Sistemas de Seguridad Residencial - Ejecutivo de Ventas Independiente

Sobre nosotros: Medical Guardian y MobileHelp, una marca de Medical Guardian, son marcas líderes de servicios de salud para consumidores, que ofrecen soluciones conectadas de salud y seguridad para el envejecimiento en casa. Con equipos de ventas internas de alto rendimiento en dos marcas, estamos ampliando nuestra capacidad de adquirir, atender y retener miembros mediante tecnología innovadora, una cultura sólida de desempeño y un enfoque constante en el cliente. Estamos buscando un Director Senior de Operaciones de Ventas para asociarse con nuestro Director de Ventas y construir la próxima generación de nuestro motor de ventas. Este líder será responsable de la tecnología de ventas, diseño de procesos, análisis, informes, capacitación y habilitación, y administración de compensaciones. El puesto es fundamental para garantizar que nuestros más de 100 representantes y gerentes de ventas estén habilitados, apoyados y equipados para alcanzar sus objetivos. --- Descripción del puesto: El Director Senior de Operaciones de Ventas será responsable de diseñar, implementar y gestionar la infraestructura que impulsa el rendimiento de ventas. Esto incluye la supervisión de los sistemas CRM, paneles de informes, procesos de flujo de trabajo y programas de capacitación y habilitación. Este puesto requiere tanto mentalidad estratégica como ejecución práctica, asegurando que los líderes de ventas y los gerentes de primera línea tengan los conocimientos, herramientas y apoyo necesarios para maximizar la productividad y obtener resultados predecibles. --- Principales responsabilidades: Gestión de tecnología y sistemas de ventas: Actuar como responsable comercial de la plataforma tecnológica de ventas, incluyendo CRM (Salesforce o equivalente), marcadores automáticos, plataformas de análisis/calificación de llamadas, herramientas de gestión de fuerza laboral y paneles de informes. Evaluar, recomendar e implementar nuevas herramientas como coaching basado en IA, calificación de llamadas o plataformas de automatización para aumentar la productividad de los representantes y mejorar las tasas de conversión. Asegurar la adopción del sistema en todos los equipos de ventas mediante capacitación, soporte y refuerzo de procesos. Colaborar con TI y proveedores para gestionar integraciones, flujos de datos y resolución de problemas. Diseño y optimización de procesos de ventas: Mapear y documentar todos los flujos de trabajo de ventas internas desde la recepción de leads hasta la incorporación del miembro. Identificar cuellos de botella e ineficiencias, y liderar iniciativas de mejora de procesos. Estandarizar la distribución de leads, flujos de llamadas, manejo de objeciones y rutas de escalación. Diseñar y mantener manuales de ventas que establezcan las mejores prácticas para representantes y gerentes. Colaborar con Marketing, Retención y Servicios al Miembro para alinear la gestión de leads y garantizar un recorrido fluido del cliente. Informes, análisis y pronósticos: Desarrollar y mantener paneles ejecutivos que ofrezcan visibilidad sobre KPIs como costo por venta (CPS), conversión de lead a cierre, productividad del representante y rendimiento de ingresos. Entregar paquetes de informes semanales y mensuales para el Director de Ventas, Finanzas y alta dirección. Apoyar al equipo de Ventas con información específica por equipo para fomentar la responsabilidad y el coaching. Ser responsable de los procesos de pronóstico para garantizar proyecciones precisas del rendimiento de ventas. Realizar análisis detallados sobre fuentes de leads, resultados de llamadas y patrones de ganancias/pérdidas, y traducir los hallazgos en recomendaciones accionables. Capacitación, coaching y habilitación de ventas: Diseñar y supervisar programas de incorporación para nuevos representantes, incluyendo capacitación en sistemas, conocimiento del producto, certificación de flujos de llamadas y programas de observación. Colaborar con el CSO para identificar brechas de habilidades entre representantes y gerentes, y desarrollar programas de capacitación específicos para cerrar esas brechas. Crear contenido continuo de aprendizaje como manuales, guías de mejores prácticas y rúbricas de calificación de llamadas. Implementar procesos de control de calidad y monitorear grabaciones de llamadas para asegurar una ejecución consistente e identificar oportunidades de coaching. Introducir capacitación específica por puesto para Gerentes de Ventas para elevar su capacidad de entrenar y desarrollar a sus equipos. Proyectos estratégicos y alineación interfuncional: Liderar proyectos interfuncionales que impacten las ventas, como lanzamientos de nuevos productos, ajustes de precios o desarrollo de nuevos canales (por ejemplo, asociaciones con servicios de salud). Actuar como enlace entre Ventas, Marketing, Operaciones y Finanzas para asegurar la alineación en objetivos, seguimiento de desempeño y ejecución. Colaborar con Marketing para evaluar la calidad de los leads y optimizar estrategias de enrutamiento y nutrición de leads. Proporcionar apoyo basado en datos para la toma de decisiones ejecutivas sobre inversiones en nuevos mercados o modelos de ventas. Liderazgo de equipo y administración: Asegurar que los informes, el seguimiento de compensaciones y las tareas administrativas se completen de manera eficiente. Formar y orientar a un equipo pequeño pero de alto impacto de operaciones a medida que crece la función. Fomentar una cultura de mejora continua y responsabilidad. Asegurar una comunicación clara y colaboración para equilibrar la gestión de personas con la excelencia operativa. --- Requisitos: 7+ años de experiencia en Operaciones de Ventas, Operaciones de Ingresos o Habilitación de Ventas, con responsabilidades de liderazgo en entornos de ventas internas de alto volumen. Amplio conocimiento de sistemas CRM (preferiblemente Salesforce) y herramientas tecnológicas relacionadas con ventas. Demostrada capacidad para diseñar y optimizar procesos de ventas que permitan escalar. Habilidades analíticas profundas; capaz de interpretar datos complejos y presentar conclusiones accionables. Experiencia en la gestión de planes de compensación e incentivos de ventas. Excelentes habilidades de colaboración y comunicación, con capacidad para influir en líderes superiores y colaborar interfuncionalmente. Éxito demostrado en la creación de programas de incorporación y capacitación que mejoren el rendimiento de los representantes. Estilo de liderazgo práctico; cómodo gestionando tanto iniciativas estratégicas como ejecución táctica. Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio laboral ahora o en el futuro. --- Por qué unirse a nosotros Oportunidad de moldear y escalar la infraestructura de ventas detrás de dos marcas de salud reconocidas a nivel nacional. Puesto de alto perfil que reporta directamente al Director de Ventas. Cultura orientada a una misión enfocada en mejorar vidas y empoderar a adultos mayores para vivir independientemente. Entorno colaborativo y emprendedor donde se valoran y se implementan rápidamente grandes ideas. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Tiempo libre remunerado (vacaciones, días personales y festivos) Seguro de discapacidad a corto plazo y seguro de vida pagado por la empresa Plan de jubilación (401k) con coincidencia de la empresa

Únete a Southern National Roofing, la empresa líder en reemplazos de techos residenciales en toda la costa este. Estamos buscando personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como consultores de ventas de remodelación. Si eres un profesional experimentado en ventas con habilidad para cerrar tratos, no busques más. Contarás con leads de calidad, sin necesidad de realizar llamadas en frío. Con ganancias promedio del primer año entre $120k y $150k, y los mejores vendedores alcanzando más de $200k, el límite es el cielo. Además, con puestos de gestión y ejecutivos a futuro, esta no es solo un trabajo, sino una oportunidad de carrera. ¡Aplica ahora y construyamos juntos un futuro mejor! Requisitos 2 años de experiencia previa en ventas externas Historial demostrado de cumplimiento exitoso de objetivos de ventas Demuestra excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Capacidad para establecer rapport y fomentar la confianza con los clientes Horario flexible, incluyendo disponibilidad por las noches y sábados Debe poseer licencia de conducir válida y transporte confiable Capacidad para trabajar hasta 6 días por semana, con sábados obligatorios Disposición para recibir orientación y ganas de adquirir nuevas habilidades Demuestra autodisciplina y alta motivación para el éxito económico Dominio del uso de diversas tecnologías, incluyendo laptops, dispositivos móviles y tabletas Excepcionales habilidades de negociación y comunicación Beneficios -En Southern National Roofing, somos más que solo un negocio: somos una familia. Nuestro compromiso con la integridad, la excelencia y el trabajo en equipo impulsa todo lo que hacemos. Únete a una empresa donde no eres solo un empleado, sino un miembro valorado del equipo. -Con la rápida expansión de Southern National Roofing, hay amplias oportunidades de ascenso. Muchos de nuestros principales consultores de ventas han pasado a puestos de gestión y ejecutivos. Tu éxito aquí solo está limitado por tu ambición. -Creemos en preparar a nuestro equipo de ventas para el éxito. Por eso ofrecemos una formación exhaustiva dirigida por expertos del sector, materiales de marketing de vanguardia y apoyo dedicado en cada paso del camino. Con nosotros, tendrás todas las herramientas necesarias para destacarte. -Creemos en reconocer y premiar la excelencia. Como uno de los mejores vendedores de Southern National Roofing, disfrutarás de una compensación competitiva, bonificaciones lucrativas y oportunidades de ser reconocido por tu esfuerzo en eventos corporativos.