Gerente de Mercado

Descripción

Resumen: El Gerente de Mercado supervisa las operaciones del departamento, coordina las actividades del equipo, mantiene la precisión del inventario, brinda servicio al cliente y gestiona las exhibiciones y los precios dentro del Departamento de Mercado. Aspectos destacados: 1. Supervisa y coordina las actividades de los miembros del equipo en el Departamento de Mercado. 2. Es responsable de la gestión de inventario, las exhibiciones y la fijación precisa de precios. 3. Brinda un servicio al cliente excepcional y gestiona pedidos especiales. Los beneficios incluyen más de 11 días al año de tiempo libre remunerado, opciones de seguro médico y un plan 401k para los miembros del equipo a tiempo completo, además de un descuento para miembros del equipo. Los horarios de trabajo son flexibles según las necesidades del negocio. Además, estamos cerrados los domingos. Resumen: El Gerente de Mercado es responsable de realizar correctamente los pedidos y recibir los envíos entregados en su ubicación, conforme al Procedimiento de Recepción de Lassen's, garantizando así la precisión del inventario en su departamento. El Gerente de Mercado supervisa y coordina las actividades de los miembros del equipo en el Departamento de Mercado de Lassen's, que comprende productos de abarrotes y perecederos. El Gerente de Mercado es responsable de tareas adicionales tales como el reabastecimiento, el acondicionamiento de productos (facing), el mantenimiento del inventario, la prestación de un servicio al cliente excepcional, el procesamiento de pedidos especiales y el mantenimiento de la apariencia general y la integridad del Departamento de Mercado. El Gerente de Mercado crea y mantiene las exhibiciones del departamento, asegura que todos los precios sean precisos colocando las etiquetas correctas en los estantes y los letreros de promoción en todo el departamento, y comparte con los clientes sus conocimientos sobre los anuncios mensuales y ofertas especiales de Lassen's en el Departamento de Mercado. El Gerente de Mercado es responsable de supervisar y coordinar las actividades de los miembros del equipo en el Departamento de Mercado de Lassen's y de brindar un alto nivel de servicio al cliente sobresaliente, ofreciendo un servicio rápido, amable y bien informado a todos los clientes. Se puede esperar que un Gerente de Mercado adquiera conocimientos extensos sobre alimentos naturales y algunos conocimientos básicos sobre suplementos nutricionales, incluidas vitaminas, hierbas, aminoácidos, nutrición deportiva, suplementos alimenticios y productos para la salud y la belleza. Funciones y responsabilidades: Asigna funciones a los miembros del equipo y programa los períodos de descanso de conformidad con las leyes laborales estatales. Ayuda en la programación de las horas de trabajo y aprueba las solicitudes de tiempo libre. Capacita a los miembros del equipo sobre las políticas de la tienda, los procedimientos del departamento y las funciones laborales. Realiza pedidos a diversos proveedores y se encarga de todo el seguimiento correspondiente, incluidos, entre otros, devoluciones por crédito, pedidos especiales y ajustes de precios. Contribuye al mantenimiento de los márgenes mínimos esperados del 40 % para el Departamento de Abarrotes y del 32 % para el Departamento de Perecederos. Realiza pedidos de mercancía, suministros y equipos para el Departamento de Mercado. Asegura que la mercancía y los suministros entregados coincidan exactamente con el pedido y se encuentren en condiciones aptas para la venta. Informa las discrepancias a los proveedores con el fin de controlar los costos, mantener el margen del departamento y corregir los niveles de inventario. Inspecciona la mercancía en la zona de ventas para garantizar que tenga el precio correcto, esté adecuadamente exhibida y se encuentre dentro de la fecha de vencimiento o de caducidad. Sigue y hace cumplir la «Política de Reabastecimiento y Acondicionamiento de Productos (Facing) de Lassen's Market». Coloca las etiquetas correctas en los estantes y los letreros de promoción frente a los productos correspondientes, utilizando exclusivamente el número UPC y el rango de fechas como criterios. Es responsable de programar, llevar a cabo y colaborar con el Coordinador de Escaneo y el Gerente de Tienda para asegurar que todas las tareas de mantenimiento del inventario se completen dentro del Departamento de Mercado. Trabaja con el Comprador Regional de Abarrotes/Perecederos de Lassen's y con el Gerente de Tienda para determinar las incorporaciones o eliminaciones de artículos del inventario, basándose en información obtenida mediante una evaluación cuidadosa y frecuente de los informes de ventas de toda la cadena Lassen's, los informes de ventas de la tienda y las tendencias actuales del mercado. Escucha las quejas de los clientes, examina la mercancía devuelta y resuelve los problemas para restablecer y promover buenas relaciones públicas. Sigue y hace cumplir la «Política y Procedimientos de Pedidos Especiales de Lassen's» y mantiene estrictamente un «Libro de Pedidos Especiales» funcional. Asiste al equipo en la investigación y adquisición de cualquier artículo o artículos solicitados por los clientes de forma oportuna. Vende mercancía y ayuda a los miembros del equipo a completar ventas complejas. Planea, ejecuta y mantiene las exhibiciones de mercancía y promocionales del departamento. Todas las demás funciones asignadas por la dirección. Responsabilidades de supervisión: Las responsabilidades de un Gerente de Mercado incluyen entrevistar y capacitar a los miembros del equipo; planificar, asignar y dirigir el trabajo; revisar y responder regularmente a las comunicaciones del equipo administrativo en el documento «Noticias y Acciones Diarias»; evaluar y documentar el desempeño y los resultados laborales, recompensar y disciplinar a los miembros del equipo según sea necesario; atender quejas y resolver problemas con clientes y miembros del equipo. Un Gerente de Mercado ejerce sus responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables. PI286420708 Solicitar