Supervisor del centro de llamadas

New Flyer es el líder norteamericano en autobuses pesados para transporte público y ofrece la línea de productos más avanzada bajo las marcas Xcelsior® y Xcelsior CHARGE®. También ofrece desarrollo de infraestructura a través de NFI Infrastructure Solutions™, un servicio dedicado a proporcionar soluciones de carga y movilidad seguras, sostenibles y confiables. Más información está disponible en www.newflyer.com. RESUMEN DEL PUESTO El Coordinador de Programas para Clientes brinda apoyo esencial al equipo de gestión de programas para clientes, facilitando decisiones empresariales informadas y mejorando el desempeño operativo. Este puesto incluye supervisar las operaciones diarias de oficina para garantizar la eficiencia y efectividad en la ejecución del programa. QUÉ HARÁ USTED: Obtener y mantener un conocimiento completo del proceso de Programas para Clientes Gestionar el proceso de entregables contractuales con grupos multifuncionales Buscar información y documentos pendientes entre departamentos, cruciales para los Gestores de Programas para Clientes (CPM) Introducir y mantener los pedidos de venta en Oracle para todas las liberaciones de ventas (SR) Realizar actualizaciones de la Lista Maestra de Resoluciones (MRL) para los CPM Crear y mantener Solicitudes de Cambio de Liberación de Venta (SRCR) para los CPM según sea necesario Preparar y obtener las firmas adecuadas para los certificados requeridos por los Gestores de Programas para Clientes Seguimiento de documentos que requieren aprobaciones y firmas del cliente Organizar y participar en reuniones, conferencias y actividades del equipo del proyecto (incluidos eventos patrocinados por la empresa) Asistir al personal en la preparación de los Paquetes para Clientes y carpetas de reuniones previas a la producción, incluidas tareas de mensajería Crear y mantener métricas diarias y semanales del departamento (MRL e Informe de Negocios de Autobuses) Crear instrucciones de trabajo para el departamento y mantener la biblioteca de procesos comerciales de Programas para Clientes Crear documentación financiera auditada de apoyo para SRCR cuando sea necesario Mantener el sitio departamental de SharePoint de Programas para Clientes Participar en proyectos de mejora de procesos departamentales Actuar como embajador de marca del departamento Gestionar y apoyar programas de financiamiento para clientes, como CA HVIP y NY NYSERDA Brindar apoyo administrativo general según lo requiera la carga de trabajo Otras funciones asignadas por el Gerente o Director del departamento Trabajar dentro de las políticas y procesos establecidos para garantizar que se cumplan las metas y objetivos de todos los requisitos regulatorios y legales, incluidos los programas de Calidad, Medio Ambiente, Salud y Seguridad de la organización Identificar oportunidades de mejora de procesos Este puesto debe desplazarse a la instalación en Anniston, Alabama, según sea necesario QUÉ NECESITA PARA TENER ÉXITO: Graduado universitario en Administración de Empresas 2-3 años de experiencia en entorno de oficina con experiencia en análisis y gestión de datos Capacidad para utilizar SharePoint y Teams Capacidad para trabajar con mínima supervisión Motivación para buscar mejoras en el lugar de trabajo Fuertes habilidades organizativas personales y del departamento Habilidades informáticas con dominio avanzado en lo siguiente: Word Excel PowerPoint POR QUÉ UNIRSE A NUESTRO EQUIPO: El comité social de empleados organiza numerosos eventos durante el año, incluyendo barbacoas de verano, celebraciones navideñas, eventos deportivos y torneos, y mucho más. Desarrollo continuo del empleado mediante diversas iniciativas de formación interna, junto con subsidios para matrícula en cursos en instituciones externas. Plan de jubilación 401K Beneficios que comienzan desde el primer día de empleo Médico, dental y de visión NUESTRA RAZÓN DE SER: Existimos para mover a las personas. Nuestra misión es diseñar y ofrecer soluciones excepcionales de transporte que sean seguras, accesibles, eficientes y confiables. NFI Group es un fabricante global de autobuses independiente líder que ofrece una amplia gama de soluciones de transporte masivo. Noticias e información están disponibles en www.nfigroup.com, www.newflyer.com, www.mcicoach.com, www.arbocsv.com, www.alexander-dennis.com, www.carfaircomposites.com y www.nfi.parts.com

Resumen del Puesto El Especialista de Apoyo al Residente (RSS) es la presencia acogedora en la recepción de nuestra comunidad de vivienda de apoyo permanente. Este rol ayuda a crear un entorno seguro, respetuoso y de apoyo para los residentes, muchos de los cuales anteriormente no tenían hogar, así como para los visitantes del edificio. El RSS garantiza que las operaciones de la recepción funcionen sin problemas, responde con atención a situaciones de emergencia y no emergencia, y ayuda a mantener un ambiente seguro e inclusivo. Este puesto es esencial para fomentar una sensación de hogar, comunidad y estabilidad para todos los que entran al edificio. ________________________________________ Principales Funciones  Dar la bienvenida a residentes y visitantes, responder preguntas y proporcionar información útil sobre servicios relacionados con la vivienda o la propiedad.  Operar la recepción con profesionalismo y compasión, incluyendo responder llamadas, registrar visitantes y mantener registros de visitas.  Supervisar las áreas comunes para apoyar un entorno seguro y cómodo, incluyendo monitoreo de vigilancia y recorridos regulares por la propiedad.  Mantener registros precisos y confidenciales de la propiedad, informes de incidentes y otros documentos.  Responder de manera rápida y segura a emergencias o incidentes en la propiedad, solicitando apoyo del personal correspondiente o servicios de emergencia cuando sea necesario.  Documentar y reportar inquietudes relacionadas con las normas comunitarias o los acuerdos de arrendamiento, apoyando a los residentes para resolver problemas de manera constructiva.  Ayudar a los residentes a completar órdenes de trabajo, informes de incidentes o quejas, asegurándose de que se sientan escuchados y apoyados.  Mantener la recepción, la entrada y el vestíbulo limpios, organizados y acogedores; puede tener que realizar tareas de limpieza básica fuera del horario habitual para derrames y limpiezas de emergencia con el fin de mantener la seguridad del edificio.  Proporcionar apoyo administrativo básico al Gerente de Servicios de Apoyo y mantener una comunicación clara con los equipos de administración de la propiedad y de apoyo a los residentes.  Tratar a residentes, personal, proveedores y visitantes con compasión, respeto y cortesía en todo momento.  Participar en reuniones de personal, capacitaciones y otras actividades relacionadas con la propiedad para mejorar las habilidades y el trabajo en equipo.  Otras funciones asignadas ________________________________________ Requisitos Mínimos  Título de escuela secundaria o equivalente (GED) requerido.  Se prefiere experiencia en hospitalidad, servicio al cliente, servicios comunitarios o campo relacionado.  Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales; capacidad para interactuar con personas de diversos orígenes con respeto y empatía.  Capacidad para mantener la calma y ser eficaz en situaciones de emergencia o alto estrés.  Compromiso con mantener la confidencialidad y respetar la dignidad de los residentes.  Conocimientos básicos de computación (correo electrónico, entrada de datos, informes de incidentes). ________________________________________ Otros Requisitos  Debe completar una verificación mediante toma de huellas dactilares y un examen anual de tuberculosis.  Debe ser capaz de cumplir con los requisitos físicos del puesto, que pueden incluir levantar hasta 30 libras. ________________________________________ Esencial para la Misión  Demostrar un comportamiento que respalde la misión, visión y valores de la organización.  Cumplir con todos los programas, políticas y procedimientos de la empresa, la propiedad y el departamento.  Comunicarse eficazmente y ejemplificar integridad, imparcialidad y prácticas comerciales éticas. ECS ofrece beneficios de salud líderes en la industria para apoyar su bienestar físico y mental. ECS considerará para empleo a candidatos calificados con antecedentes penales o de arresto, de forma consistente con la Ordenanza de Oportunidad Justa de San Francisco. ECS valora un lugar de trabajo donde cada individuo sea respetado, apoyado y tenga igualdad de oportunidades para prosperar. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dedicado a crear un entorno acogedor e inclusivo para todos.

¿Quieres marcar la diferencia para los demás como líder en salud? Bienvenido a Serenity. Si alguna vez has pensado en una carrera en el sector de la salud pero no sabías por dónde empezar, esto es una señal para ti. Serenity Healthcare está redefiniendo cómo se ve y se siente el bienestar mental. ¿Sin experiencia en el área de la salud? Nosotros te apoyamos. No estamos contratando por conocimientos médicos, estamos contratando líderes. Si puedes motivar a un equipo, alcanzar metas y mantener las operaciones funcionando sin contratiempos, aquí prosperarás. Aporta tus habilidades de liderazgo y tu motivación personal para alcanzar indicadores clave y ayudar a otros a hacer lo mismo, y nosotros te enseñaremos el resto. El puesto: Supervisor de Centro de Llamadas | Las Colinas, TX Dirigirás un equipo enfocado en ofrecer una experiencia fluida y de apoyo para cada persona que llama. Desde la formación y coaching hasta manejar situaciones complejas con cuidado, tú marcarás el tono y mantendrás un ambiente tranquilo, profesional y productivo. Lo que harás: Dirigir un equipo que brinde atención serena y de nivel conserje Capacitar con empatía: responsabilidad, retroalimentación, apoyo y crecimiento Manejar llamadas difíciles con elegancia y enfoque en soluciones Utilizar datos y métricas de desempeño para mejorar el servicio Mantener altos estándares y una experiencia del paciente de clase mundial Lo que necesitas: Experiencia mínima de 1 año como supervisor de servicio al cliente Experiencia previa en entornos de centro de llamadas es ideal Pasión por ayudar a pacientes y desarrollar a compañeros de equipo Atención al detalle y trayectoria comprobada en el cumplimiento de metas de desempeño Comunicación clara y segura Tranquilidad bajo presión y toma rápida de decisiones inteligentes Adaptabilidad y orientación hacia resultados Por qué te encantará: Desarrolla tus habilidades en un entorno impulsado por la excelencia Pago competitivo según experiencia Empresa en rápido crecimiento = grandes oportunidades de progresión profesional Beneficios de lujo: cubrimos el 90% de médicos, dentales y visión 401(k): porque tu futuro también merece autocuidado 10 días de PTO (15 días después del primer año) + 10 días festivos pagados para descansar, reiniciarte y recargar energías Trae a tu equipo: bonos por referidos cuando recomiendas personas excelentes Quiénes somos: Utilizando dispositivos médicos avanzados recientemente lanzados al mercado, Serenity Healthcare brinda a nuestros pacientes éxito a largo plazo incluso cuando otros tratamientos han fallado. Con investigación basada en evidencia y resultados comprobados que nos respaldan, ayudamos a los pacientes a recuperar sus vidas mediante un enfoque tecnológico revolucionario en la atención médica. Serenity Healthcare es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades: si cumples con los requisitos, eres bienvenido aquí. Esta posición está sujeta a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas al momento de la contratación.

La Cámara de Comercio está contratando puestos para Oktoberfest en Leavenworth, los tres fines de semana de este año son del 3 al 4, del 10 al 11 y del 17 al 18 de octubre. Los horarios de operación son viernes de 6:00 a medianoche y sábados de 12:00 a medianoche. Puede trabajar fines de semana completos o parciales, pero solo podemos contratar a personas mayores de veintiún años. Rango de tarifa por hora: $20-$25 (los empleados que regresan aumentan en la escala salarial) Tipos de empleo: Reciclaje/Compost Acompañantes/Repartidores Monitores de entrada Escáneres de boletos/Pulseras Camareros Juegos de feria/Puesto de bocadillos Proporcionaremos capacitación para el trabajo, incluida la capacitación en alcohol por parte de la Junta de Licores del Condado de Chelan específica para festivales y eventos. También cubriremos el costo de las tarjetas MAST y de manipulador de alimentos. Complete una solicitud en línea aquí: https://www.leavenworthchamber.org/oktoberfest-employment

Sobre Nosotros Desde 1989 hemos colaborado con fabricantes como una extensión perfecta de sus operaciones. Esto ha permitido a nuestros clientes crecer con riesgo mínimo, manteniendo los más altos estándares. Pregúntele a nuestros clientes qué les gusta de TFT Global y lo más probable es que hablen sobre nuestro compromiso con nuestros valores fundamentales: reputación, personas y crecimiento. Estamos estratégicamente ubicados en toda América del Norte, alineados con recursos flexibles y equipados con tecnología innovadora para ofrecerle la máxima eficiencia en la cadena de suministro. www.tftglobal.com Ver nuestro folleto Funciones - Tener un conocimiento completo de Vantage y CVP. - Tener un conocimiento completo sobre la configuración de celdas de trabajo y practicar el 5S. - Tener conocimientos prácticos de los procedimientos ISO correspondientes. - Tener un conocimiento completo de las políticas y procedimientos de la empresa y actuar como ejemplo. - Gestionar al equipo para garantizar el rendimiento general y el desarrollo de todo el turno; esto puede incluir emitir acciones correctivas para mejorar el desempeño según sea necesario. - Organizar los planes de viaje necesarios para todos los miembros del equipo que trabajen fuera del sitio. - Fomentar una cultura de trabajo positiva y un ambiente de equipo. - Brindar un servicio al cliente excepcional. - Gestionar inspectores y líderes de equipo en lo relacionado con la disciplina y el cumplimiento de las reglas y regulaciones generales. - Participar en la inducción de nuevos empleados. - Autorizar las hojas de tiempo diarias para líderes de equipo e inspectores. - Resolver problemas para la mejora continua. - Asistir en los objetivos y metas departamentales y corporativos. - Actuar como enlace con el representante del cliente de la empresa respecto a clientes relevantes. - Actuar como enlace con los departamentos de envíos y recepción en relación con los requisitos del cliente. - Fomentar un ambiente de mejora continua. - Cumplir con todas las normas y regulaciones de salud y seguridad. - Realizar todas las demás funciones relacionadas según se asignen. - Supervisar y dirigir al equipo o equipos asignados. - Realizar auditorías del proceso por capas (LPA) según lo establecido en el cronograma. - Participar en los requisitos de capacitación para el personal de producción. - Ser responsable de aportar información para las evaluaciones de desempeño de líderes de equipo e inspectores. - Ser responsable de la finalización mensual de la revisión de competencias para líderes de equipo e inspectores. - Garantizar la precisión diaria de los datos según las expectativas de TFT y del cliente. - Comunicar nuevas oportunidades comerciales al coordinador de proyectos. - Programar diariamente para cubrir las necesidades de personal. - Adquisición de herramientas y suministros directamente relacionados con las tareas asignadas. - Realizar revisiones oportunas con el Coordinador Senior de Proyectos sobre los siguientes aspectos: - Revisiones de miembros del equipo, incluido el estado de capacitación. Requisitos - Licencia de conducir vigente, vehículo y seguro de vehículo, ya que se requiere algún desplazamiento local. - Pasaporte vigente (deseable). - Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral. - Conocimiento de todas las normas ISO. - Flexibilidad para satisfacer las demandas del servicio al cliente. - Diploma de escuela secundaria o título equivalente reconocido (preferible). - Verificación de antecedentes penales, prueba de drogas y examen físico post-oferta preempleo. - Puede ser necesario levantar, empujar o jalar repetidamente hasta 50 libras sin ayuda. - Puede ser necesario levantar entre 50 y 75 libras con ayuda. - Uso frecuente de manos, levantamiento, flexión, agacharse, torsión, estar de pie y alcanzar objetos. - Puede haber necesidad de subir, bajar y cargar objetos. Solo se considerarán los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos. Este puesto comienza con un salario de $22,59 por hora. Beneficios - Salud - Dental - Visión - Discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida - Días de vacaciones - 8 días festivos pagados - 5 días personales

Horas diurnas a tiempo parcial, 15-25 horas por semana ¿Tienes mentalidad de crecimiento y perseverancia? ¿Te gustaría aprender sobre el cuidado de plantas en interiores? ¿Eres confiable, trabajador y resolutivo? ¿Te gustaría tener un trabajo atendiendo cuentas empresariales en el centro y en el área metropolitana de Rochester? Este es un trabajo físico, que implica caminar y mover grandes cantidades de agua mientras cuidas plantas grandes en interiores durante todo el año. A tiempo parcial. Capacitaremos a la persona adecuada. Horas diurnas durante la semana. Las horas ideales a tiempo parcial podrían ser de lunes a viernes de 9 a.m. a 2 p.m., 2 a 4 días por semana Salario inicial de $22 la hora o más, ¡Ven a aprender y crecer con Botanicus en 2025! Consulta nuestra descripción del puesto para obtener más información y completa nuestra solicitud en línea en www.Botanicus.com ¡CRECE FELIZ! ¡Llevando la naturaleza a las personas en interiores!