Ejecutivo Regional de Cuentas

Sobre Nosotros: En Botrista, estamos revolucionando la cultura de las bebidas con una tecnología intuitiva guiada por la naturaleza para la preparación de bebidas. Al permitir que restaurantes y establecimientos amplíen sus menús sin añadir complejidad, estamos impulsando el crecimiento y la innovación con solo tocar un botón. Reconocida como una de las mejores startups de California en 2023, nuestras soluciones crean una nueva categoría industrial, aplicable a cualquier cocina, demografía y negocio. Con la rápida implementación de nuestras máquinas a nivel nacional, estamos ofreciendo experiencias extraordinarias de bebidas a clientes en todas partes. Estamos buscando un Ejecutivo Regional de Cuentas para liderar nuestro crecimiento en los sectores de Educación Superior, Atención Médica y cadenas de restaurantes. Este puesto será responsable de identificar prospectos de alto valor, gestionar relaciones y supervisar todo el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta la instalación y lanzamiento. El candidato ideal será altamente motivado, orientado a las relaciones y enfocado en impulsar la colocación e instalación de máquinas Botrista Pro en campus clave, centros médicos y cadenas de restaurantes. Requisitos Responsabilidades Clave Supervisión Estratégica: Ventas: Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas regionales para alcanzar objetivos de ventas y operativos, con un enfoque principal en aumentar los ingresos dentro de los sectores de Educación Superior, Atención Médica y cadenas de restaurantes. Impulsar el desarrollo de nuevos negocios identificando ubicaciones con alto tráfico en restaurantes, campus y centros médicos, conectándose con responsables clave (por ejemplo, Directores de Servicios de Alimentación, Directores de Comercio Minorista) y asegurando una correcta calificación del sitio para la colocación de máquinas Botrista Pro. Utilizar herramientas de rutas proporcionadas por el equipo de Planificación Comercial para garantizar visitas oportunas y una cobertura adecuada de las rutas y cuentas asignadas, aumentando la eficiencia operativa y minimizando los tiempos de respuesta. Supervisar e impulsar el cumplimiento de los KPI trimestrales, incluyendo: Número de instalaciones y lanzamientos en sitios calificados. Asegurar que las máquinas Botrista Pro se instalen en sitios calificados según criterios estratégicos de calificación (ICP – Perfil Ideal del Cliente). Monitorear la salud de las cuentas después del lanzamiento, enfocándose en reducir la rotación, maximizar el uso del producto y mantener la satisfacción del cliente. Seguimiento del progreso hacia (BCSD) y otros objetivos operativos. Asegurar instalaciones y lanzamientos de productos sin contratiempos gestionando y siendo responsable del proceso desde la confirmación de fechas de instalación hasta los lanzamientos y entrenamientos en nuevas ubicaciones. Colaborar con gerentes de cuenta (AM) y los equipos de operaciones y finanzas para transferir las cuentas tras el lanzamiento, mantener excelentes relaciones a largo plazo con los clientes y servicios al cliente, y optimizar la eficiencia operativa en toda la región. Gestión de Cuentas y Relaciones: Actuar como punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con ventas dentro de los sectores de Educación Superior, Atención Médica y cadenas de restaurantes. Confirmar fechas de instalación y coordinar con los equipos de operaciones para garantizar una implementación oportuna y sin problemas de las máquinas Botrista Pro. Desarrollar y fortalecer relaciones a largo plazo con responsables clave, asegurando un fuerte compromiso postventa y la satisfacción del cliente. Será responsable de pilotos en nuevos sectores con nuevos socios y ampliar la presencia de Botrista con socios existentes. Mantendrá relaciones de alto nivel con socios y presentará informes comerciales sobre el impacto de Botrista. Mantenerse estrechamente conectado con directores/propietarios/operadores para garantizar una experiencia positiva durante todo el proceso de ventas e instalación. Aprovechar las relaciones establecidas para obtener referencias locales, expandiendo la base de clientes mediante recomendaciones personales y confiables. Fomentar relaciones y vender productos adicionales a clientes existentes. Calificar y mantener un alto CSD (copas vendidas diariamente). Revisar precios de productos, análisis financieros de devoluciones y periodo de recuperación, así como facturas mensuales e informes de rentabilidad para el cliente. Colaboración y Reportes del Equipo: Colaborar con Ingenieros de Ventas/Operaciones, Marketing y equipos multifuncionales para entregar soluciones y satisfacer las necesidades del cliente, asegurando la retención a largo plazo de los clientes. Mantener registros precisos de todas las actividades de ventas, interacciones con clientes y progreso en Salesforce. Proporcionar actualizaciones regulares al Director de Gestión Regional sobre el desempeño de ventas, estado del embudo y tendencias clave del sector. Utilizar información basada en datos para refinar continuamente los enfoques de ventas, optimizar las tasas de conversión de leads y asegurar el cumplimiento de los KPI. Conocimiento del Mercado y del Producto: Desarrollar un profundo conocimiento de las ofertas de productos de Botrista, articulando su propuesta de valor para satisfacer las necesidades de los clientes en estos mercados. Proporcionar retroalimentación estratégica a los equipos internos para mejorar el desarrollo de productos y alinear soluciones con las necesidades del cliente. Cualificaciones y Requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Más de 5 años de experiencia en ventas, gestión de cuentas o desarrollo de negocios, preferiblemente en la industria de servicios alimenticios en empresas como Aramark, Sodexo y Compass. Trayectoria comprobada en desarrollo de nuevos negocios y en cumplir o superar objetivos de ventas. Experiencia identificando sitios potenciales y trabajando con responsables como Directores de Servicios de Alimentación o Directores de Comercio Minorista en universidades o entornos médicos. Experiencia en operaciones de franquicias, modelado de negocios y estrategias de venta de franquicias. Dominio de herramientas CRM (Salesforce) y Microsoft Office. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y presentación. Capacidad para gestionar múltiples prioridades eficientemente y trabajar colaborativamente en un entorno de equipo multifuncional. Disposición para viajar hasta un 85% dentro de la región designada para visitar sitios potenciales y reunirse con clientes. Debe estar dispuesto a visitar las rutas asignadas según lo indicado por el equipo de Planificación Comercial para maximizar las oportunidades de ventas y asegurar una cobertura adecuada de las cuentas. Licencia de conducir válida y capacidad para desplazarse a ubicaciones de clientes y otros destinos relacionados con el negocio. Habilidades y Competencias: Mentalidad orientada a ventas, con capacidad para generar nuevos negocios, cerrar acuerdos e impulsar el crecimiento en mercados objetivo. Capacidad para calificar sitios eficazmente y determinar las mejores ubicaciones para máquinas Botrista Pro en áreas de alto tráfico. Habilidades sólidas para construir relaciones, capaz de fomentar asociaciones a largo plazo y aprovechar conexiones de clientes para obtener referencias. Pensamiento estratégico y capacidad para adaptar enfoques de ventas según las condiciones del mercado y las necesidades del cliente. Éxito demostrado en la obtención de acuerdos y supervisión de procesos de implementación exitosos. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con enfoque en la toma de decisiones basada en datos. Beneficios  Seguro médico completamente pagado por la empresa y seguros dental y visual pagados en un 99% por la empresa 15 días de tiempo libre remunerado, 7 días de enfermedad, 14 días festivos, beneficios de bienestar, reembolso de teléfono móvil e internet, plan 401K  Hermoso nuevo despacho en San Francisco con espacio de trabajo en terraza exterior Bebidas gratuitas con nuestra DrinkBot Pro, tentempiés y almuerzos gratuitos los lunes y miércoles. Rango salarial: $80,000 - $110,000 OTE: $112,000-$155,000 Más comisiones y opciones de acciones