Descripción
Resumen:
Únase a un dinámico equipo de facturación en un puesto recién creado debido al crecimiento, centrado en tareas de facturación y cuentas por cobrar.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad emocionante para unirse a un dinámico equipo de facturación
2. Oportunidad de dar el siguiente paso en su carrera profesional
3. Enfoque en el análisis detallado de cuentas y la comunicación con los clientes
***Los solicitantes deben residir en el área de la bahía de San Francisco***
¡Esta es una oportunidad emocionante para solicitantes con experiencia en facturación y cuentas por cobrar que deseen unirse a un dinámico equipo de facturación! Se trata de un puesto recién creado debido al crecimiento y buscamos a un miembro del equipo motivado que esté listo para dar el siguiente paso en su carrera profesional.
Tenga en cuenta que los solicitantes considerados deben incluir un correo electrónico introductorio que describa su interés en el puesto, así como un currículum completo.
• Exento, jornada completa
• Ubicación: Teletrabajo
• Rango salarial: $95,000 - $110,000
• Seguro médico, dental y de visión tras cumplir los requisitos de elegibilidad
• Plan 401k
• Días de permiso remunerado (PTO)
• Días festivos remunerados
Responsabilidades:
• Actualización y análisis de informes diarios detallados de cuentas.
• Preparación diaria de facturas.
• Proporcionar información sobre cuentas de clientes al equipo legal de forma oportuna.
• Análisis y edición diarios de facturas preliminares.
• Seguimiento de la cartera asignada de flujo de trabajo, lo que requiere atención al detalle y seguimiento constante.
• Publicación diaria de pagos y conciliación diaria.
• Actualización y auditoría diarias de la lista dinámica de contactos.
• Comunicación con los clientes respecto a pagos y facturación mediante correo electrónico y teléfono (cuentas por cobrar).
• Realización de llamadas con listas de casos a abogados individuales.
• Participación en el ciclo mensual de facturación.
• Gestión de un elevado volumen de correos electrónicos entrantes y respuesta inmediata a las solicitudes.
• Otras funciones según las delegue el Director de Cuentas por Cobrar.
• Capacidad para trabajar horas extraordinarias, incluidas noches y fines de semana, con periodicidad mensual.
Experiencia y competencias:
• 5 a 7 años de experiencia que combinen análisis de datos, servicio al cliente, comunicación externa y contabilidad.
• Excelentes y seguras habilidades profesionales de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión mientras gestiona múltiples prioridades.
• Capacidad para mantener la confidencialidad y la compostura en relación con los servicios a clientes.
• Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos, manteniendo al mismo tiempo flexibilidad ante los cambios.
• Se requieren sólidas habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas.
• Es imprescindible tener experiencia intermedia o avanzada en el uso de Excel.
• Es imprescindible tener experiencia avanzada en el uso de la suite Microsoft Office: Outlook, Word, Adobe.
• Se prefiere experiencia con Salesforce o con un CRM jurídico.
• Capacidad para mantener organizados los datos y las tareas.
• Experiencia gestionando y respondiendo un elevado volumen de correos electrónicos.
• Demuestra iniciativa y capacidad de seguimiento hasta alcanzar los objetivos.