Descripción
Resumen:
Este puesto implica aplicar experiencia especializada en la gestión de siniestros para resolver siniestros complejos de compensación laboral, interactuar con diversas partes interesadas y brindar un servicio al cliente excepcional.
Aspectos destacados:
1. Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para analizar y resolver siniestros.
2. Interactuar ampliamente con las partes interesadas para garantizar una comunicación y resolución eficaces.
3. Brindar un servicio al cliente excepcional con empatía durante todo el proceso de siniestros.
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Introducción
En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. Cada día ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y lograr resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto exige empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a los clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas e individuos a avanzar con confianza. Aquí contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito.
Descripción general
Jurisdicciones: OK, TX
Licencias: Debe poseer licencia estatal o recíproca.
Ubicación: Este puesto es completamente remoto.
Cómo generarás impacto
Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que permitan analizar la exposición del siniestro, planificar el curso de acción adecuado y resolver los siniestros de forma apropiada.
Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de siniestro para garantizar una comunicación y resolución eficaces.
Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros afectados en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de siniestros.
Gestionar los siniestros conforme a las políticas, procedimientos y metodologías estándar de los clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos.
Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia las actividades relacionadas con el siniestro, respaldando el resultado final del expediente.
Sobre ti
Los candidatos ideales para este puesto tendrán:
• Experiencia en siniestros: Mínimo 2 años de experiencia ajustando siniestros de compensación laboral, incluyendo pérdida de tiempo/indemnización y litigios.
• Experiencia jurisdiccional: OK, TX
• Licencias vigentes de ajustador: Debe poseer licencia estatal o recíproca.
Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de siniestros, tú:
Investigarás, evaluarás y resolverás siniestros complejos de compensación laboral, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones informadas y llevar los siniestros a su resolución.
Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros.
Pensarás críticamente, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para servir óptimamente a clientes y afectados.
CALIFICACIONES REQUERIDAS:
• Diploma de escuela secundaria.
• Mínimo 3 años de experiencia relevante en gestión de siniestros.
• Licencia y/o certificación adecuada en todos los estados donde se gestionen los siniestros.
• Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria.
• Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios.
DESEABLE:
• Título universitario
#LI-Remoto
#LI-AB2
Compensación y beneficios
Ofrecemos un paquete de compensación competitivo y completo. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos —pero sin limitarse a— la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta/demanda y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios.
A continuación se indican los beneficios básicos mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios pueden mejorar:
Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día!
Seguro de vida y contra accidentes
Planes 401(K) y Roth
Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA)
Reembolso de gastos educativos
Licencia parental remunerada
Otros beneficios incluyen:
Servicios digitales de salud mental (Talkspace)
Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral)
Programas de capacitación
Programa Gallagher Thrive: mejora tu salud mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico para tu bienestar integral
Programa de donaciones benéficas con contrapartida
Y más...
**El resumen de beneficios anterior aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás solicitando un puesto de tiempo completo, se proporcionarán detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección.
Valoramos la inclusión y la diversidad
Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en EE. UU.
La inclusión y la diversidad (I&D) son componentes fundamentales de nuestro negocio y están integradas profundamente en la estructura de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos.
Gallagher acoge las identidades, experiencias y talentos diversos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, vivimos plenamente «La forma Gallagher».
Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (lo cual incluye a personas transgénero y otras personas cuya identidad de género no se ajusta a los binarios tradicionales), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, estatus de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por las leyes federales, estatales o locales aplicables.
La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación empleador-empleado, incluidos —pero sin limitarse a— reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, beneficios, despido temporal y terminación. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad que, de otro modo, esté calificada, salvo que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio.
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