Salario negociable
ONIT Athlete
Boise, ID, USA
ONIT conecta a aficionados y atletas a través de artículos coleccionables de equipos. Estamos comprometidos en crear oportunidades rentables para todos los atletas y un acceso asequible para todos sus seguidores, incluyendo a la próxima generación de aficionados y atletas. Nuestro producto principal son tarjetas comerciales universitarias oficiales basadas en equipos. Estamos buscando un Gerente de Cuentas orientado a relaciones y altamente organizado para apoyar y hacer crecer a nuestros socios minoristas en los mercados locales de nuestras universidades asociadas. Este puesto es ideal para alguien con experiencia en ventas o gestión de cuentas que disfrute desarrollar relaciones duraderas con clientes, resolver problemas e impulsar el crecimiento. El candidato ideal se siente cómodo comunicándose con compradores minoristas, entiende el proceso de ventas y puede trabajar de forma transversal para garantizar que cada cuenta tenga las herramientas e información necesarias para tener éxito, incluyendo materiales de marketing, actualizaciones de productos y análisis de desempeño. Principales responsabilidades Mantener y hacer crecer las cuentas existentes Actuar como punto de contacto principal para las cuentas minoristas existentes, asegurando una comunicación regular y una alta satisfacción. Entender las necesidades, el desempeño en ventas y los problemas de cada cuenta para recomendar soluciones e impulsar el crecimiento. Capacitar a las cuentas sobre nuevos lanzamientos de productos, disponibilidad de inventario, estrategias de exhibición y procesos de pago. Supervisar y analizar el desempeño de las cuentas, creando planes de acción para cuentas con bajo rendimiento y oportunidades de venta adicional. Ayudar con el procesamiento de pedidos, facturación y garantizar pagos oportunos en coordinación con nuestro equipo interno. Mantener registros organizados de las comunicaciones y el estado de las cuentas. Establecer nuevas cuentas en mercados relevantes para las ofertas de productos de ONIT Investigar y contactar a posibles clientes. Capacitar a los clientes potenciales sobre la misión y productos de ONIT. Mantener registros organizados de las comunicaciones y el estado de las cuentas. Trabajar de forma transversal con otros departamentos en materiales de marketing Colaborar estrechamente con los equipos de Diseño, Relaciones con Jugadores, Licencias y Marketing para asegurar que todos los materiales de marketing (fichas comerciales) avancen oportunamente, con la redacción correcta y archivados de forma organizada en nuestro CRM. Trabajar junto con nuestro equipo de comercio electrónico para ayudar con los materiales de marketing en próximos lanzamientos. Requisitos Experiencia de 2 o más años en gestión de cuentas, apoyo a ventas o éxito del cliente, preferiblemente en retail, bienes de consumo o artículos coleccionables. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con mentalidad centrada en el cliente. Demostrada capacidad para hacer crecer cuentas y gestionar relaciones con profesionalismo y perseverancia. Orientado al detalle, con sólidas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Autónomo y proactivo al identificar problemas e implementar soluciones. Experiencia con herramientas CRM, hojas de cálculo y reportes básicos de ventas. Interés en deportes, artículos coleccionables o el fandom universitario. Beneficios Salario base con estructura adicional de comisiones. Amplias oportunidades de ascenso. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Unirse a un equipo dinámico apasionado por los deportes y los artículos coleccionables.