Descripción
Resumen:
Como asociado de tienda a tiempo completo, mejorará la experiencia de compra del cliente mediante el merchandising, el reabastecimiento, la atención en caja y el mantenimiento de la tienda.
Puntos destacados:
1. Colaborar con el equipo de ALDI para brindar un servicio al cliente excepcional
2. Mantener los estándares de merchandising y de zona para una tienda atractiva
3. Ayudar a alcanzar la eficiencia operativa y los objetivos de pérdida total
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Como asociado de tienda, será responsable del merchandising y reabastecimiento de productos, la atención en caja y la limpieza para mantener la tienda en su mejor estado. Mejorará la experiencia de compra del cliente trabajando en colaboración con el equipo de ALDI y brindando un servicio al cliente excepcional.
Tipo de puesto: Tiempo Completo
Horas promedio: 30+ horas por semana
Salario inicial: $20.50 por hora
Aumentos de salario: Año 2 - $21.00 | Año 3 - $21.50 | Año 4 - $21.50 | Año 5 - $22.50
Deberes y responsabilidades:
Debe ser capaz de realizar sus funciones con o sin ajustes razonables.
• Modela y cumple con todos los principios de servicio al cliente y escala las preocupaciones a la gerencia de la tienda según sea necesario.
• Informa a la gerencia de la tienda sobre las pérdidas debidas a productos obsoletos o dañados.
• Utiliza correctamente el sistema de punto de venta (POS) para escanear y procesar con precisión las compras de los clientes e informa a la gerencia de la tienda sobre preocupaciones o errores de escaneo.
• Cumple con las políticas y procedimientos de efectivo.
• Sigue la política de fila y abre carriles de pago adicionales según sea necesario para garantizar un pago eficiente.
• Reabastece estantes y exhibidores de manera ordenada siguiendo los planogramas de merchandising para maximizar las ventas.
• Completa los pedidos de recogida en acera recuperando con precisión los artículos de la tienda, verificando el contenido del pedido y asegurando la entrega oportuna a los vehículos de los clientes desde el área de preparación.
• Mantiene los estándares de zona y de merchandising en todo momento.
• Ayuda a la gerencia de la tienda a alcanzar los objetivos de eficiencia operativa.
• Ayuda a la gerencia de la tienda a alcanzar los objetivos de pérdida total.
• Cumple con todas las políticas y procesos establecidos de la empresa.
• Apoya a la gerencia de la tienda en la provisión de un entorno de trabajo seguro identificando y corrigiendo peligros, asegurando una ergonomía adecuada y manteniendo el equipo en buen estado de funcionamiento.
• Cumple con los procedimientos de inventario y las pautas de manipulación de productos.
• Realiza tareas de limpieza general según los estándares de la empresa.
Requisitos físicos:
• Se requiere empujar, tirar, sentarse, estar de pie, alcanzar, agarrar, torcer, doblarse y moverse de un área a otra.
• Se requiere levantar, cargar y colocar productos que pesen hasta 45 libras en estantes a varias alturas, incluida la altura de la cabeza.
• Se requiere operar equipos como una caja registradora, carretillas elevadoras eléctricas y manuales, fregadora de pisos y balera de cartón.
• Se requiere reabastecer productos a diferentes temperaturas, incluidos entornos de congelador y refrigerador.
• Se requiere utilizar productos de limpieza de vidrio y de uso múltiple.
Calificaciones:
• Capacidad para brindar un servicio al cliente rápido y cortés.
• Capacidad para operar todo el equipo de la tienda, como cajas registradoras, fregadora de pisos, balera de cartón, carretillas elevadoras, dispositivos portátiles, computadoras, etc.
• Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y procedimientos operativos de ALDI.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto verbalmente como por escrito.
• Capacidad para realizar aritmética básica como adición, sustracción, multiplicación y división.
• Capacidad para seguir instrucciones y prestar atención a los detalles.
• Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como con otros.
• Capacidad para organizar, priorizar y completar tareas asignadas para maximizar la productividad dentro de los plazos establecidos.
• Capacidad para mantener una asistencia confiable y puntual.
• Capacidad para cumplir con los requisitos de disponibilidad.
Educación y experiencia:
• Se requiere tener al menos 18 años.
• Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente.
• Se prefiere experiencia laboral previa en un entorno minorista.
ALDI ofrece salarios y beneficios competitivos a todos los empleados, incluidos:
Plan 401(k)
Aportaciones de correspondencia de la empresa al 401(k)
Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
Programa Nacional de Descuentos PerkSpot
Además, a los empleados a tiempo completo se les ofrece:
Seguro médico, de recetas, dental y de visión
Vacaciones generosas y 7 días festivos pagados
Hasta 6 semanas de licencia parental pagada al 100% del salario
Hasta 2 semanas de licencia de cuidador pagada al 100% del salario
Seguro de discapacidad a corto y largo plazo
Seguro de vida, de vida dependiente y AD&D
Seguro de vida a plazo voluntario
*Los empleados a tiempo completo promedian 30 o más horas por semana dentro de un período de revisión anual
**Los beneficios ofrecidos a los empleados a tiempo completo y a tiempo parcial pueden variar según el estado
ALDI se compromete a la igualdad de oportunidades para todos los empleados y solicitantes. Como un orgulloso Empleador de Oportunidad Igualitaria (EOE), no discriminamos por raza, color, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, religión, sexo, estereotipos sexuales, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, discapacidad mental o física, condición médica, información genética, estado militar o de veterano, embarazo (que incluye embarazo, parto y condiciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia) o cualquier otra característica protegida. El empleo puede estar sujeto a la recepción por parte de ALDI de una prueba de drogas aceptable y relacionada con el trabajo, un informe de vehículo motorizado y/o una verificación de referencias, según corresponda y sea permitido por la ley.