Salario negociable
Resonance
New York, NY, USA
Estamos buscando un especialista en retención y operaciones para hacerse cargo de nuestros sistemas de activación, reactivación y retención en una empresa que está construyendo el futuro de la moda. Convierte nuevos usuarios en creadores activos, y a los creadores en clientes recurrentes, mediante experiencias automatizadas, inteligentes y personalizadas a lo largo del ciclo de vida. Te destacas por construir, probar e iterar rápidamente, utilizando inteligencia artificial, herramientas sin código y pensamiento creativo para avanzar con rapidez y generar impacto. Profundizarás en el comportamiento del usuario, diseñarás experimentos de ciclo de vida y utilizarás herramientas de IA y automatización para ejecutar campañas de forma ágil. Nada de esperar a producto o ingeniería: este es tu entorno de trabajo. En este puesto, tú... Serás responsable de la retención de usuarios: mapearás el ciclo de vida, identificarás puntos de abandono y crearás experimentos para recuperar usuarios. Crearás sistemas innovadores: utilizarás IA, herramientas sin código y tu creatividad para desarrollar automatizaciones, flujos de mensajes y bucles de activación. Crearás a gran escala con IA: emplearás herramientas de IA para generar y personalizar contenido, páginas de destino, correos electrónicos y experiencias dentro del producto. Llevarás a cabo experimentos de ciclo de vida: probarás contenido, momentos, frecuencia y estrategias de segmentación para determinar qué funciona, en mensajes, flujos de incorporación, campañas de reactivación o nuevos segmentos de usuarios. Actuarás basándote en datos: descubrirás información valiosa, diseñarás intervenciones y medirás su impacto. Por qué este puesto es especial Definirás el futuro de la industria de la moda y del marketing de retención en la era de la IA, no solo optimizarás un plan existente. Avanzarás más rápido que equipos tradicionales gracias a la IA, la automatización y la responsabilidad total. Operarás en la frontera del marketing, las herramientas sin código y la IA, convirtiéndote en un modelo para el crecimiento del futuro. Verás tu trabajo reflejado en el producto, en las métricas y en los comentarios de los usuarios, todos los días. Requisitos Eres ideal si... Tienes entre 2 y 5 años de experiencia en crecimiento, marketing de ciclo de vida o ejecución en startups, preferiblemente en roles de cero a uno o como operador individual. Piensas como un gerente de producto para el embudo: pruebas, iteras y mides resultados. Has creado o automatizado flujos de trabajo utilizando herramientas sin código (Zapier, Airtable, Klaviyo, etc.) y te gusta integrar herramientas sin necesidad de un ingeniero. Sabes escribir textos persuasivos, claros y con alta conversión: correos, mensajes, ventanas emergentes, páginas de destino, todo tipo de contenido. Te apasionan los ciclos rápidos de retroalimentación. Disfrutas probando ideas, midiendo su impacto y mejorando día a día. Eres muy autónomo: identificas problemas y los resuelves antes de que te los asignen. Beneficios Ofrecemos prestaciones completas (médica, dental y de visión), un salario competitivo y acciones de la empresa. Resonance Companies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad. No discriminamos por raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental no incapacitante, origen nacional, condición de veterano u otro motivo protegido por la ley. Todos los procesos de contratación se basan en cualificaciones, mérito y necesidades del negocio.