Gerente de tienda

Descripción

Resumen: Este puesto implica gestionar las operaciones diarias de una tienda de conveniencia, liderar un equipo y garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes. Aspectos destacados: 1. Líder minorista de alta energía centrado en el servicio al cliente y el desarrollo del equipo. 2. Programa profesional de formación estructurada con oportunidades de crecimiento. 3. Apoya al gerente de tienda para ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes. Postular ahora ¿Es usted un líder minorista entusiasta y de alta energía que busca dar el siguiente paso en su carrera? ¿Le apasiona ayudar a los demás y trabajar en equipo? ¿Destaca en entornos dinámicos y cuenta con experiencia previa en el sector minorista, de servicios de alimentos o de gestión de restaurantes? ¿Le gustan los descuentos en combustible y el café gratis? ¡Entonces podría ser la incorporación perfecta a nuestro equipo! Lo que ofrecemos: Salarios competitivos Programa profesional de formación estructurada Trabaje hoy y reciba su salario mañana mediante nuestro programa de acceso anticipado a los salarios ganados* Días de descanso remunerados Cobertura médica / de salud / dental Plan 401K con aporte de la empresa Descuentos para miembros del equipo Reembolso de matrícula universitaria Programa de asistencia al empleado Cuenta de ahorro para la salud Días de espíritu corporativo ¡Y mucho más! Los gerentes en formación aprenderán a gestionar con éxito las responsabilidades diarias de dirigir una ubicación de tienda de conveniencia Certified Oil bajo la guía de nuestros mejores líderes. Durante su formación, pasará tiempo con un gerente de formación y un gerente supervisor, trabajando distintos turnos para conocer nuestra empresa, nuestro equipo minorista, nuestros proveedores y nuestros clientes. Este puesto apoya al gerente de tienda y a otros miembros del equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional a los clientes. Proceso de formación: Durante las semanas oficiales de formación, los gerentes en formación trabajan junto a los gerentes de formación, adquiriendo conocimientos y buenas prácticas para gestionar una tienda de conveniencia. Durante las semanas de supervisión (entre las semanas de formación), los gerentes en formación realizan diversos turnos junto al equipo, poniendo en práctica su formación como líderes. Tras finalizar la formación, los gerentes en formación se integran en nuestro equipo de liderazgo de respaldo, cubriendo ausencias hasta que se les asigne su propia tienda. ¿Busca oportunidades de crecimiento? Nuestra empresa matriz, Cumberland Farms, opera casi 1500 ubicaciones en Estados Unidos, por lo que siempre existen oportunidades para avanzar en su carrera. Sus funciones serán: ¡Dar la bienvenida a los clientes con calidez y una sonrisa! Después de todo, ¡somos reconocidos por brindar un servicio al cliente excepcional! Asistir al gerente de tienda en la construcción y desarrollo de un equipo sólido: formación, programación y orientación de los miembros del equipo. Actuar como líder dentro del equipo estableciendo metas claras y medibles, asumiendo responsabilidades propias y ajenas, y comunicándose con frecuencia y eficacia. Supervisar los niveles de productos en la zona de ventas, rotando el inventario y manteniéndolo siempre abastecido. Nuestros clientes confían en que estaremos al 100 % abastecidos en todo momento. Supervisar los programas de control de calidad, merchandising y seguridad alimentaria en las ubicaciones que ofrecen comida caliente. Nos encanta mantener una tienda limpia. Trabajamos en equipo para preservar la apariencia general y la limpieza tanto del interior como del exterior de la tienda. Asegurarnos de que la estación de café esté limpia y abastecida; que el área de servicios de alimentos esté impecable y que los baños brillen de limpieza. Usted ayudará delegando y realizando estas tareas según sea necesario. Operar la caja registradora de forma eficiente. En las ubicaciones que ofrecen comida caliente: asistir al gerente de tienda supervisando los programas de control de calidad, merchandising, seguridad y otras directrices establecidas para una operación exitosa de servicios de alimentos. Realizar otras funciones según se le asignen a discreción del gerente de tienda o del gerente de distrito. Nuestras puertas están siempre abiertas para nuestros clientes, llueva o haga sol, y los fines de semana y días festivos. Cada miembro del equipo contribuye a brindar la mejor experiencia a nuestros clientes participando en todas las áreas del trabajo. En Certified Oil es fundamental que nuestros empleados reflejen el mundo en el que vivimos y las comunidades a las que servimos. Celebramos nuestras diferencias, así que su experiencia única y sus habilidades podrían aportar una perspectiva maravillosa y nueva a nuestro equipo. Si tiene pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y una sólida experiencia en gestión minorista, ¡nos encantaría conocerlo! El resto se puede enseñar. Educación mínima: Escuela secundaria o título GED Educación preferida: Experiencia mínima: 1 año de experiencia en el sector minorista o de alimentos Experiencia preferida: 1 año en el sector minorista, atención al cliente o restaurantero, en un rol de liderazgo Licencias/certificaciones y habilidades preferidas: Certificación ServSafe / Seguridad alimentaria es un plus, pero no obligatoria Habilidades blandas: Capacidad para conversar e interactuar cómodamente con clientes y miembros del equipo Alta energía Capacidad para pasar rápidamente de una actividad a otra Orientación al equipo; disposición para hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los demás Conocimientos informáticos son útiles Horarios: Este puesto es de jornada completa e implica trabajar diversas horas, tanto diurnas como nocturnas, ya que las ubicaciones de Certified Oil pueden estar abiertas las 24 horas, según la tienda. Se requiere trabajar los fines de semana y días festivos. Horas y condiciones: Jornada completa – máximo 40 horas regulares, con 5 horas adicionales de horas extras requeridas Viajes: 5 %. Capacidad para realizar depósitos bancarios de forma independiente (donde corresponda) y contar con vehículo propio para ello. Requisitos físicos: Capacidad para desplazarse y levantar o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar o mover con frecuencia hasta 11,3 kg y levantar o mover ocasionalmente hasta 18 kg. Capacidad para permanecer de pie o caminar 8 horas diarias; alcanzar objetos por encima de la cabeza, agacharse, agacharse en cuclillas, girar, alcanzar, agarrar y sujetar, y trabajar en cámaras frigoríficas (bajas temperaturas). El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser moderado. Otros: Ropa especializada requerida en establecimientos de alimentos (gorras o viseras, guantes, etc., proporcionadas) Postular ahora