Salario negociable
900 W 5th Ave, Anchorage, AK 99501, USA
Resumen del puesto: El Oficial de Seguridad es responsable de proporcionar protección al hotel, a los huéspedes y al personal contra incidentes como agresiones, robos, vandalismo, acoso y otras situaciones disruptivas. Este puesto requiere una persona con integridad, honestidad y una actitud cooperativa hacia el trabajo y sus compañeros. El Oficial de Seguridad es fundamental para mantener un entorno seguro y acogedor en el hotel, garantizando el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos del hotel, al mismo tiempo que brinda un servicio excepcional al cliente a todos los huéspedes. Principales responsabilidades o Hacer cumplir las políticas y procedimientos del hotel para mantener un entorno seguro o Brindar protección al hotel, a los huéspedes y al personal contra incidentes como agresiones, robos, vandalismo, acoso y otras situaciones disruptivas o Realizar rondas de seguridad en las instalaciones del hotel, incluyendo habitaciones para huéspedes, áreas comunes y zonas exteriores o Responder rápidamente ante alarmas, cortes de energía, fugas de agua o roturas en líneas eléctricas y cualquier violación de seguridad o Utilizar Microsoft Office y otros programas informáticos comúnmente usados para documentar incidentes y mantener registros o Obsérvese y notifíquense todos los incidentes importantes a las autoridades competentes y a la gerencia del hotel o Mantener comunicaciones efectivas por radio/teléfono para garantizar operaciones de seguridad sin interrupciones o Trabajar en un estado constante de alerta y responder a emergencias de forma segura y eficiente o Identificar y atender las necesidades de los huéspedes, brindando un excelente servicio al cliente y asistencia o Fortalecer y mantener relaciones colaborativas con otros departamentos y socios externos, incluyendo las fuerzas del orden público o Mantener una apariencia ordenada, limpia y profesional durante el horario de trabajo, de acuerdo con los estándares del hotel o Detener a personas cuando sea necesario hasta la llegada de la policía, garantizando la seguridad del hotel y sus huéspedes • Realizar otras tareas asignadas por el Gerente de Seguridad Formación mínima: o Preferiblemente diploma de escuela secundaria o título equivalente a GED Experiencia mínima: o Al menos un año de experiencia en aplicación de la ley, militar o seguridad, preferiblemente en seguridad de edificios o Se prefiere certificación en RCP y cualquier otra certificación relevante o Debe completar con éxito un examen físico y de drogas previo a la contratación Habilidades/Capacidades: o Conocimientos sólidos de procedimientos de seguridad y respuesta a emergencias o Dominio del uso de Microsoft Office y otros programas informáticos comúnmente utilizados o Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente con huéspedes y personal o Capacidad para trabajar de forma independiente, mantener un estado constante de alerta y realizar las funciones de manera segura o Demostrada integridad, honestidad y profesionalismo o Buenas habilidades para resolver problemas y razonamiento, con capacidad para manejar situaciones estresantes con calma o Capacidad para mantener una apariencia profesional ordenada, limpia y bien cuidada durante el horario de trabajo, cumpliendo con los estándares del hotel o Flexibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, según sea necesario Beneficios: o Salario competitivo o Los empleados elegibles pueden acceder a un paquete integral de beneficios que incluye salud, visión y odontología o Plan de ahorro para la jubilación 401(k) para asegurar su futuro o Oportunidades de crecimiento profesional y ascenso dentro del hotel o Trabajar en un entorno dinámico y de apoyo que fomenta el desarrollo profesional y personal Proceso de solicitud: Los candidatos interesados pueden postularse en línea o personalmente en la oficina de Recursos Humanos del Hotel Captain Cook. El horario de la oficina de RR.HH. es de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. Los candidatos deben aprobar con éxito una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. El Hotel Captain Cook está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo y es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.