Especialista en Apoyo a Ventas

Descripción

Resumen: Este puesto corresponde a un Especialista en Apoyo a Ventas que brindará apoyo comercial y administrativo experto al equipo de ventas alemán de Salud Mamaria y Esquelética, gestionando solicitudes de clientes y coordinando proyectos. Aspectos destacados: 1. Ser la fuerza impulsora del negocio alemán de Salud Mamaria y Esquelética 2. Coordinador central dentro del ecosistema comercial, conectando las necesidades de los clientes 3. Oportunidad de generar un impacto real en las ventas del sector sanitario Postular ahora ¿Listo para generar un impacto real en las ventas del sector sanitario? ¡Únase a nuestro equipo como Especialista en Apoyo a Ventas y sea la fuerza impulsora de nuestro negocio alemán de equipos y consumibles para Salud Mamaria y Esquelética (BSH)! Como Especialista en Apoyo a Ventas, usted estará en el corazón de nuestras operaciones comerciales, brindando apoyo comercial y administrativo experto al equipo de ventas BSH. Ayudará a gestionar solicitudes de clientes, resolver problemas relacionados con el procesamiento de pedidos, coordinar proyectos emocionantes, como nuestro negocio de remolques de mamografía, y garantizar una experiencia fluida para el cliente desde la generación de leads hasta el cierre. Usted será el coordinador central dentro del ecosistema comercial, conectando las necesidades de los clientes con la excelencia operativa interna. Este puesto apoya al equipo de ventas y se desempeña principalmente en oficina; por lo tanto, la colaboración transversal es fundamental. Si prospera en un entorno dinámico, disfruta resolver problemas y está apasionado por ayudar a los clientes, ¡esta es la oportunidad perfecta para usted! Lo que hará: Ser el experto de referencia para todas las consultas de clientes y del equipo relacionadas con equipos y consumibles BSH Apoyar a ventas con cotizaciones, procesamiento de pedidos, seguimiento y facturación Coordinar proyectos, centrándose en cronogramas, recursos, presupuestos e informes de estado Optimizar los procesos de pedido a entrega para el negocio de remolques, asegurando precisión y cumplimiento normativo Colaborar transversalmente para facilitar instalaciones, facturación y cumplimiento regulatorio Crear y gestionar órdenes de compra para nuevos clientes y contratistas Comunicarse claramente con los clientes sobre capacitaciones, instalaciones y actualizaciones de proyectos Registrar con precisión los datos de proyectos e instalaciones, y distribuir la documentación necesaria para la facturación Identificar y resolver proactivamente obstáculos en el proceso de pedidos de ventas Lo que aporta: Formación comercial o técnica con experiencia en apoyo a ventas, operaciones de back-office o coordinación de proyectos Experiencia en el sector de tecnología médica, con conocimientos del sistema sanitario alemán y del proceso de licitaciones Experiencia en gestión de licitaciones y procesos de adquisición Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo Capacidad proactiva para resolver problemas y solucionar incidencias Gran atención al detalle y calidad de los datos Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico Conocimientos sólidos de herramientas CRM (Salesforce es preferible) y MS Office Dominio fluido del alemán y buen nivel de inglés (hablado y escrito) Viajes: 1–4 veces al año Quién es usted: Autónomo y abierto, siempre con visión global Riguroso y responsable, entregando servicios de alta calidad dentro de los plazos establecidos Orientado a soluciones, con vocación de mejora continua Jugador de equipo solidario, seguro y accesible Flexible y adaptable, dispuesto a aceptar cambios y nuevos desafíos ¿Listo para contribuir realmente al sector de ventas sanitarias? ¡Únase a nuestro equipo como Especialista de Ventas Internas (colaborador/a de oficina de ventas) y sea la fuerza impulsora de nuestro negocio alemán de equipos y consumibles para Salud Mamaria y Esquelética (BSH)! Como Especialista de Ventas Internas / colaborador/a de oficina de ventas, usted estará en el centro de nuestras actividades comerciales y ofrecerá apoyo comercial y administrativo profesional al equipo de ventas BSH. Atenderá solicitudes de clientes, resolverá problemas en el procesamiento de pedidos, coordinará proyectos interesantes (¡como nuestro negocio de remolques de mamografía!) y garantizará una experiencia fluida para el cliente desde la generación de leads hasta el cierre. Si florece en un entorno dinámico, disfruta resolver problemas y le apasiona ayudar a los clientes, ¡esta es la oportunidad perfecta para usted! Sus responsabilidades: Usted es el punto de contacto principal para todas las consultas de clientes y del equipo relacionadas con equipos y consumibles BSH Apoyo al equipo de ventas en la elaboración de cotizaciones, procesamiento de pedidos, seguimiento y facturación Coordinación de proyectos con énfasis en cronogramas, recursos, presupuestos e informes de estado Optimización de los procesos de pedido a entrega para el negocio de remolques, garantizando precisión y cumplimiento normativo Colaboración con otros departamentos para facilitar instalaciones, facturación y cumplimiento regulatorio Creación y gestión de órdenes de compra para nuevos clientes y contratistas Comunicación clara con los clientes sobre capacitaciones, instalaciones y actualizaciones de proyectos Documentación precisa de los datos de proyectos e instalaciones, así como distribución de la documentación necesaria para la facturación Identificación y resolución proactiva de obstáculos en el proceso de pedidos Su perfil: Formación comercial o técnica con experiencia en apoyo a ventas, back-office o coordinación de proyectos Experiencia en el sector de tecnología médica es requisito indispensable Experiencia en gestión de licitaciones y procesos de adquisición (ventajoso) Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo Talento proactivo para resolver problemas y solucionar incidencias Alta precisión en los detalles y calidad de los datos Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico Manejo seguro de herramientas CRM (se prefiere Salesforce) y MS Office Excelente dominio del alemán y buen nivel de inglés (hablado y escrito) Disponibilidad para viajar: 1–4 veces al año Lo que le caracteriza: Autónomo y abierto, con visión global Riguroso y responsable, con ejecución puntual y de alta calidad Orientado a soluciones, con compromiso con la mejora continua Jugador de equipo solidario, seguro y accesible Flexible y adaptable, dispuesto a aceptar cambios y nuevos desafíos #LI-HE1 Postular ahora