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Gerente, Cumplimiento y Análisis de Arrendamientos

Salario negociable

WS Development

Chestnut Hill, Newton, MA, USA

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Resumen Buscamos un/a profesional organizado/a y orientado/a al detalle para el puesto de Gerente de Cumplimiento y Análisis de Arrendamientos, quien se integrará a nuestro equipo. El/la gerente supervisará a un pequeño equipo de analistas y se centrará en el proceso de administración de arrendamientos, garantizando precisión, cumplimiento y eficiencia en la gestión de los contratos de arrendamiento. Este puesto requiere sólidas habilidades analíticas, atención al detalle y capacidades efectivas de gestión de equipos. Además, buscamos a alguien con mentalidad de mejora continua que pueda actuar como líder de pensamiento dentro de la organización, impulsando soluciones innovadoras y buenas prácticas en la gestión de arrendamientos. Qué esperar Desarrollo del liderazgo. Gestionar y orientar a un pequeño equipo de analistas para fomentar una cultura de alto rendimiento, fomentando la colaboración, la innovación y la excelencia. Supervisión estratégica. Supervisar la administración de contratos de arrendamiento, incluyendo la extracción, seguimiento y mantenimiento de datos de arrendamiento. Excelencia en el cumplimiento. Garantizar un estricto cumplimiento de los términos y condiciones del arrendamiento, gestionando proactivamente fechas y obligaciones críticas para mitigar riesgos. Colaboración interfuncional. Colaborar eficazmente con los equipos legales, financieros, de construcción para inquilinos, de arrendamiento y de gestión de propiedades para resolver problemas relacionados con arrendamientos, mejorar la sinergia operativa y colaborar en diversos proyectos e iniciativas. Informes basados en datos. Preparar y analizar informes integrales sobre arrendamientos que sirvan de base para la toma de decisiones estratégicas y mejoren el rendimiento empresarial. Innovación de procesos. Liderar el desarrollo e implementación de mejoras de procesos, aprovechando la tecnología para aumentar la eficiencia y la integridad de los datos. Liderazgo sectorial. Mantener un conocimiento actualizado sobre tendencias y regulaciones del sector, posicionando a la organización como líder en cumplimiento y administración de arrendamientos. Análisis exhaustivo. Realizar revisiones detalladas de arrendamientos para garantizar que todos los contratos se ajusten a los términos del mercado actual y a los requisitos legales, posicionando competitivamente a la empresa. Debida diligencia estratégica. Liderar la debida diligencia y la incorporación de arrendamientos en adquisiciones y refinanciamiento inmobiliario, asegurando alineación estratégica y mitigación de riesgos. Responsabilidades adicionales: Planificación estratégica a largo plazo. Formular y ejecutar estrategias visionarias para el cumplimiento y la administración de arrendamientos que se alineen con los objetivos generales de la empresa. Estrategias de mitigación de riesgos. Identificar y evaluar riesgos en los contratos de arrendamiento, elaborando estrategias integrales para mitigar posibles impactos en la organización. Integración y optimización tecnológica. Evaluar, implementar y optimizar software avanzado de administración de arrendamientos, simplificando procesos y mejorando la precisión de los datos. Participación de las partes interesadas. Establecer y mantener canales de comunicación sólidos con las partes interesadas, proporcionando actualizaciones estratégicas sobre iniciativas de cumplimiento y administración de arrendamientos. Liderazgo en métricas de rendimiento. Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) que fomenten la responsabilidad. Establecer y hacer cumplir acuerdos de nivel de servicio (SLA) para garantizar el logro constante de objetivos. Analizar continuamente los datos de rendimiento para identificar áreas de mejora y alinear las métricas con los objetivos organizacionales. Oportunidad inmediata y primeros éxitos En su primer año, tendrá la oportunidad única de supervisar estratégicamente el análisis detallado de documentos de arrendamiento, garantizando el cumplimiento de los términos y condiciones mientras impulsa mejoras en la integridad de los datos. Este nuevo puesto está diseñado para tener un impacto inmediato en la organización, permitiéndole contribuir significativamente a proyectos e iniciativas clave desde el primer día. Potencial de crecimiento y éxito a largo plazo En WS Development, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros miembros del equipo. Como Gerente Estratégico/a de Cumplimiento y Análisis de Arrendamientos, tendrá numerosas oportunidades para ampliar su conjunto de habilidades y avanzar en su trayectoria profesional. Su enfoque inicial será liderar a un equipo de analistas, garantizando la precisión e integridad de los datos de arrendamiento e identificando oportunidades de excelencia operativa. A medida que progrese, asumirá proyectos más grandes, mejorará las capacidades analíticas de su equipo y desarrollará su experiencia en soluciones de software líderes en el sector. En el futuro, tendrá la posibilidad de gestionar iniciativas más amplias e interfuncionales y asumir roles de liderazgo en reuniones y sesiones estratégicas. Su trayectoria profesional en WS Development es amplia, lo que le permite explorar diversas vías de progreso. Estamos comprometidos a brindarle los recursos, el apoyo y las oportunidades necesarios para alcanzar sus aspiraciones profesionales. Requisitos Título universitario en administración de empresas, bienes raíces o campo relacionado. Mínimo 7 años de experiencia en administración de arrendamientos. Conocimiento profundo de contratos de arrendamiento, términos y requisitos de cumplimiento. Demostrada capacidad para trabajar de forma autónoma, gestionar tareas complejas e impulsar resultados en entornos dinámicos. Excepcionales habilidades analíticas y de resolución de problemas, con mentalidad estratégica. Dominio de software avanzado de gestión de arrendamientos y de la suite Microsoft Office. Sólidas habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de gestión de proyectos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad demostrada para influir y liderar equipos. Capacidad para liderar y motivar a un equipo. Conocimiento de MRI y Salesforce, así como experiencia en cumplimiento de arrendamientos comerciales, es altamente deseable. Acerca de WS Development Con sede en Massachusetts, WS Development es un desarrollador de usos mixtos con una misión singular: crear lugares donde las personas deseen estar. Con un enfoque que valora el arte, la ciencia, la innovación y, sobre todo, a las personas, WS se esfuerza por involucrar a cada comunidad que atiende con experiencias de primera clase, diseñadas pensando en nuestros clientes, inquilinos y socios. Fundada en 1990, WS es una de las pocas empresas inmobiliarias verticalmente integradas que conceptualiza, posee, opera y arrienda más de 100 propiedades, que van desde espacios urbanos de vanguardia hasta centros de estilo de vida y comunitarios. Con más de 22 millones de pies cuadrados de espacio existente y otros nueve millones de pies cuadrados en desarrollo, es una de las empresas de desarrollo privadas más grandes del país. En WS es donde grandes ideas y grandes personas se unen para diseñar, construir y operar algunos de los proyectos inmobiliarios más queridos del país. Vivimos en la intersección entre el espíritu emprendedor y la solidez institucional. Contamos con la infraestructura de décadas que respalda una cultura de excelencia basada en el pensamiento libre. Esperamos que cada empleado de WS se sienta bienvenido y valorado, independientemente de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, edad, condición de veterano, estado civil, estado parental, origen cultural o experiencias de vida. O por cualquier otro motivo.

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Chestnut Hill, Newton, MA, USA
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$30-32
Shea Properties
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Ámbito del trabajo El Gerente Comunitario Asistente Itinerante ayuda al Gerente Comunitario en la gestión exitosa del sitio de la comunidad de apartamentos, proporcionando el liderazgo, orientación y motivación necesarios para garantizar un entorno laboral positivo y una calidad de vida comunitaria. El Gerente Comunitario Asistente Itinerante estará disponible en varias comunidades y será responsable de administrar las operaciones diarias de la oficina de arrendamiento, así como de supervisar toda la entrada de datos en el sistema informático de la comunidad de apartamentos. El Gerente Comunitario Asistente Itinerante dirige al personal de arrendamiento y trabaja con el Gerente Comunitario para recomendar estrategias de comercialización y arrendamiento diseñadas para alcanzar los objetivos de Shea Properties. El Gerente Comunitario Asistente Itinerante, al igual que todos los miembros del equipo de Shea, debe comportarse de manera profesional, acorde con los valores fundamentales de Shea y con la política de ética empresarial, conducta del empleado y confidencialidad. Funciones del trabajo Dirige y participa en la reunión matutina diaria. Asegura que los anuncios en Craigslist se publiquen diariamente. En conjunto con el Gerente Comunitario, supervisa la entrada de todos los datos en el software de gestión de propiedades designado y el procesamiento de informes relacionados. Revisa y aprueba los estados de salida (SODA), asegurando que todos los documentos se completen oportunamente de acuerdo con la ley estatal y que todos los cargos sean necesarios y precisos según lo establecido en las políticas de Shea Properties. Revisa y aprueba las solicitudes de alquiler de residentes para nuevas ocupaciones de manera justa y consistente, conforme a los requisitos de Vivienda Justa y a las políticas y procedimientos de Shea Business Properties. Ayuda en la negociación de aumentos de alquiler y renovaciones de contrato con los residentes, y apoya al Gerente Comunitario en la ejecución de todos los documentos necesarios para implementar los aumentos de alquiler aprobados. En conjunto con el Gerente Comunitario, coordina con el personal de arrendamiento y mantenimiento un calendario de mudanzas programadas, asegurando que todas las citas de entrada se completen y que todos los apartamentos se inspeccionen antes de la mudanza. En conjunto con el Gerente Comunitario, revisa Yieldstar cada mañana y presenta recomendaciones de precios. Mantiene todos los archivos de residentes y proveedores, asegurando la completitud y precisión de toda la documentación. Bajo la dirección del Gerente Comunitario, se asegura de la preparación y entrega de todas las notificaciones legales y formales, incluyendo avisos de tres días o 30 días de desalojo, avisos de aumento de alquiler, avisos de cargos por mora, y avisos de violación de las reglas y regulaciones de la comunidad, de acuerdo con el Código Civil de California y las políticas y procedimientos de Shea Properties. Se asegura del mantenimiento de todos los registros y transacciones contables, incluyendo cheques devueltos (NSF), descuentos de alquiler, concesiones, aumentos de alquiler, facturación y cobro de servicios públicos, y otros débitos/créditos aprobados por la administración. Prepara informes semanales (mañana del lunes) de forma precisa y oportuna. En conjunto con el Gerente Comunitario, dirige las funciones de la oficina de arrendamiento, supervisa las actividades diarias del personal de arrendamiento y la preparación de toda la documentación relacionada con los contratos de arrendamiento. Asegura la programación del personal de arrendamiento para mantener niveles adecuados de personal en función de la demanda de visitas y carga de trabajo. Actúa como responsable de Avid Exchange. Prepara órdenes de trabajo y las envía para su aprobación en Go Cart. Colabora en el desarrollo, preparación y administración de los presupuestos de capital y operativos de la propiedad. Participa en el proceso de selección de personal. Contrata, contrata y capacita a todo el personal de arrendamiento bajo la aprobación y dirección del Gerente Comunitario. Prepara revisiones anuales para todos sus subordinados directos, establece objetivos y metas del Plan de Bonificación Basado en Incentivos (IBC) e implementa Planes de Desarrollo Profesional (PDP) para todos los asociados. Apoya y motiva al personal para que participe en cursos patrocinados por la empresa y en la capacitación ofrecida, con el objetivo de completar los PDP y metas individuales. Asegura el cumplimiento de toda la capacitación obligatoria. Supervisa y/o realiza reuniones semanales de ventas sobre "principios básicos de arrendamiento", firma y envía los principios básicos al Gerente Regional para su revisión. Apoya la creación de redes profesionales en la industria y fomenta que sus subordinados directos participen en eventos de asociaciones del sector. Realiza otras funciones según se asignen. Las funciones y responsabilidades reales pueden variar según el tamaño de la comunidad. Cumple con las funciones de guardia, según las instrucciones del supervisor. Conocimientos técnicos y profesionales (conocimientos, habilidades, educación y experiencia) Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita; capacidad para dar instrucciones claras y responder consultas. Debe ser capaz de hablar eficazmente ante grupos de clientes o empleados de la organización. Comprensión de los principios contables y del proceso presupuestario. Capacidad para leer e interpretar información numérica. Conocimientos básicos del proceso de presupuestación. Conocimientos básicos de conceptos de mercadotecnia; análisis de datos; y redacción de informes. Experiencia en servicio al cliente requerida en al menos uno de los siguientes sectores: administración de propiedades, hostelería, comercio minorista o bienes raíces. Negociar y resolver conflictos. Dominio de los productos de Microsoft Office (Word/Excel/Outlook); se prefiere experiencia con Yardi. Experiencia previa en la gestión de personal (supervisar, capacitar, orientar, desarrollar, motivar, entrevistar, contratar, despedir) y liderar con el ejemplo. Diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefieren cursos universitarios. Mínimo de 2 años de experiencia en administración de propiedades, con al menos 1 año a nivel de gestión. Entorno de trabajo El Gerente Comunitario Asistente Itinerante trabaja en el lugar de una comunidad de apartamentos e interactúa regularmente con clientes internos y externos, residentes y proveedores. El horario de trabajo varía según la propiedad. Las jornadas suelen estar programadas de 9 a.m. a 6 p.m. Sin embargo, se espera que el personal de oficina llegue a las 8:50 a.m. para la reunión matutina. Puede requerirse trabajar sábados y/o domingos según la ocupación de la propiedad. El Gerente Comunitario Asistente Itinerante debe ser flexible y estar disponible según las necesidades de la propiedad. Requisitos físicos Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe frecuentemente permanecer de pie, caminar, sentarse, usar las manos, extender las manos y brazos, agacharse, arrodillarse, hablar, oír, y usar teléfono y computadora personal. Puede requerirse levantar y/o mover hasta 25 libras. Debe poder conducir ocasionalmente durante el desarrollo del trabajo. Debe poder viajar, según sea necesario, hasta un 75 % del tiempo. Shea Properties es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos calificados sin importar raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, discapacidad, estatus de veterano de la era de Vietnam u otro veterano elegible, o cualquier otro factor protegido. EOE/M/F/D/V Beneficios Desde $27/hora. 3 semanas de tiempo personal acumulado (PTO). Seguro médico, dental y de visión. Plan 401k. Descuento en alquiler de apartamento.
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