Líder Consultor de Diseño

 En Factory Direct Enterprises LLC d/b/a Ashley (FDE) estamos comprometidos a "asombrar" a nuestros Miembros del Equipo apoyando su camino hacia convertirse en la mejor versión de sí mismos. Este compromiso se refleja en nuestra compensación competitiva, beneficios, cultura y oportunidades de crecimiento, todos los cuales están alineados con nuestra visión de ser el empleador preferido en cada comunidad que servimos.   Quiénes somos: ·        Marca de muebles más vendida en el mundo ·        Minorista #1 de muebles y artículos para dormir en Estados Unidos Como líder en la industria, ofrecemos el mejor paquete de compensación en la industria de muebles, incluyendo: ·        Salario base garantizado: $65,000 anuales, asegurando un ingreso estable ·        Potencial de ingresos ilimitado: Ganancias basadas en comisiones por ventas realizadas por encima del salario base ·        Pagos semanales: Comisiones pagadas semanalmente por cualquier venta que supere el salario base ·        Incentivo por éxito: Cuanto más vendas, más ganarás; tus ingresos crecen con tu desempeño ·        Compensación competitiva: Un equilibrio entre salario garantizado y recompensas basadas en el rendimiento ·        Oportunidades de bonos para el equipo: Posibilidad de ganar bonos según el desempeño y el éxito de la empresa ·        Academia de Ventas Ashley: Un programa integral de capacitación pagada para prepararte para el éxito. ·        Premios trimestrales y anuales para reconocer a los mejores desempeños. ·        Programa 401(k) con coincidencia de la empresa. ·        Tiempo libre pagado y pago por días festivos, incluyendo tu cumpleaños. ·        Beneficios médicos, dentales y de visión desde tan solo $25 por semana.   Acerca de este puesto: El rol de Líder de Diseño es una oportunidad única para un profesional de diseño de alto rendimiento que destaque tanto en liderazgo como en ventas. Esta posición de doble impacto combina mentoría y desarrollo de equipo con consultas prácticas de diseño, permitiéndote generar resultados tanto a través de otros como mediante tu propio trabajo con clientes.   Como Líder de Diseño, desempeñarás un papel fundamental para elevar el desempeño del equipo mientras mantienes un fuerte enfoque en tu éxito personal en ventas. Guíarás a los diseñadores a través de los procesos probados de ventas y diseño en el hogar y en tienda de FDE, garantizarás una experiencia excepcional para los clientes y marcarás el tono para una cultura orientada al servicio y al alto rendimiento.   Comenzarás en tienda para dominar completamente el enfoque de FDE para vender y diseñar, luego pasarás a citas en el hogar mientras continúas liderando con el ejemplo. Desde la incorporación de nuevos miembros del equipo hasta superar metas personales y del equipo en ventas, estarás a la vanguardia del liderazgo de diseño de nuestra empresa.   Objetivos clave del Líder de Diseño: ·        Supervisar y orientar a un equipo de diseñadores en el hogar y en tienda, manteniendo la responsabilidad sobre tus propias ventas personales. ·        Capacitar a nuevos diseñadores en el proceso probado de ventas y diseño de FDE para garantizar experiencias fluidas para los clientes. ·        Realizar consultas de diseño en el hogar, proporcionando soluciones personalizadas que maximicen las ventas y la satisfacción del cliente. ·        Trabajar inicialmente en tienda para dominar el proceso de ventas de FDE antes de pasar a consultas en el hogar. ·        Liderar con el ejemplo: alcanzar y superar metas personales y del equipo en ventas.   Si te apasionan el diseño, el liderazgo y la excelencia en ventas, ¡te animamos a postularte hoy! Esta es una emocionante oportunidad para moldear el futuro del Programa de Diseño en el Hogar de FDE mientras desarrollas tu propia carrera en un rol de liderazgo. Funciones esenciales: Ejecución de ventas y diseño ·        Realizar consultas de diseño en el hogar para evaluar las necesidades de los clientes y crear soluciones de diseño personalizadas. ·        Utilizar toda la gama de muebles, accesorios y servicios de diseño de FDE para maximizar las ventas por cliente. ·        Mantener un conocimiento experto de las tendencias de diseño, líneas de productos y técnicas de planificación de espacios. ·        Alcanzar y superar consistentemente las metas individuales y del equipo en ventas.   Liderazgo y desarrollo de equipo ·        Capacitar y orientar a nuevos diseñadores en el proceso de ventas, servicios de diseño e interacción con clientes de FDE. ·        Establecer metas claras de desempeño para el equipo de diseño y brindar coaching continuo. ·        Revisar métricas de ventas y comentarios de clientes para mejorar la eficacia del equipo. ·        Liderar reuniones semanales y sesiones de entrenamiento para mantener al equipo comprometido y de alto rendimiento.   Excelencia operativa ·        Asegurar que cada interacción con el cliente cumpla con los altos estándares de servicio de FDE. ·        Gestionar el proceso de programación de citas para optimizar la disponibilidad de los diseñadores. ·        Supervisar seguimientos y el contacto posterior a la venta para construir relaciones duraderas con los clientes. ·        Colaborar con el liderazgo de la tienda para integrar el diseño en el hogar en la estrategia general de ventas.   Indicadores clave de desempeño (KPIs) ·        Metas personales y del equipo en ventas: Alcanzar objetivos establecidos de ingresos y conversión. ·        Tasa de cierre y ventas por cliente: Optimizar la efectividad de las consultas de diseño. ·        Satisfacción del cliente (NPS): Mantener altas calificaciones de los clientes para las experiencias en el hogar y en tienda. ·        Tasas de adhesión a protección y financiamiento: Generar ingresos adicionales mediante opciones de garantía y financiamiento. Requisitos Expectativas de horario: ·        Tiempo completo, 40+ horas/semana, incluyendo noches y fines de semana. ·        Disponibilidad para la capacitación inicial en ventas en tienda y colaboración continua con el liderazgo y el equipo de la tienda. ·        Flexibilidad para atender citas en el hogar según las necesidades y demanda de programación de los clientes. Requisitos de educación y experiencia: Lo que buscamos: •                 Trayectoria comprobada en ventas de artículos para el hogar, diseño de interiores o comercio minorista. •                 Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para capacitar, orientar y motivar a un equipo de ventas. •                 Capacidad para equilibrar responsabilidades personales de ventas con liderazgo de equipo. •                 Experiencia realizando citas de diseño en el hogar y cerrando ventas de alto valor. •                 Excelentes habilidades de interacción con clientes y seguimiento para impulsar negocios recurrentes. Calificaciones preferidas: •                 Título o certificación en Diseño de Interiores, Ventas o Gestión Empresarial •                 Conocimiento de software de diseño u herramientas de planificación de espacios Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Seguro de vida Tiempo libre pagado 401K con coincidencia del empleador Descuento para empleados