Superintendente de Campo (Waldorf, MD)

Descripción

Resumen: El superintendente supervisa todos los aspectos de los proyectos comerciales de instalación interior, lidera equipos, garantiza una ejecución de alta calidad y mantiene la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Dirigir y supervisar equipos de instalación en proyectos de pisos. 2. Asumir la responsabilidad total del éxito de los proyectos asignados. 3. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes y las partes interesadas. Recurso Stover Tile SUPERINTENDENTE Descripción completa del puesto En Stover Finishes, no solo instalamos pisos: sentamos las bases para espacios hermosos y duraderos destinados a nuestros clientes comerciales. Con más de 40 años de experiencia en la industria, hemos construido una reputación basada en la maestría artesanal, la integridad y una cultura centrada en las personas que nos distingue. Creemos que un gran trabajo comienza con grandes personas. Nuestros equipos son trabajadores, colaborativos y sienten orgullo por lo que construyen juntos. Si buscas una empresa que respete tu oficio, apoye tu carrera y celebre tus logros, ¡deja de buscar: ¡nos has encontrado! Resumen del puesto: El superintendente actúa como líder en el sitio, responsable de supervisar todos los aspectos de los proyectos comerciales de instalación interior. Este puesto garantiza la ejecución oportuna y de alta calidad de las instalaciones, manteniendo una comunicación sólida con los equipos, gestionando las nuevas instalaciones de todo tipo de pisos (baldosas, alfombra, madera maciza, materiales resilientes, etc.), las listas de pendientes (punch lists) y las deficiencias, además de impulsar la satisfacción del cliente. El superintendente es responsable de la propiedad del proyecto, su entrega, la gestión de mano de obra y materiales, y el cumplimiento de las normas de seguridad. Funciones esenciales del puesto: Liderazgo en instalaciones Dirigir y supervisar equipos de instalación en proyectos de pisos. Garantizar el cumplimiento de los planes, especificaciones y cronogramas del proyecto. Brindar apoyo práctico y orientación a los equipos de campo para mantener la productividad y la calidad. Comunicación Actuar como enlace principal entre las operaciones en el sitio y los equipos. Comunicar actualizaciones, desafíos y hitos del proyecto de forma clara y constante. Colaborar para resolver problemas y asegurar la alineación entre los distintos departamentos. Listas de pendientes y deficiencias Realizar recorridos exhaustivos para identificar los ítems de la lista de pendientes y las deficiencias. Coordinar su resolución oportuna y garantizar que la entrega final cumpla con las expectativas del cliente. Documentar y hacer seguimiento de todas las acciones correctivas. Propiedad del proyecto Asumir la responsabilidad total del éxito de los proyectos asignados desde el inicio hasta la finalización. Mantener la responsabilidad respecto al cronograma, presupuesto, calidad y satisfacción del cliente. Identificar proactivamente los riesgos e implementar estrategias de mitigación. Seguimiento de horas-hombre y materiales Monitorear y registrar diariamente las horas de trabajo y el uso de materiales. Garantizar informes precisos para facturación y análisis del proyecto. Optimizar la asignación de recursos para mejorar la eficiencia y reducir los desperdicios. Satisfacción del cliente Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes y las partes interesadas. Garantizar una presencia limpia, profesional y cortés en los sitios de obra. Atender de forma oportuna y eficaz las inquietudes de los clientes. Cumplimiento de normas de seguridad Aplicar rigurosamente las normas de la OSHA y los protocolos de seguridad de la empresa. Llevar a cabo reuniones periódicas de seguridad y inspecciones en el sitio. Mantener un entorno laboral seguro para todo el personal. Funciones secundarias del puesto: Asistir a capacitaciones para mejorar continuamente el conocimiento de los productos. Capacidad para operar y liderar bajo nuestros valores fundamentales y Principios Rectores: Apasionado Adaptable Dedicado Dispuesto a aprender Confiable Cumplir con los requisitos de asistencia y puntualidad Capacidad para mantener la confidencialidad Capacidad para tener éxito tanto trabajando de forma independiente como en equipo Responsabilidades de viaje en el sitio: Este puesto es exclusivamente presencial en MD, DC y el norte de VA, y requiere presentarse al trabajo en el sitio o en el almacén de Waldorf. Educación requerida: Diploma de escuela secundaria Conocimientos, habilidades y capacidades requeridos: Mínimo 5 años de experiencia en instalación comercial o supervisión de construcción. Liderazgo comprobado en la gestión de equipos de campo y proyectos complejos. Fuertes habilidades comunicativas y organizativas. Bilingüe (inglés/español) es un valor agregado. Capacidad para leer e interpretar planos y dibujos técnicos. Experiencia en funciones orientadas al cliente, con énfasis en la satisfacción y el servicio. Competencia en herramientas de seguimiento de proyectos y sistemas de informes.