Descripción
Resumen:
Buscamos un conserje amable y orientado al servicio al cliente, con excelentes habilidades en hospitalidad, para un condominio residencial de lujo.
Aspectos destacados:
1. Trabajar en un entorno de condominio residencial de lujo
2. Interactuar frecuentemente con residentes e invitados
3. Oportunidad de aprender y asumir responsabilidades
Buscamos un candidato amable y orientado al servicio al cliente para trabajar en un condominio residencial de lujo en Manhattan, Nueva York. El candidato debe tener al menos 5 a 7 años de experiencia excepcional en hospitalidad en el ámbito de propiedades residenciales.
Responsabilidades:
Encargarse de recibir, saludar y orientar a residentes e invitados.
Excelente servicio al cliente.
Realizar el seguimiento de paquetes y prendas de limpieza en seco.
Responder llamadas telefónicas de forma profesional y ayudar a los llamantes con indicaciones o instrucciones sobre el edificio.
Mantener un espacio de trabajo limpio.
Recibir y procesar ropa para lavandería, envíos y/o correo/paquetes entrantes y salientes.
Supervisar el tráfico en el vestíbulo y notificar a los residentes sobre la llegada de invitados y entregas.
Mantener las áreas comunes ordenadas y brindar presencia de seguridad en el lugar.
Llevar registros de visitantes y contratistas.
Observar monitores para detectar actividades sospechosas.
Llevar un control de las llaves cuando sea necesario.
Asistir a la administración con solicitudes de los residentes.
Debe presentar una apariencia profesional y mostrar una actitud positiva. Requisitos:
Excelentes habilidades interpersonales, ya que este puesto requiere interacción y comunicación frecuentes con los residentes e invitados del edificio.
Conocimiento sólido del servicio al cliente.
Experiencia previa en industrias de servicio al cliente.
Confiable, muy organizado, con atención al detalle, cortés, amable, profesional y afable.
Disposición para aprender y asumir responsabilidades.
Requisitos
• Conserje para turno diurno.
• No sindicalizado.
• Se prefiere fuertemente la experiencia con Building Link.
• Debe tener experiencia relevante.
• El edificio es de nueva construcción.
Remuneración: $23,057 - $27,126 por hora.
Beneficios
Brown Harris Stevens Residential Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.