$20.5
Ocean Casino Resort
Atlantic City, NJ, USA
Sobre el puesto El anfitrión/anfitriona del restaurante será responsable de controlar el flujo del restaurante mediante la conciencia de las necesidades/volúmenes de negocio, asignaciones de estaciones, descansos, etc. Responsabilidades del puesto Mantener en todo momento los estándares establecidos por la empresa y el departamento en cuanto a uniforme, apariencia y normas de higiene. Mantener en todo momento una estación de trabajo limpia y organizada. Las tareas complementarias deben completarse según lo asignado, de manera eficiente, precisa y oportuna. Responder las llamadas telefónicas según los estándares establecidos. Realizar reservas utilizando el sistema de reservas de la empresa. Ayudar con las asignaciones de estaciones, la planificación de rotaciones y la apertura/cierre/cierre seguro del salón durante el cambio de turno o según los horarios de operación establecidos, etc. Tener conocimiento de todas las actividades que ocurren en el comedor. Conocer los procedimientos de seguridad y responsabilidad hacia los huéspedes, tanto para clientes como empleados. Puede ser necesario utilizar radios con audífonos y auriculares para la comunicación en puntos de venta designados. Es obligatorio el uso adecuado del protocolo telefónico. Funciones esenciales Exposición a factores ambientales relacionados con el casino, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender a clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. Las asignaciones de turnos pueden ser irregulares y cubrirán días, noches, fines de semana y feriados. Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente, incluyendo pero no limitado a responder llamadas, saludar a los huéspedes, reorganizar reservas, etc. Requisitos Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés. Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente (GED). Debe tener un mínimo de seis meses de experiencia como anfitrión/anfitriona en un entorno de alta demanda y/o restaurante de comidas finas. Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión. Beneficios Comida gratuita durante el turno. Capacitación y desarrollo. Estacionamiento gratuito en el garaje del lugar. Tarifa de pago: $20.50/hora