Capacitador técnico

La dinámica de tu equipo: Genetec actualmente busca un Capacitador Técnico. Estamos buscando una persona dinámica y receptiva, capaz de trabajar bien en un entorno acelerado y activo. Serás responsable de impartir capacitaciones sobre los productos de Genetec en las instalaciones de capacitación de Genetec y en las oficinas de socios. Cuando no estés enseñando, trabajarás desde tu oficina en casa preparándote para futuras sesiones de capacitación y actualizando el contenido existente. Este puesto requiere viajes frecuentes dentro del territorio comercial asignado y ocasionalmente al extranjero. Cómo será tu día: Brindar capacitación técnica a clientes, revendedores, distribuidores y personal interno de Genetec Actualizar el material de capacitación existente para reflejar los cambios en los nuevos lanzamientos de productos Crear presentaciones, manuales, planes de curso y referencias digitales para la capacitación Contribuir a mejorar la documentación y herramientas de capacitación Mantener un conocimiento actualizado y profundo sobre los productos y funciones de Genetec Participar en la configuración del aula, calificación de laboratorios y exámenes, y seguimiento de preguntas del curso Facilitar cursos técnicos dirigidos por instructores utilizando servidores, clientes, redes y dispositivos Facilitar cursos en línea dirigidos por instructores mediante un entorno virtual basado en la nube y un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) Comunicar retroalimentación del curso a los equipos internos para mejorar procesos y productos Transmitir eficazmente el conocimiento técnico a diferentes audiencias, desde usuarios hasta administradores Más sobre ti: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o experiencia equivalente 2 o más años de experiencia impartiendo capacitación técnica, preferiblemente en software Disposición y capacidad para viajar hasta el 75 % del tiempo para impartir capacitaciones Poseer excelentes habilidades de presentación y comunicación Dominio oral y escrito del inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son un valor agregado Requisitos técnicos: Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y máquinas virtuales Conocimientos sólidos de principios de redes y configuración IP Experiencia con conceptos de bases de datos y entornos cliente-servidor Experiencia con métodos técnicos de resolución de problemas Experiencia con sistemas de control de acceso físico Experiencia con sistemas de gestión de video Experiencia con la impartición de capacitaciones en línea, e-learning y plataformas LMS, es un valor agregado Experiencia con tecnologías basadas en la nube y conceptos de ciberseguridad, es un valor agregado ¡Hablemos de beneficios! Paquete de compensación atractivo con coincidencia de 401K Programa de reembolso de matrículas para capacitación Equilibrio entre trabajo y vida personal con horarios de trabajo flexibles ¿Aún no estás seguro de cumplir con todos los requisitos, pero crees que vale la pena intentarlo? ¡Nos encanta ese entusiasmo! Gracias por tu solicitud, pero ten en cuenta que solo se contactará a los candidatos calificados. Los cazatalentos y las agencias de reclutamiento no deben enviar currículos ni CVs a través de este sitio web ni directamente a los gerentes.