Salario negociable
Hilo By Aktiia
Boston, MA, USA
Informa a: Director de Marketing Acerca de Hilo (antes Aktiia) Hilo es una startup en etapas iniciales respaldada por capital de riesgo que ha recaudado más de 100 millones de dólares de inversores líderes en Europa y Estados Unidos. Hemos desarrollado y lanzado al mercado el primer monitor continuo de presión arterial del mundo, basado en 15 años de investigación en el prestigioso Centro Suizo de Electrónica y Microtecnología (CSEM). Nuestro dispositivo médico con marcado CE Clase IIa está disponible comercialmente en 43 países de todo el mundo. La hipertensión arterial es la enfermedad más común del mundo, causando 18 millones de muertes al año. En Hilo creemos que nuestra tecnología innovadora es la clave para revolucionar el manejo de la presión arterial a gran escala. Nuestro equipo de 60 personas talentosas está impulsado por una misión compartida de mejorar la salud global. Si te apasiona aprovechar plataformas digitales para crear experiencias significativas para los clientes y fomentar el crecimiento empresarial, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia. Acerca del puesto Buscamos un Gerente Senior de Producto, eCommerce, para liderar la estrategia, hoja de ruta y desarrollo continuo del sitio web global directo al consumidor de Hilo, nuestro principal canal de ingresos y punto clave para educar a los clientes sobre nuestra tecnología innovadora. Este es un puesto fundamental y de alto impacto que requiere equilibrar visión de producto, pensamiento analítico, empatía con el cliente y sólidas habilidades de ejecución. Actuarás como líder de ideas y responsable de la experiencia del sitio web, impulsando mejoras en la conversión, el compromiso, la educación y la narración de la marca en múltiples mercados internacionales. Trabajarás estrechamente con los equipos de Ingeniería, Marketing, Creativo y equipos internacionales para ejecutar tu visión y ofrecer un sitio web de alto rendimiento centrado en el cliente, que ofrezca experiencias localizadas para mercados como el Reino Unido, Alemania, Suiza, Austria, Italia, Francia, Canadá, España, Australia y muchos más por venir. Principales responsabilidades - Ser responsable de la hoja de ruta del sitio web de eCommerce, definiendo y priorizando funciones y mejoras para impulsar el rendimiento en la adquisición, educación y conversión de clientes. - Actuar como responsable estratégico del sitio web global DTC, garantizando una experiencia de usuario excepcional que equilibre la narración de la marca con flujos de compra y pago sin fricciones. - Gestionar la localización del sitio web en mercados internacionales, colaborando con equipos multifuncionales para asegurar contenido adaptado, moneda, envíos y cumplimiento normativo. - Definir y supervisar métricas clave de rendimiento del sitio web (tasa de conversión, tasa de rebote, valor medio del pedido, velocidad de carga de páginas, etc.) e identificar oportunidades de mejora. - Trabajar estrechamente con el equipo de Ingeniería para hacer realidad la hoja de ruta del producto, comunicando claramente los requisitos, historias de usuario y criterios de aceptación. - Defender la voz del cliente, utilizando investigación de usuarios, análisis, pruebas y experimentación para comprender su comportamiento y puntos de dolor. - Impulsar la mejora continua mediante pruebas A/B, comentarios de los usuarios y optimización de flujos y contenidos. - Colaborar con los equipos de Marketing, Creativo y Marca para garantizar que el sitio comunique eficazmente la misión, la propuesta de valor y el contenido educativo de Hilo. - Actuar como puente entre los objetivos comerciales y la ejecución técnica, asegurando la alineación entre las partes interesadas y entregando resultados a tiempo. Requisitos - Mínimo 5 años de experiencia en gestión de productos, preferiblemente enfocada en sitios web de eCommerce o directos al consumidor. - Experiencia sólida trabajando de forma transversal con equipos de Ingeniería, Diseño y Marketing. - Demostrado éxito en la mejora de KPIs del sitio web, incluyendo tasa de conversión, tasa de rebote y métricas de compromiso. - Comprensión profunda del diseño de productos centrado en el cliente y el equilibrio entre narración de historias y experiencia de compra sin fricciones. - Experiencia gestionando y escalando sitios web en múltiples geografías y mercados localizados. - Habilidades analíticas sólidas, con dominio de herramientas de datos y marcos de pruebas A/B. - Mentalidad emprendedora con actitud proactiva y autónoma; cómodo trabajando en entornos ambiguos y gestionando proyectos complejos de principio a fin. - Excelentes habilidades de comunicación, priorización y gestión de partes interesadas. - Experiencia en tecnología sanitaria, tecnología de consumo o negocios basados en suscripción es un plus. Beneficios ¿Por qué unirte a nosotros? - Formar parte de una empresa de tecnología médica de vanguardia que está transformando el monitoreo de la presión arterial. - Hacerse cargo de nuestro canal de ventas digital más importante e impulsar un impacto significativo en mercados globales. - Trabajar junto a un equipo inteligente, motivado y orientado a una misión, en un entorno dinámico y de rápido crecimiento. - Disfrutar de un salario competitivo y un paquete de beneficios con flexibilidad para trabajar de forma remota.