Coordinador de Experiencia del Cliente

En Owl, creemos que las mejores asociaciones se basan en una comprensión profunda, una colaboración honesta y conocimientos accionables. Estamos buscando un Líder de Éxito del Socio estratégico, analítico y con habilidades de presentación, listo para asumir un papel de alto impacto. Trabajarás en la intersección entre datos, producto y relaciones, asegurando que nuestros socios obtengan valor y se sientan comprendidos en cada paso del camino. Nuestros socios son compañías de seguros líderes en toda América del Norte, que logran resultados notables a través de nuestra plataforma impulsada por IA. Nuestra misión es integrar métodos avanzados de ML y NLP para transformar esta actividad tradicionalmente manual en procesos escalables. Estamos comprometidos a transformar el panorama del seguro. Con el apoyo de una exitosa ronda de financiación Serie B de 30 millones de dólares en 2021, contamos con el respaldo de VC de primer nivel y estamos liderados por fundadores con experiencia que han dirigido empresas anteriores hacia salidas exitosas. Estrategia y conocimientos de asociación Traducir conjuntos de datos complejos en narrativas claras y convincentes que ayuden a los socios a tomar decisiones informadas Crear presentaciones de alto impacto que conecten datos, conocimientos y estrategia en una historia que impulse a la acción Alinear las soluciones de Owl con los objetivos de los socios identificando dónde podemos generar resultados medibles (no solo entregables) Ayudar a los socios a anticiparse a los desafíos anticipando problemas y compartiendo conocimientos de forma proactiva Implementación y activación Ser responsable del proceso de implementación y puesta en marcha, adaptando cada paso a las necesidades del socio para maximizar el tiempo hasta obtener valor y el retorno de la inversión Colaborar con Productos e Ingeniería para personalizar flujos de trabajo e integraciones del producto basados en casos de uso reales de los socios Crear manuales de implementación repetibles y escalables, basados en comentarios, métricas y una iteración constante Retención y crecimiento Apoyar las conversaciones sobre renovaciones y ampliaciones identificando dónde los datos revelan oportunidades de crecimiento Identificar proactivamente vías de venta adicional mediante conocimientos, tendencias de uso y alineación con los objetivos de los socios Colaborar con Ventas en estrategias de asociación a largo plazo con una perspectiva basada en datos Colaboración interna e influencia Ser la voz de nuestros socios, llevando comentarios, necesidades del producto y oportunidades de crecimiento a los equipos internos Identificar tendencias en el uso, la opinión y los resultados de los socios y traducirlas en recomendaciones para los equipos de producto y go-to-market Crear, probar y evolucionar marcos internos de éxito, procesos y mejores prácticas Requisitos 3 a 5 años de experiencia en Éxito del Cliente/Socio, Estrategia de Cuenta o Implementación, preferiblemente en SaaS, productos de datos o seguros Fuertes habilidades analíticas y narrativas: puedes pasar con confianza de una hoja de cálculo desordenada a una presentación ejecutiva Comodidad trabajando con asociaciones empresariales y partes interesadas ejecutivas Mentalidad consultiva: haces preguntas precisas, simplificas la complejidad y piensas en términos de impacto Conocimientos operativos: estás cómodo con herramientas como Salesforce, Jira y plataformas de participación basadas en productos Curiosidad estratégica: te motiva resolver problemas, encontrar conocimientos en la ambigüedad y detectar la próxima oportunidad Una verdadera mentalidad centrada en la asociación: consideras tu trabajo como colaborativo, no transaccional Beneficios ¿Por qué unirse a Owl? Líderes del sector: Nuestra dirección técnica proviene de Meta, Microsoft, X y Goldman Sachs, aportando experiencia de clase mundial a nuestro equipo ágil. Liderazgo de mercado: Tenemos la mayor cuota de mercado en nuestro sector, ofreciendo un ROI comprobado y manteniendo una tasa de retención de clientes del 100%, con renovaciones que consistentemente duplican sus términos anteriores. Equipo ágil y orientado al impacto: Nuestro pequeño y ágil equipo toma decisiones rápidas y fomenta la comunicación directa y la innovación a través de una estructura organizativa plana. Harás contribuciones reales y significativas desde el principio. Ajuste probado entre producto y mercado: Producto impulsado por IA que ayuda a dar forma a una solución empresarial impulsada por IA para compañías de seguros en Estados Unidos y Canadá. Beneficios en resumen Cobertura médica: Médica, dental y de la vista pagadas al 100% desde el primer día del mes siguiente a tu fecha de inicio, además de opciones de seguro de discapacidad y de vida. Beneficios para el bienestar: 100 dólares al mes para salud, bienestar o desarrollo profesional, junto con un Programa de Asistencia al Empleado y opciones de FSA. Seguridad financiera: Plan 401k con coincidencia del 100% por parte del empleador (hasta el 3% del salario base) y opciones de participación con un período de maduración de 4 años. Descanso y recarga: 20 días de vacaciones, 5 días personales/enfermedad y 10 días festivos oficiales.

¡El Market of Choice en el sur de Eugene está contratando! ¿Eres entusiasta? ¿Iniciador autónomo? ¿Buscas un trabajo para probar hasta dónde pueden llevarte tus habilidades? Entonces, ¡queremos saber de TI! Además de ofrecer infinitas opciones de alimentos, nuestros mercados cuentan con cocinas modernas y de alta gama atendidas por chefs experimentados de restaurantes, así como panaderías elaboradas y delicatessen de última generación. Cada ubicación también tiene expertos en vinos y quesos. CARRERAS EN MARKET OF CHOICE Depositamos gran confianza en nuestros empleados y estamos dedicados a apoyar su crecimiento y éxito. Una vez que un empleado comienza, no hay límites en la dirección que puede tomar su carrera. El crecimiento de nuestra empresa, nuestras promociones internas y nuestro paquete de compensación altamente competitivo (nuestros salarios están entre los mejores de la industria) proporcionan una experiencia laboral completa. Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, y un plan de jubilación 401(k) con aporte coincidente. COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Una comunidad y lugar de trabajo diversos nos benefician a todos. Market of Choice se compromete a reclutar, contratar y promover a candidatos calificados, así como a brindar a personas de todos los orígenes la oportunidad de trabajar y contribuir a nuestra empresa y comunidad. Mantenemos nuestra tradición de valorar a nuestros empleados proporcionando igualdad de oportunidades a todos los solicitantes. Para obtener más información o postularte ahora, debes acceder al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR, NO envíes tu currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haz clic aquí para postularte o usa el enlace de abajo https://marketofchoice.applicantpool.com/jobs/1243293.html

¿Quiere marcar la diferencia para los demás como líder en el sector de la salud? Bienvenido a Serenity. Si alguna vez ha pensado en una carrera en el sector de la salud pero no sabía por dónde empezar, esto es una señal para usted. Serenity Healthcare está redefiniendo cómo se ve y se siente el bienestar mental. ¿Sin experiencia en el sector de la salud? Nosotros le cubrimos. No estamos contratando por conocimientos médicos, estamos contratando líderes. Si puede motivar a un equipo, alcanzar objetivos y mantener las operaciones funcionando sin problemas, aquí prosperará. Aporte sus habilidades de liderazgo y su motivación personal para alcanzar métricas clave y ayudar a otros a hacer lo mismo, y nosotros le enseñaremos el resto. El puesto: Supervisor de Centro de Llamadas | Provo, UT Usted guiará a un equipo enfocado en crear una experiencia fluida y de apoyo para cada llamada. Desde la formación y capacitación hasta manejar situaciones complejas con cuidado, usted marcará el tono y mantendrá un ambiente sereno, profesional y productivo. Sus responsabilidades: Dirigir un equipo que brinde atención serena y de nivel conserje Capacitar con empatía: responsabilidad, retroalimentación, apoyo y crecimiento Manejar llamadas difíciles con elegancia y enfoque en soluciones Utilizar datos y métricas de rendimiento para mejorar el servicio Mantener altos estándares y una experiencia del paciente de primer nivel Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como supervisor de servicio al cliente Experiencia previa en entornos de centro de llamadas es ideal Pasión por ayudar a pacientes y desarrollar compañeros de equipo Atención al detalle y trayectoria comprobada en el cumplimiento de métricas de desempeño Comunicación clara y segura Tranquilidad bajo presión y toma rápida de decisiones inteligentes Adaptabilidad y orientación hacia resultados Por qué le encantará: Desarrolle sus habilidades en un entorno orientado a la excelencia Pago competitivo basado en experiencia Empresa de rápido crecimiento = grandes oportunidades de progresión profesional Beneficios de lujo: cubrimos el 90% de los gastos médicos, dentales y de visión Plan 401(k) – porque su futuro también merece autocuidado 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reiniciarse y recargar energías Traiga a su equipo: bonificaciones por referidos cuando recomiende personas excelentes Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigación basada en evidencia y resultados comprobados que respaldan nuestro trabajo, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en el sector de la salud. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si usted cumple con los requisitos, es bienvenido aquí. Esta posición está sujeta al éxito en una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas tras la contratación.

¡Market of Choice en el sur de Eugene está contratando ahora! ¿Eres entusiasta? ¿Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente? Si es así, ¡estamos buscándote! Market of Choice es una empresa local de Oregón con oportunidades de crecimiento. Actualmente estamos contratando para puestos de Clerk de Cortesía con un salario inicial de $15.10/hora a $15.40/hora según experiencia, con posibilidad de crecimiento. DESCRIPCIÓN Los empleados de Market of Choice crean un ambiente agradable dentro de la tienda y ofrecen un servicio al cliente amable y profesional. FUNCIONES Como Clerk de Cortesía, ayudarás a los clientes en la selección, recomendación y reposición de nuestros deliciosos productos. Algunas de tus funciones también incluirán: Ayudar a los clientes Empacar pedidos de manera rápida, eficiente y con buena actitud Organizar y reponer productos (según sea necesario) Devolver las cestas de mano y carritos de compras a sus respectivas áreas de almacenamiento inmediatamente Ayudar a mantener la limpieza general del área frontal y de toda la tienda Mantenimiento de áreas exteriores Espera un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo. REQUISITOS Los solicitantes deben estar disponibles para cualquier turno, incluyendo fines de semana. Debes tener 16 años o más. Market of Choice es una empresa local familiar en crecimiento, que ofrece excelentes beneficios y oportunidades de desarrollo profesional. Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, salarios competitivos y un plan de jubilación 401(k) con aporte igualado. COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Una comunidad y lugar de trabajo diversos nos benefician a todos. Market of Choice se compromete a reclutar, contratar y promover a candidatos calificados, así como a brindar a personas de todos los orígenes la oportunidad de trabajar y contribuir a nuestra empresa y comunidad. Mantenemos nuestra tradición de valorar a nuestros empleados proporcionando igualdad de oportunidades a todos los solicitantes. Para obtener más información o postularte ahora, debes visitar el sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR, NO envíes tu currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haz clic aquí para postularte o usa el enlace de abajo https://marketofchoice.applicantpool.com/jobs/1242979.html

La Cocina Central de Market está contratando un Lavaplatos (Sanitización) a tiempo completo, con un salario inicial de $16.10/hora a $17/hora dependiendo de la experiencia, y con posibilidad de crecimiento hasta $17.75/hora. DESCRIPCIÓN Market of Choice es una empresa local en crecimiento con excelentes beneficios y oportunidades de desarrollo. Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental y de la vista, salarios competitivos y un plan de jubilación 401(k) con coincidencia. FUNCIONES Los empleados de Market of Choice crean un ambiente agradable dentro de la tienda y ofrecen un servicio al cliente amable y profesional. Como Lavaplatos, debes estar preparado para un entorno de alto rendimiento y orientado al trabajo en equipo. Algunas de tus funciones incluirán: Cargar y descargar el lavaplatos Fregar, secar y guardar ollas y sartenes Limpiar mesones, equipos de preparación de alimentos y pisos Mantener los requisitos de sanitización de salud y seguridad Tener una tarjeta vigente de Manipulador de Alimentos REQUISITOS Los solicitantes deben tener 18 años de edad o más y estar disponibles para cualquier turno, incluyendo fines de semana. COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Una comunidad y lugar de trabajo diversos nos benefician a todos. Market of Choice se compromete a reclutar, contratar y promover a candidatos calificados, así como a brindar a personas de todos los orígenes la oportunidad de trabajar y contribuir a nuestra empresa y comunidad. Mantenemos nuestra tradición de valorar a nuestros empleados ofreciendo igualdad de oportunidades a todos los solicitantes. Para obtener más información o postularte ahora, debes acceder al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR, NO envíes tu currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haz clic aquí para postularte o utiliza el enlace de abajo https://marketofchoice.applicantpool.com/jobs/1243530.html

¡Market of Choice está contratando trabajadores de producción a tiempo completo para su Cocina Central en el oeste de Eugene! Los puestos por hora de nivel inicial comienzan en $16.10/hora y llegan hasta $18.50/hora dependiendo de la experiencia, con una excelente oportunidad de crecimiento hacia posiciones de liderazgo y altamente especializadas. ¡Postúlate ahora para avanzar en tu carrera culinaria! CARRERAS CON MARKET OF CHOICE Depositamos gran confianza en nuestros empleados y estamos dedicados a apoyar su crecimiento y éxito. Una vez que un empleado comienza, no hay límites en la dirección que puede tomar su carrera. El crecimiento de nuestra empresa, nuestras promociones internas y nuestro paquete de compensación altamente competitivo (nuestros salarios están entre los mejores de nuestra industria) ofrecen una experiencia laboral completa. Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, salarios competitivos y un plan de jubilación 401(k) con coincidencia. COMPROMISO CON LA DIVERSIDAD Una comunidad y lugar de trabajo diverso nos beneficia a todos. Market of Choice se compromete a reclutar, contratar y promover a candidatos calificados, así como a brindar a personas de todos los orígenes la oportunidad de trabajar y contribuir a nuestra empresa y comunidad. Mantenemos nuestra tradición de valorar a nuestros empleados proporcionando igualdad de oportunidades a todos los solicitantes. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al sitio web que aparece a continuación. POR FAVOR, NO envíe su currículum por correo electrónico, ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el enlace a continuación https://marketofchoice.applicantpool.com/jobs/1244879.html