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Vera Cadillac Buick GMC
Pembroke Pines, FL, USA
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CompartirEl Especialista en Adquisición de Vehículos trabajará estrechamente con el Gerente de Vehículos Usados en la compra de vehículos usados de consumidores. Es de suma importancia cumplir con los procesos relacionados con la selección de inventario, el manejo de llamadas telefónicas, la programación de citas y la primera impresión que los clientes tienen del concesionario a través de todos los medios electrónicos y las llamadas telefónicas. El Especialista en Adquisición es responsable de realizar el contacto con los consumidores, mantener un seguimiento constante y lograr una alta tasa de citas programadas, asistencia a citas y, finalmente, compras de vehículos usados. A través de sus acciones, afecta en gran medida la tasa de éxito del concesionario en la adquisición de inventario. • Gestionar llamadas salientes y clientes potenciales • Responder a clientes potenciales e consultas • Ayudar a obtener y mantener altas puntuaciones de satisfacción del cliente • Generar y maximizar citas de compra • Brindar un servicio al cliente excepcional a clientes internos y externos • Habilidades sólidas de organización y excelentes habilidades de comunicación escrita/verbal • Gran capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente • Alta atención al detalle. Requisitos Debe tener licencia de conducir válida con un excelente historial de conducción Poseer sólidas habilidades organizativas Excelentes habilidades de comunicación escrita/verbal La capacidad de brindar un excelente servicio al cliente Aprobar una prueba de habilidades de servicio al cliente Aprobar el examen de detección de drogas Aprobar la verificación de antecedentes penales Beneficios The VERA Way se compromete a ser uno de los minoristas automotrices más exitosos del sur de la Florida al adherirse a valores inquebrantables demostrados hacia los demás. Con un compromiso con la filosofía de "Sé lo mejor que puedas ser", trabajaremos juntos diariamente para forjar los mejores equipos, ganar la confianza y el respeto de nuestros clientes y compañeros de equipo, y avanzar hacia la mejora continua. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo donde los empleados estén entusiasmados por venir a trabajar cada día y crecer. Nuestro objetivo es convertir un trabajo en una carrera de la que puedas sentirte orgulloso. Siempre buscamos promover desde dentro siempre que sea posible y creemos en un horario laboral que permita una buena calidad de vida. Además, Vera Motors ofrece salarios competitivos, beneficios médicos, plan de jubilación 401k con coincidencia y otros programas para empleados.
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