Descripción

Quicksilver Express Courier es uno de los mayores servicios de mensajería del mismo día de propiedad privada en los EE. UU., que ofrece una amplia gama de servicios profesionales de entrega. Quicksilver ha sido durante mucho tiempo líder en la industria en términos de servicio, profesionalismo, fiabilidad y tecnología. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, durante todo el año, con conductores empleados, controladores y representantes de servicio al cliente. Empiece como Representante de Servicio al Cliente y pase luego a ser Controlador para Quicksilver. Postúlese ahora para programar su entrevista personal. Tomamos decisiones de contratación al instante. ¿Listo para comenzar su nueva carrera? Solicite empleo en línea Contáctenos para obtener más información al 214-397-0253 Nuestra oficina: 805 W Carrier Pkwy #210, Grand Prairie, TX 75050 Remuneración: $19.00 por hora Puestos disponibles: Tiempo completo en Servicio al Cliente/Controlador Si usted es detallista y puede trabajar bien con otras personas en un entorno dinámico, ¡esta es la posición ideal para usted! ¡DEBE SER FIEL! ¡DEBE TRABAJAR BIEN CON LOS DEMÁS! Responsabilidades del Servicio al Cliente: Proporcionar un servicio al cliente preciso y profesional. Ingreso de pedidos entrantes por teléfono, correo electrónico, web. Llamadas salientes a clientes sobre el estado de sus entregas. Resolver problemas para clientes y conductores. Documentar de manera precisa y completa todos los incidentes. Mantener contacto constante con otros representantes y controladores. Realizar múltiples tareas entre la entrada de pedidos, seguimiento del estado de las entregas, resolución de problemas, etc. Otras funciones relacionadas con el servicio al cliente y labores administrativas. Responsabilidades del Controlador: Capacidad para seleccionar el conductor más adecuado según ubicación, habilidad, especificaciones del vehículo y carga laboral actual. Capacidad de gestionar simultáneamente hasta 30 conductores para completar más de 200 entregas urgentes diarias. Analizar continuamente a los conductores y las entregas conforme cambian las circunstancias; proporcionar opciones alternativas cuando se interrumpe el plan original. Poseer excelentes habilidades comunicativas para transmitir rápidamente información concisa y detallada a conductores, clientes y personal de oficina. Capacidad de identificar errores cometidos por conductores, clientes y personal de apoyo, e implementar acciones correctivas oportunamente. Capacitar a nuevos conductores como parte de su formación práctica, brindando instrucciones y orientación adicionales. Trabajar para Quicksilver: Empresa establecida – ¡Nuevo en Texas! Puestos a tiempo completo. ¡Oportunidad de promoción! Ofrecemos seguro médico/dental/vision/HSA/Accidente Aflac y discapacidad a corto plazo/baja por maternidad/paternidad. Un ambiente divertido, amigable y familiar que ofrece capacitación y entrenamiento guiado para convertirse en Representante de Quicksilver. También puede postularse personalmente en: Quicksilver Express Courier 805 W Carrier Parkway #210 Grand Prairie, TX 75050 ¿Busca una empresa en la que crecer y comenzar una nueva carrera? ¡Llámenos HOY! 214-397-0253