. Los candidatos deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio actual ni futuro.   La tarifa por hora para este puesto es de $21,00 a $23,00, según la experiencia.   *Algunas ubicaciones pueden requerir horarios los domingos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías/sexo/fuerzas armadas/personas con discapacidad/identidad sexual/orientación sexual.