Salario negociable
Vanguard EMS, Inc.
Beaverton, OR, USA
El Gerente de Programa proporciona un punto centralizado de enfoque comercial para programas de clientes designados y gestiona la satisfacción de las expectativas del cliente mediante procesos del equipo del programa. Vanguard EMS, Inc. está en el negocio de servicios. Incluso con la tecnología de Vanguard a la vanguardia, su amplia capacidad de fabricación y sus herramientas de información de última generación, nos despertamos cada día pensando en cómo servir mejor a nuestros clientes, proveedores y las comunidades en las que vivimos. Lo que harás: Comprender y mantenerse actualizado con la visión general de las expectativas del cliente y los requisitos comerciales de Vanguard, y refinarlos en entregables específicos. Gestionar equipos de programa multifuncionales para clientes y comunicar de forma continua los requisitos del programa a la gerencia funcional y comercial. Asegurar que la gerencia de Vanguard mantenga una participación adecuada en el programa. Realizar revisiones periódicas del programa internamente y con el cliente para evaluar el estado y resultados del programa. Garantizar que el programa mantenga un nivel aceptable de rentabilidad. Distinguir entre asuntos comerciales que requieren atención y asuntos que deben manejarse mediante procesos funcionales normales. Asegurar que existan proyectos multifuncionales y resolución de problemas adecuados para abordar los asuntos del programa. Mantener una profundidad técnica y habilidades gerenciales suficientes para abordar problemas del cliente y prioridades de recursos. Identificar, perseguir y obtener activamente nuevos negocios de clientes existentes. Generar confianza en los clientes y en la alta dirección de que se cumplirán los requisitos del programa. Comunicarse de forma proactiva para resolver autoritativamente los problemas del programa y minimizar los riesgos. Realizar otras funciones según sea necesario. Requisitos Lo que necesitarás: - Alta motivación, sólidas habilidades de liderazgo y trabajo en equipo, autodisciplina, capacidad para resolver problemas, habilidades de comunicación oral y escrita, atención al detalle, espíritu de colaboración y mentalidad práctica ("manos a la obra"). - Excelentes habilidades de gestión del tiempo, junto con la capacidad de coordinar y priorizar una variedad de proyectos mientras se gestionan los recursos necesarios para completarlos. - Competencia en el uso de tecnología y automatización para alcanzar los objetivos generales del negocio. - Atención efectiva como representante de ventas práctico, con un enfoque centrado en el cliente y orientado al costo. Formación y/o Experiencia - Título universitario en administración de empresas o campo relacionado. - 5 o más años de experiencia en liderazgo en Gestión de Programas, Ventas, Servicio al Cliente o Fabricación. - Experiencia en la gestión de proyectos complejos con una duración de uno o más años. - Compromiso demostrado con el desarrollo personal continuo. Cualificaciones preferidas - Maestría en Administración de Empresas u otro campo relacionado. - Dos años de experiencia trabajando directamente para un proveedor de Servicios de Manufactura Electrónica (EMS), un proveedor de fabricación de PCB, un distribuidor de componentes electrónicos o similar. Durante el desempeño de las funciones de este puesto, el empleado utiliza sus manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles; extiende sus brazos; se agacha, arrodilla o agachina; habla o escucha. El empleado utiliza equipos informáticos y telefónicos. Los requisitos visuales específicos de este puesto incluyen visión cercana y visión de lejos. Las exigencias físicas y las condiciones del entorno de trabajo descritas anteriormente son representativas de las que un empleado enfrenta al realizar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. Esta oferta de empleo no pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades asociadas a este puesto. La gerencia se reserva el derecho de modificar y asignar otras funciones según sea necesario. Beneficios Los empleados disfrutan de un paquete de beneficios altamente competitivo que incluye: - Médico, dental y visión - 401K (con aporte equivalente del empleador) - Tiempo libre remunerado - Días festivos pagados - Participación en beneficios