Descripción
Resumen:
El Supervisor de Vías Públicas supervisa las operaciones en la vía pública para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente, del departamento de operaciones y del departamento de seguridad.
Aspectos destacados:
1. Supervisar las operaciones en la vía pública para garantizar el cumplimiento puntual y la adherencia al horario
2. Responder a accidentes e incidentes, ayudando a gestionar la situación
3. Proporcionar retroalimentación a los departamentos de seguridad y operaciones sobre los elementos del servicio
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Responsabilidades: MV Transportation busca un Supervisor de Vías Públicas. El Supervisor de Vías Públicas supervisará las operaciones en la vía pública según los requisitos del cliente, del departamento de operaciones y del departamento de seguridad.
Responsabilidades del puesto:
Realizar inspecciones en sitio y observaciones en carretera según la política local y la del cliente. Documentar adecuadamente los hallazgos y entregar los informes necesarios al personal del proyecto.
Realizar inspecciones de fijación de sillas de ruedas y de limpieza de vehículos en servicio.
Supervisar las operaciones en la vía pública para garantizar el cumplimiento puntual y la adherencia al horario y a las rutas.
Proporcionar información al personal en sitio y en ubicaciones clave.
Responder a accidentes e incidentes, ayudando a gestionar la situación, recopilando toda la información requerida y asistiendo al personal de despacho y operaciones para restablecer los niveles de servicio según las especificaciones contractuales y minimizando las interrupciones para los pasajeros.
Acompañar a los conductores a centros médicos según sea necesario tras un accidente o lesión, asegurando la correcta administración de las pruebas de drogas y alcohol posteriores al accidente.
Cubrir turnos vacantes según sea necesario para garantizar la prestación completa del servicio.
Realizar inspecciones en puertas al salir o entrar del servicio, asegurando la prestación puntual del servicio y la correcta finalización de la documentación necesaria, incluidos los manifiestos y las inspecciones previas y posteriores al viaje.
Identificar posibles reprogramaciones de rutas derivadas de situaciones de tráfico, obras o accidentes.
Asegurar que todos los conductores estén aptos para desempeñar sus funciones, cumplan con los estándares de uniforme y equipo, y posean las licencias y certificaciones adecuadas.
Asistir a los conductores con problemas relacionados con el servicio o los pasajeros.
Asistir al personal de despacho y mantenimiento con los cambios de vehículo que ocurran en campo.
Proporcionar retroalimentación a los departamentos de seguridad y operaciones sobre los elementos del servicio que afecten la seguridad y el rendimiento, identificar posibles riesgos para la seguridad y ofrecer retroalimentación para incorporarla a los procedimientos operativos diarios.
Ayudar a determinar la evitabilidad de los accidentes e incidentes y formular recomendaciones para futuras capacitaciones basadas en eventos individuales o en tendencias del sistema.
Documentar con precisión todas las observaciones en campo y garantizar el mantenimiento adecuado de los archivos.
Requisitos: Requisitos del talento:
Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Certificaciones según los requisitos locales del contrato.
Experiencia previa en transporte de pasajeros en el proyecto actual o en un entorno similar, obligatoria.
Experiencia previa en capacitación y/o supervisión en campo es preferible, pero no obligatoria.
Excelente historial de seguridad y servicio.
Conocimiento del programa local de capacitación y de las operaciones locales.
Familiaridad con el área de servicio.
Conocimiento de los requisitos del cliente y de los requisitos de rendimiento del servicio.
Capacidad para gestionar situaciones de emergencia.
Conocimiento de los vehículos específicos del proyecto, sus componentes y los sistemas de datos/comunicaciones.
Conocimiento de las regulaciones estatales y federales, así como de los programas y políticas corporativos de seguridad.
Capacidad para leer, escribir y hablar inglés.
Capacidad para comunicarse eficazmente y colaborar con todos los departamentos.
Capacidad para trabajar de forma independiente y objetiva.
Salario inicial: $33,26/hora
MV Transportation mantiene una política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y no discriminará a ningún solicitante ni empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ascendencia, sexo, discapacidad física o mental, condición de veterano o militar, información genética ni ninguna otra base protegida legalmente bajo las leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales. La información recopilada mediante esta solicitud tiene únicamente como finalidad determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas de empleo de los solicitantes.
Donde lo permitan las leyes y ordenanzas estatales y locales aplicables, los solicitantes podrán someterse a una prueba preempleo de drogas y una verificación de antecedentes tras recibir una oferta condicional de empleo.
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