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Resumen: Este puesto es responsable de la configuración y desmontaje de salas de conferencias e instalaciones, de brindar asistencia a los huéspedes con problemas de audio y video (AV) y computacionales, y de mantener los espacios destinados a eventos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a un hotel galardonado en un entorno de apoyo 2. Interactuar con los huéspedes, solucionar problemas de audio y video (AV) y coordinar la configuración de eventos 3. Trabajar de forma independiente con una sólida gestión del tiempo y atención al detalle Solicitar ahora Descripción del empleo: Hobbs Brook Real Estate LLC es un líder innovador en bienes raíces comerciales con un portafolio de propiedades sostenibles y visionarias en Estados Unidos y Singapur. Desde 1952, la empresa adquiere, desarrolla, gestiona y actúa como socio de confianza para diversos grupos de interés. Hobbs Brook Real Estate (HBRE) da vida a visiones únicas de propiedades con un compromiso de mejorar tanto el medio ambiente como la comunidad. Para obtener información adicional, visite www.hobbsbrook.com. HBRE es la división inmobiliaria de FM. Ubicación: Este puesto está ubicado en el Four Points by Sheraton Hotel & Conference Center de Norwood, MA. La propiedad pertenece a Hobbs Brook Real Estate LLC, la división inmobiliaria de FM, lo que ofrece un dinámico entorno hotelero con un sólido respaldo organizacional. El Four Points by Sheraton Norwood Hotel & Conference Center cuenta con 230 habitaciones modernas y libres de humo, incluidas opciones hipoalergénicas, además de Wi-Fi gratuito, estacionamiento y acceso al gimnasio y piscina cubierta. Con 28 salas de reuniones y 40 000 pies cuadrados de espacio para eventos, el hotel es ideal para reuniones y conferencias de cualquier tamaño, y el Salón Tiffany está disponible para eventos sociales. Los huéspedes pueden disfrutar de comidas en One Bistro o del buffet diario de desayuno en Zachariah’s. Su conveniente ubicación en Norwood ofrece fácil acceso a Boston, Providence, el Estadio Gillette, Legacy Place y los servicios cercanos de trenes suburbanos y Amtrak. ¿Por qué unirse a nosotros? Es una excelente oportunidad para formar parte de un hotel galardonado en un entorno colaborativo, de apoyo y de alta energía, donde sus contribuciones son valoradas y se fomenta su crecimiento. Horario del turno Puesto de jornada completa y no exento que requiere trabajar el segundo turno. Se requiere disponibilidad para turnos vespertinos, nocturnos y fines de semana, según las necesidades del negocio. Días festivos Esta es una operación las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que se requiere cobertura durante los días festivos. El Día de Navidad es la única excepción, salvo que se haya programado un evento. Se ofrece flexibilidad para tomar días alternativos libres cuando se trabaje en días festivos. No se ofrece reubicación Responsabilidades Este puesto es responsable de la configuración y desmontaje de salas de conferencias e instalaciones funcionales. Los técnicos de conferencias son llamados por los huéspedes para atender diversas solicitudes. Estas incluyen asistencia tecnológica de audio y video (AV), asistencia informática, cambios de sala, materiales adicionales, etc. Este puesto también es responsable del mantenimiento de las instalaciones para conferencias y banquetes, incluidos todos los dispositivos de audio y video del hotel, así como mesas y sillas. Los técnicos de conferencias brindan apoyo en los cócteles y eventos especiales del hotel relacionados con alimentos y bebidas. Brindan cobertura in situ en una variedad de funciones sociales y conferencias, tanto como contacto directo con los clientes como para facilitar los servicios de catering, AV, configuración y otras necesidades. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en tecnología AV (proyectores, micrófonos, pantallas, configuraciones híbridas) Capacidad para solucionar problemas básicos de computadoras y tecnología de los huéspedes Disposición para aprender los sistemas específicos de AV y conferencias del hotel Resolución rápida de problemas de AV o de salas y cambios imprevistos Adaptabilidad ante horarios cambiantes y días de eventos de alta demanda Anticipación de necesidades para prevenir interrupciones del servicio Configuración de eventos y requisitos físicos Levantar/mover hasta 50 libras para la configuración y reconfiguración de salas Mantenimiento de los espacios para conferencias/banquetes y del equipo AV Trabajo en equipo y colaboración Colaboración eficaz con los departamentos de Catering, Banquetes, Ventas, Operaciones, Servicio de Habitaciones e Ingeniería Apoyo en la cobertura del equipo y asistencia en eventos y funciones del hotel Ética laboral e independencia Excelentes habilidades de servicio al cliente; respuesta ágil ante necesidades de último minuto Mantener la calma, la profesionalidad y una orientación a soluciones bajo presión Representar al hotel como contacto presencial con los clientes durante los eventos Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima Gestión sólida del tiempo; garantizar la preparación puntual de las salas Alta atención al detalle en diseños, señalización y colocación del equipo Comunicación y coordinación Comunicación clara con huéspedes y equipos internos Garantizar la ejecución precisa de los detalles del evento y los requisitos de la sala Educación Diploma de escuela secundaria o GED El rango salarial para este puesto es de $20,81 a $26,01 por hora. La oferta salarial final variará según la ubicación geográfica, la educación, las habilidades y la experiencia del candidato. El puesto es elegible para participar en el completo programa de Recompensas Totales de FM, que incluye un plan de incentivos, seguros médicos, dentales y de visión, seguros de vida y de discapacidad, programas de bienestar, un plan 401(k) y un plan de pensiones, oportunidades de desarrollo profesional, reembolso de matrícula, trabajo flexible y tiempo libre, incluidas vacaciones y licencias por enfermedad. Este puesto es elegible para recibir descuentos para empleados de Marriott en hoteles participantes tras completar con éxito las capacitaciones continuas. Hobbs Brook Management LLC es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y está comprometido con atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral diversa. #fourpointsnorwood Solicitar ahora
