Especialista en Capacitación de Video y Banda Ancha - Bilingüe

Antes de aplicar, lea las siguientes preguntas y pregúntese si lo describen: ¿Es usted bilingüe en inglés y español? ¿Tiene habilidades, competencia y comodidad iguales al usar el español con audiencias empresariales que al usar el inglés? ¿Es un instructor y escritor competente, hábil en el arte de crear, escribir y presentar materiales y presentaciones dinámicas, persuasivas, informativas y fáciles de entender? Si cree que estas preguntas lo describen a usted y a sus habilidades, y si siente pasión por la capacitación, la redacción y la creación y desarrollo de materiales y presentaciones informativas y esclarecedoras, ¡necesitamos que forme parte de nuestro equipo! DSI, una empresa líder con sede en Dallas especializada en habilitación de ventas y soluciones comerciales personalizadas, fundada en 1984 y propiedad y gestión familiar, tiene una oportunidad laboral inmediata para un Especialista Bilingüe en Capacitación de Ventas (inglés/español). Este puesto será responsable de desarrollar materiales y capacitar a asociados de ventas sobre productos, servicios y procesos de video e internet, específicamente para vendedores puerta a puerta y agentes de soporte en español. Funciones Esenciales Impartir presentaciones/cursos de capacitación de ventas a representantes en entornos puerta a puerta y centros de llamadas Creación y traducción de materiales de capacitación y hojas informativas orientadas a ventas Asumir ofertas, productos y servicios cambiantes constantemente, además de dominar sistemas, procesos y soluciones únicos y complejos de ingreso de pedidos Crear contenido, diseño y entrega orientados al público, especialmente en PowerPoint de Microsoft, prestando atención detallada al diseño y presentación clara, virtual y/o proyección en aulas Atención extraordinaria al detalle en la creación de contenidos y matices lingüísticos Crear contenido claro, atractivo, bien formateado estéticamente y correctamente animado en PowerPoint y en plataformas de aprendizaje en línea para servicios inalámbricos y de fibra óptica Comunicarse de forma clara, dinámica y precisa con todos los niveles de empleados, desde agentes de nivel inicial hasta ejecutivos de alto nivel, dentro y fuera de nuestra organización Requisitos Preferido: Título universitario de una institución acreditada en un campo relacionado (por ejemplo, Comunicaciones, Inglés, Teatro/Artes Escénicas, Negocios o Mercadeo) Conocimientos sobre internet inalámbrico y de banda ancha por fibra (preferiblemente AT&T) Competencia igual en habilidades de escritura/hablada en inglés y español para audiencias empresariales Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de currículos de presentación y capacitación relacionados específicamente con telefonía inalámbrica (celular), internet de alta velocidad y/o experiencia en capacitación de ventas Dominio bilingüe en formas verbales y escritas de comunicación en inglés y español Paquete de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word, Outlook); sólida competencia informática, habilidades en conferencias web (por ejemplo, Zoom, Teams) y configuración y solución de problemas de audiovisuales (configuración de proyectores, televisores y sistemas de audio, etc.) Preferido: Experiencia con Adobe Creative Suite, aunque no es obligatorio Apariencia pulcra y profesional, y actitud extrovertida Debe tener un vehículo confiable con seguro de vehículo válido, licencia de conducir válida y buen historial de conducción Debe estar disponible para viajes de varios días con pernoctación (aproximadamente 1-3 veces por trimestre) Pasaporte vigente Los empleados deben poder cubrir sus gastos de viaje (excluyendo pasajes aéreos) antes del reembolso (los gastos se procesan semanalmente tras su presentación) Habilidades Informáticas Requerido: Paquete de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word, Outlook); sólida competencia informática, conferencias web (por ejemplo, Zoom, Teams) y habilidades de configuración y solución de problemas de audiovisuales (configuración de proyectores, televisores y sistemas de audio, etc.) Altamente preferido: Experiencia en almacenamiento en la nube, organización de contenidos y compartir archivos Preferido: Adobe Creative Suite, LMS y software general de edición de audio/video Beneficios Seguros médicos, dentales, de visión, de discapacidad y de vida disponibles desde el primer día del mes siguiente a su fecha de contratación: ¡sin periodo de espera prolongado! Plan 401k con coincidencia del empleador Vacaciones pagadas, días personales/enfermedad y permiso por duelo Programa de participación de empleados en ganancias Descuento del 50 % en servicios inalámbricos de AT&T Capacitación remunerada Oportunidades de ascenso; ¡preferimos promover desde dentro!