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Gerente de Servicios Profesionales

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Vasion

Lehi, UT, USA

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Descripción

Vasion busca un Gerente de Servicios Profesionales que represente nuestros valores fundamentales y desee formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Estamos comprometidos a hacer que la transformación digital sea accesible para todos mediante una solución SaaS integrada y asequible que simplifique los procesos empresariales. Vasion ofrece un entorno de trabajo flexible para más de 300 empleados en todo el mundo, incluyendo nuestra sede global en St. George, Utah, o en alguna de nuestras otras oficinas en el Reino Unido, Alemania y Lehi, Utah. RESUMEN DEL PUESTO El Gerente de Servicios Profesionales es responsable de liderar un equipo de consultores y gerentes de proyectos que brindan servicios de implementación, personalización y soporte de software a clientes. Este puesto se enfoca en garantizar la ejecución exitosa de proyectos, la satisfacción del cliente y el crecimiento de ingresos mediante la entrega de servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de servicios profesionales en un entorno SaaS o tecnológico, así como un profundo conocimiento de las estrategias de gestión de proyectos y éxito del cliente. RESPONSABILIDADES: Liderar, orientar y gestionar un equipo de consultores y gerentes de proyectos de servicios profesionales. Contratar, capacitar y desarrollar miembros del equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y crecimiento. Fomentar una cultura colaborativa y centrada en el cliente. Supervisar la entrega integral de servicios a clientes, asegurando que los proyectos se completen a tiempo, dentro del alcance y presupuesto. Gestionar la asignación de recursos y priorizar proyectos según las necesidades del cliente y los objetivos comerciales. Garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas en gestión de proyectos, incluyendo documentación adecuada, seguimiento e informes. Construir y mantener relaciones sólidas con clientes clave para comprender sus necesidades comerciales y lograr resultados exitosos. Actuar como punto de contacto para resolver inquietudes de los clientes y garantizar la resolución oportuna de problemas. Colaborar con los equipos de ventas y éxito del cliente para alinear expectativas y asegurar una transición fluida de proyectos. Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento, incluyendo rentabilidad del proyecto, utilización y satisfacción del cliente. Implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia y calidad de la entrega de servicios. Gestionar el presupuesto de servicios profesionales, incluyendo pronósticos y seguimiento de ingresos y costos. Colaborar con la alta dirección para desarrollar y ejecutar la estrategia de servicios profesionales. Identificar oportunidades de expansión de servicios y ofrecer servicios adicionales a los clientes. Contribuir al desarrollo de nuevas ofertas de servicios que respondan a necesidades emergentes de los clientes. Requisitos Título universitario en administración, tecnología o campo relacionado (MBA es un plus). 5+ años de experiencia en servicios profesionales, consultoría o gestión de proyectos, preferiblemente en una empresa SaaS o tecnológica. 3+ años de experiencia en liderazgo, gestionando equipos de consultores, gerentes de proyectos o especialistas técnicos. Conocimiento sólido de metodologías de gestión de proyectos (por ejemplo, Agile, Waterfall). Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de gestión de clientes. Demostrada capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos en un entorno dinámico. Dominio de herramientas y software de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Asana, Smartsheet). Beneficios Entorno de trabajo flexible Bono discrecional por vacaciones Tiempo libre remunerado flexible Licencia remunerada por maternidad/paternidad Remuneración competitiva Una completa gama de beneficios tradicionales Oportunidades de capacitación y ascenso Plan 401k con aporte de la empresa Apoyo al bienestar de la salud mental Educación sobre bienestar financiero HSA con aporte de la empresa Beneficios en la sede incluyen gimnasio, pickleball, bocadillos y bebidas, sala de arcade, sala de cine, almuerzo mensual de toda la empresa, etc. Beneficios en la oficina de Lehi, Utah: acceso al gimnasio, bocadillos y bebidas, almuerzo mensual de toda la empresa Nuestros Valores Fundamentales Vasion busca personas que encarnen sus valores fundamentales y estén motivadas a convertirse en: Dueños de la Acción (Propiedad Extrema por Jocko Willink y Leif Babin) Buscadores de Franqueza (Franqueza Radical por Kim Scott) Constructores de Relaciones (Liderazgo y Autodesengaño por The Arbinger Institute) Narradores de Historias (Construyendo una Marca con Historia: Clarifica tu mensaje para que los clientes escuchen por Donald Miller) Más sobre Vasion Visite https://www.vasion.com y https://vasion.com/careers/ Información Adicional Vasion es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a solicitantes calificados sin discriminación por raza, edad, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, condición de veterano, identidad de género, orientación sexual y otras características protegidas por la ley.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Lehi, UT, USA
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Representante Comunitario de Ventas
Representante Comunitario de Ventas: Internet de Alta Velocidad Salario: $15 por hora Horas por semana: mínimo 30-35 Comisión: $100 por residente inscrito para recibir internet de alta velocidad 25-45 residentes locales de Pueblo West inscritos cada mes para recibir internet de alta velocidad ($2,500 - $4,500) Salario base semanal (por hora): $450 - $525 (30-35 horas trabajadas) Comisión semanal: $700 (suponiendo 7 ventas) BONIFICACIÓN semanal pagada por cada venta adicional sobre 5 por semana. SALARIO SEMANAL TOTAL: $1,187.50 (aproximadamente $62,000 al año según las expectativas mínimas) ¿Estás cansado de la rutina tradicional de 9 a 5? En Indigo Solutions Group ofrecemos una mejor manera. Como Representante Comunitario de Ventas, tu misión es clara: realizar actividades puerta a puerta para presentar a los residentes nuestro internet ultrarrápido sin contratos a largo plazo y a un precio inmejorable. Aprovecha nuestro software avanzado de mapeo y sistemas de entrada de pedidos para conectarte con clientes potenciales asignados, inscribirlos en nuestro servicio de internet residencial de alta velocidad y ver crecer tus ingresos. Así de simple. Perfil del Candidato Ideal: -- LOCAL DE Pueblo West o Pueblo, CO ●      Profesionales con experiencia en ventas: Trayectoria probada en ventas, especialmente en ventas residenciales o directas. ●      Emprendedores independientes: Capacidad para gestionar tu propio horario y alcanzar objetivos de forma proactiva. ●      Comodidad en conversaciones y ventas residenciales: Disposición para interactuar cara a cara con clientes potenciales y comunicar eficazmente los beneficios del producto. ●      Excelentes comunicadores: Habilidades interpersonales sólidas para atraer clientes potenciales y cerrar ventas. ●      Personas altamente motivadas: Ambiciosas y orientadas a ganar ingresos significativos y crecer con nuestra empresa. Requisitos Principales responsabilidades:   ●      Generación de leads puerta a puerta: Visitar y convertir direcciones residenciales precalificadas cada mes mediante visitas puerta a puerta. ●      Se proporcionan leads en casi todas las ubicaciones geográficas ●      Alcanzar metas de ventas: Organizar y finalizar instalaciones de servicios de internet cada mes para cumplir con las metas de ventas, con incentivos adicionales por alcanzar entre 50 y 75+ instalaciones. ●      Optimizar rutas: Planificar estratégicamente tus rutas diarias para maximizar la eficiencia y aumentar las oportunidades de venta. ●      Brindar un servicio excepcional: Garantizar una experiencia positiva para el cliente ofreciendo un servicio de primera calidad y manteniendo seguimiento para aumentar la satisfacción y fidelización. Beneficios Por qué trabajar con nosotros: ●      Horarios de trabajo flexibles: Disfruta de la libertad de trabajar 30 horas a la semana. ●      Compensación lucrativa: ¡Salario por hora MÁS comisiones MÁS bonificaciones! ●      Condición de contratista independiente (1099): Disfruta de la libertad y autonomía de ser tu propio jefe, con la flexibilidad para gestionar tu tiempo y trabajar de forma independiente. También te asesoramos y ayudamos a crear tu propia LLC si lo deseas. ●      Cultura dinámica de ventas: Únete a un equipo divertido y de alto rendimiento distribuido en seis estados, con concursos semanales y mensuales, oportunidades de liderazgo y mentoría. ●      Autonomía: Gestionas tu mes sin microgestión, mientras nosotros brindamos el apoyo que necesitas. ●      Sistema de apoyo sólido: Benefíciate de una formación completa, la tecnología más reciente y una cultura de ventas de apoyo que te ayudará a tener éxito.
Pueblo, CO, USA
$15/hora
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Law Bear busca un Coordinador de Admisión bilingüe, detallista y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. El Coordinador de Admisión será el primer punto de contacto para clientes potenciales, recopilando detalles esenciales del caso, evaluando la elegibilidad y asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los abogados. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente, gran atención al detalle y una comprensión básica de los procedimientos legales. Responsabilidades Actuar como primer punto de contacto para clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos e interacciones presenciales Realizar evaluaciones iniciales de casos recopilando detalles relevantes y determinando si cumplen con los criterios de la firma Registrar con precisión la información del cliente, detalles del caso y documentos de apoyo en el sistema de gestión de casos de la firma Coordinar consultas y seguimientos entre clientes y abogados Mantener una comprensión básica de los procedimientos y terminología legales para manejar adecuadamente las consultas Asegurar que toda la información del cliente se maneje de forma segura y conforme a las directrices legales y éticas Seguimiento de consultas de clientes potenciales, proporcionar actualizaciones y ayudar con documentación relacionada con casos según sea necesario Se requiere estar disponible para turnos de guardia los fines de semana Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; título asociado o licenciatura en un campo relacionado preferido Experiencia previa en un entorno legal, servicio al cliente o funciones de admisión es deseable Capacidad para manejar información sensible con discreción Comprensión básica de estrategias de marketing legal, generación de leads y el proceso de admisión de clientes dentro del sector legal Fuertes habilidades analíticas con capacidad para evaluar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en análisis Debe estar disponible para trabajar de 1:00 PM a 10:00 PM, de lunes a viernes Se requiere ser bilingüe (español e inglés) Ubicado en el área de Phoenix, Arizona Beneficios Salario anual inicial de $60,000 PTO ilimitado + 1 día de bienestar por mes SIMPLE IRA con coincidencia del 3% desde el primer día Seguro médico BCBS (incluida cobertura totalmente pagada por el empleador) desde el primer día Bonificaciones potenciales en el futuro
Phoenix, AZ, USA
$60,000/año
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3902 Gayle Ave, Wichita Falls, TX 76308, USA
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Vendedor externo-Los Angeles (bilingüe en español)
¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Los Angeles, CA Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.
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