$78,000-82,000
Mindful Support Services
Mountlake Terrace, WA, USA
Tipo de trabajo: El puesto es presencial y requiere viajar a todas las ubicaciones de las oficinas de Mindful Support Services, incluyendo viajes ocasionales fuera del estado por motivos laborales. El puesto también requiere desplazamientos fuera del sitio según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo, como proyectos, necesidades de equipos/suministros y reparaciones. Salario: 78.000 - 82.000 dólares al año, con oportunidad de ascenso según antigüedad y desempeño. Acerca de Mindful Support Services Somos un servicio de apoyo empresarial para profesionales independientes de salud mental que ayuda a los proveedores a atender una base de clientes en crecimiento. Ofrecemos servicios administrativos y organizativos para simplificar los procesos de obtención de clientes potenciales, marketing, facturación y cobro de pagos por parte de pacientes y aseguradoras. Desde nuestra fundación en 2011, hemos crecido hasta apoyar a más de 2.000 proveedores de salud mental. Hemos construido la marca Mindful Therapy Group desde cero, con años de dedicación para resolver de forma innovadora los procesos complejos del entorno sanitario, creando una plataforma orientada al crecimiento y trabajando para cumplir nuestra misión de mejorar el acceso a servicios de salud mental de alta calidad. Acerca del puesto El Analista de Seguridad Informática trabajará directamente con el Gerente de Seguridad Informática para mejorar la seguridad interna y la infraestructura de TI de Mindful Therapy Group. Se espera que el candidato tenga experiencia y conocimientos sobre las mejores prácticas de seguridad defensiva (equipo azul), con capacidad para realizar auditorías e investigaciones de posibles amenazas de seguridad de forma inmediata. Además, se espera que ejecute proyectos grandes y complejos bajo la supervisión del Gerente de Seguridad Informática. Este puesto también colaborará con el equipo general de Operaciones, siendo un miembro clave en solicitudes de soporte técnico y de seguridad de nivel avanzado. Colaborará regularmente en proyectos internos interdepartamentales y trabajará con proveedores externos. Este es un puesto a tiempo completo, de ritmo acelerado, con amplias oportunidades para aprender y crecer. Entorno de trabajo El puesto es presencial y requiere viajar a todas las ubicaciones de las oficinas de Mindful Support Services, incluyendo viajes ocasionales fuera del estado por motivos laborales. El puesto también requiere desplazamientos fuera del sitio según sea necesario para cumplir con los requisitos del trabajo, como proyectos, necesidades de equipos/suministros y reparaciones. Las responsabilidades descritas no pretenden ser una lista exhaustiva de los requisitos de este puesto. Las responsabilidades, tareas y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso. Requisitos Responsabilidades: Auditar sistemas, redes y registros de seguridad durante incidentes y fallos para corregir problemas y determinar la causa raíz. Integrar registros de la infraestructura existente y soluciones SaaS en un SIEM centralizado. Desarrollar scripts y automatizaciones para agilizar la detección y alerta de incidentes y fallos. Brindar soporte técnico de nivel 2/3 para la resolución de problemas. Liderar proyectos de seguridad e infraestructura, incluyendo la creación de planes de proyecto, redacción de comunicaciones y consultas con partes interesadas internas. Colaborar con proveedores externos en iniciativas tecnológicas y de seguridad. Presentar recomendaciones al Gerente de Seguridad Informática sobre mejoras o cuando se identifiquen lagunas en las prácticas de seguridad interna. Actualizar y mantener los controles de seguridad en portales de administración en la nube como Azure, M365, Google Cloud Platform, etc. Redactar políticas, procedimientos, directrices y cursos de formación actualizados sobre seguridad, en colaboración con el Gerente de Seguridad Informática. Redactar resúmenes de incidentes de seguridad informática. Realizar auditorías anuales de cumplimiento de seguridad según los estándares CIS y el cumplimiento de HIPAA. Realizar revisiones de seguridad de aplicaciones para nuevas soluciones de software y solicitudes de aplicaciones por parte de empleados. Realizar actualizaciones en sistemas y redes locales y en la nube. Competencias clave Conocimiento sólido de los conceptos y prácticas de seguridad "equipo azul", como análisis de registros, realización de auditorías, cumplimiento y evaluaciones de riesgos. Dominio de SIEM, redes y servidores locales y en la nube. Experiencia con CrowdStrike es un plus. Familiaridad con scripting o programación, con capacidad para escribir automatizaciones sencillas y realizar llamadas API en al menos un lenguaje. Especialmente, son un plus PowerShell, Bash, Golang, C# o Python. Conocimientos básicos de arquitectura en la nube, como Azure, AWS o GCP. Específicamente, Azure es un plus. Capacidad para investigar, aprender y resolver problemas técnicos de forma independiente sin supervisión directa. Habilidades profesionales y concisas de comunicación verbal y escrita, con capacidad para adaptarse según el público objetivo (por ejemplo, clientes, personal interno, socios comerciales y proveedores externos). Conocimiento de cumplimiento HIPAA y otros marcos normativos (por ejemplo, ISO, NIST, CIS, etc.). Capacidad para colaborar de forma eficaz y diplomática en equipos diversos y con partes interesadas. Experiencia con los ecosistemas Apple y Microsoft. Requisitos mínimos 2 años de experiencia en seguridad defensiva, como en un equipo azul o centro de operaciones de seguridad (SOC). 4 años de experiencia total en tecnología o una licenciatura en Seguridad Informática, o una combinación equivalente de certificaciones. Son un plus las certificaciones Security+, SSCP, CISSP u otras certificaciones en ciberseguridad. Capacidad para trabajar fuera del horario comercial habitual para responder a incidentes de seguridad críticos y realizar cambios que no puedan implementarse durante la jornada laboral. Dispositivo electrónico personal (por ejemplo, smartphone) para recibir y responder alertas de seguridad urgentes. Capacidad para participar en turnos de guardia y llevar/contestar un teléfono de trabajo según el horario de guardia. Vehículo propio para desplazarse entre los lugares de trabajo. Capacidad para levantar hasta 23 kg (50 libras). Beneficios Compensación y beneficios 75 % de cobertura del plan de beneficios de salud, dental y visión Plan de ahorro 401(k) con aporte coincidente del empleador tras cumplir los requisitos de elegibilidad 8 días festivos pagados al año 15 días de tiempo libre pagado (PTO) acumulados en el primer año Oportunidades de desarrollo profesional y de carrera Evaluación constante de la compensación y oportunidades de crecimiento Tipo de trabajo: Tiempo completo Salario: 78.000 - 82.000 dólares al año, con oportunidad de ascenso según antigüedad y desempeño. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, con un entorno de trabajo progresista basado en el trabajo en equipo, la integridad y el servicio al cliente. Estamos comprometidos a fomentar el potencial profesional a largo plazo de nuestro equipo. Animamos a candidatos de todos los ámbitos a postularse. Se requiere verificación de antecedentes. ¡Únase a un equipo sólido que está marcando la diferencia en el mundo de los servicios de salud mental! Existe un conflicto de intereses si un empleado de Mindful Support Services es actualmente cliente de Mindful Therapy Group. Solicitamos a las personas que estén recibiendo servicios clínicos en Mindful Therapy Group que esperen hasta que finalice su tratamiento antes de comenzar a trabajar.