Salario negociable
WRMC, Inc.
Austin, TX, USA
El Gerente de Portafolio de WRMC es un puesto de liderazgo práctico responsable de un portafolio de negocios asignado y encargado de las funciones operativas, administrativas, financieras, de recursos humanos, mantenimiento y seguridad de una o más comunidades. El Gerente de Portafolio también brinda un servicio ejemplar de manera consistente con los valores y la misión de WRMC. Este rol asegura que las propiedades se mantengan y operen de acuerdo con los objetivos de la empresa y facilita soluciones a problemas entre las comunidades y el personal de apoyo interno, guiado por precedentes y trabajando dentro de los límites de las políticas establecidas. RESPONSABILIDADES: Brindar gestión y liderazgo a las propiedades de WRMC dentro de la región y portafolio de negocios asignados. Colaborar con la gerencia para establecer metas y comunicar dichas metas. Asegurar que se cumplan consistentemente las metas y necesidades de la región asignada, la empresa y sus clientes. Gestionar las funciones de un equipo en diferentes propiedades de WRMC dentro de una región, manteniendo estándares de excelencia en procesos, métodos y personal. Gestionar la mejora de procesos y el control de calidad de las funciones de gestión de propiedades para maximizar la productividad y garantizar la entrega de servicios de calidad. Brindar liderazgo, dirección y ayudar en la investigación y resolución de problemas y preocupaciones internas y externas. Colaborar con los Gerentes Generales, la Junta Directiva de WRMC y otros departamentos internos para desarrollar y liderar la introducción e integración de nuevos programas, servicios e iniciativas. Entrevistar, seleccionar, recomendar, contratar y capacitar al equipo asignado. Asegurar niveles adecuados de personal en cada sitio dentro del portafolio de negocios asignado. Supervisar la contratación y gestión de empleados directos. Realizar evaluaciones de desempeño de los subordinados directos anualmente y brindar liderazgo, asesoramiento y coaching según sea necesario. Recomendar acciones de personal, promociones, traslados, terminaciones o medidas disciplinarias. Asistir a reuniones presupuestarias anuales, de la Junta Directiva y/o reuniones especiales cuando sea necesario. Ayudar en la transición de nuevas cuentas. Actuar como enlace entre la oficina central y la Junta Directiva mediante el mantenimiento de una comunicación abierta y relaciones profesionales. Recomendar y ayudar a gestionar el presupuesto para el portafolio de negocios asignado. Mantenerse informado sobre cambios en reglas, estatutos o regulaciones y comunicar dichos cambios al equipo y a la Junta Directiva, cuando corresponda. Desarrollar e implementar las mejores prácticas de WRMC / Procedimientos Operativos Estándar en el sitio. Hacer cumplir las políticas y procedimientos de WRMC. Evaluar propiedades con bajo rendimiento e implementar estrategias para su mejora. Asegurar que el personal pueda cumplir con los objetivos y estándares de la comunidad. Requisitos REQUISITOS: Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana para consultas de emergencia en caso de incidentes que requieran intervención de la gerencia. Se requiere un mínimo de cinco (5) años de experiencia en negocios o gestión de propiedades, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Fuertes habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. Habilidades efectivas de comunicación escrita y verbal. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y utilizar eficazmente el tiempo basado en prioridades clave. Habilidades para entrenar y orientar. Conocimientos de principios contables deseables. Worth Ross Management Company ofrece oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso por raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.