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Resumen: Teguar busca un Ingeniero de Aplicaciones de Hardware para validar soluciones de hardware informático, brindando soporte técnico antes y después de la venta para productos, aplicaciones y soluciones complejos. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte técnico antes y después de la venta para productos/soluciones complejos 2. Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo de productos 3. Garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones médicas Actualmente, Teguar busca un Ingeniero de Aplicaciones de Hardware responsable de realizar pruebas prácticas y preparar documentación para validar soluciones de hardware informático que resuelvan los problemas de nuestros clientes. Acerca del puesto El Ingeniero de Aplicaciones será responsable de brindar soporte técnico antes y después de la venta para el desarrollo y la implementación de productos, aplicaciones y/o soluciones complejos. Trabajarás estrechamente con los equipos de ingeniería y desarrollo de productos para recopilar información técnica y crear documentación exhaustiva que demuestre el cumplimiento de las normas y regulaciones médicas. Responsabilidades Antes de la venta: Brinda soporte técnico previo a la venta para productos/soluciones complejos, utilizando conocimientos profundos del producto para ayudar al personal de ventas y a los clientes mediante evaluaciones de capacidades del producto y pruebas de validación. Colabora con los solicitantes para comprender las necesidades de aplicaciones personalizadas, formulando preguntas técnicas pertinentes sobre entornos operativos y especificaciones. Trabaja con ventas y operaciones para obtener la aprobación del cliente para las pruebas necesarias, ofreciendo experiencia técnica y actuando como consultor in situ para pruebas observadas. Comunica con ventas y equipos internos para confirmar que se satisfacen las necesidades del cliente, actuando como defensor y asesor si los resultados no son satisfactorios. Realiza revisiones iniciales y detalladas de toda la documentación técnica del proyecto, asegurando que las propuestas sean factibles e identificando riesgos en los diseños técnicos. Después de la venta: Brinda experiencia técnica durante la instalación, implementación y mantenimiento de los productos, garantizando que se satisfagan las necesidades del cliente y que los productos funcionen correctamente. Ofrece soporte posterior a ventas, a clientes y a equipos de producción con información técnica. Comprende y cumple con los requisitos de documentación de los clientes médicos relacionados con cambios en los productos. Actúa como punto de contacto para las consultas de los clientes sobre la documentación de Verificación y Validación, abordando la satisfacción del cliente y proponiendo medidas correctivas según sea necesario. Brinda experiencia técnica y recopila datos para atender las necesidades de los clientes posteriores a la venta, colaborando con equipos y recursos internos para lograr soluciones efectivas. Mantiene actualizada la documentación, garantizando su precisión y cumplimiento con las normas aplicables. Cualificaciones Experiencia deseada en el campo de los dispositivos médicos. V & V Linux Personalización de BIOS o sistema operativo Integración de soluciones de hardware y software Escalamiento de producción Ayudar a solucionar problemas detectados en la línea de producción Habilidades preferidas Experiencia deseada en el campo de los dispositivos médicos. Quiénes somos… Teguar Corporation es una empresa en rápido crecimiento incluida en la lista Inc. 500 y proveedora líder de soluciones informáticas industriales y médicas avanzadas. Nuestros computadores industriales y médicos están especialmente diseñados para ofrecer un rendimiento fiable en los entornos y aplicaciones más exigentes. Nuestra misión y valores… Los valores fundamentales de Teguar constituyen el pulso de nuestra organización. Nos preocupamos por nuestros clientes y tenemos una auténtica pasión por verlos triunfar. Tenemos un firme compromiso con la excelencia y frecuentemente ampliamos los límites para lograr lo extraordinario. Ejercemos agilidad y animamos a nuestro equipo a involucrarse activamente y hacerlo realidad, y nos enorgullecemos de actuar con integridad, esforzándonos siempre por hacer lo correcto, incluso cuando es difícil. Creemos en la excelencia en la calidad de nuestros productos, la calidad de nuestro servicio al cliente y la calidad de nuestro equipo. Creemos en priorizar a la familia y fomentamos un entorno verdaderamente equilibrado entre trabajo y vida personal. Teguar está compuesta por individuos de todo el mundo, y cada miembro de nuestro equipo multinacional aporta sus propias ideas y perspectivas únicas. Nos esforzamos continuamente por cultivar una cultura empresarial positiva para nuestros miembros del equipo. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Ingeniería o campo afín y 2 años de experiencia relevante; o un mínimo de 5 años de experiencia en sustitución de estudios formales, o una combinación equivalente de educación y experiencia. Beneficios Plan de comisiones Coinversión en el plan 401K Cuenta de reembolso médico (HRA) que cubre gastos médicos, dentales y de visión Membresía en gimnasio Días festivos pagados y días de tiempo libre remunerado (PTO) Día libre remunerado por cumpleaños y día de voluntariado Programa del Comité de Cultura Programa de bonos por referencias de empleados Entorno moderno de trabajo de oficina con bebidas y bocadillos gratuitos
