Asistentes y Gerentes de Servicio Automotriz (Bordentown, NJ)

** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Florida. ** La mayoría de los centros de contacto son malos; el nuestro no lo es. Imagina comenzar cada día con entusiasmo trabajando junto a compañeros comprometidos con la misión y líderes inspiradores. Si estás deseoso de utilizar tu experiencia para abordar las inquietudes de los clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y mensajes SMS/texto para redefinir la experiencia al cliente galardonada, esta es tu oportunidad. Estamos orgullosos de ser uno de los 100 lugares de trabajo más queridos de América según Newsweek y estamos en crecimiento. Considera unirte a nuestro equipo de apasionados defensores de la cultura. Trabaja para Delta Defense, la empresa privada que proporciona Marketing, Operaciones y Servicio al Cliente para la U.S. Concealed Carry Association. La USCCA protege la vida, la libertad y las finanzas de los protectores estadounidenses responsables. Obtén más información sobre la USCCA en https://www.usconcealedcarry.com/  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Resumen del Puesto: * Interactuar con miembros y prospectos de la USCCA mediante llamadas y chats entrantes y salientes. * Crear conexiones profundas, ayudando a los miembros a convertirse en los mejores protectores de sí mismos y sus familias. * Comprender necesidades individuales y educar sobre el valor de la membresía mediante ventas basadas en necesidades. * Brindar un servicio excepcional con actualizaciones de cuentas, pagos y compras de membresías. * Marcar la diferencia cada día, ofreciendo una experiencia al cliente galardonada. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y cosecha las recompensas de tu éxito! * Salario inicial de $21.00/hora * Prima por turno disponible según días y horas trabajadas * Elegible para comisiones * 23 días de tiempo libre personal, 8 días festivos de empresa, además de un día pagado anual para servicio voluntario * Trabajo 100 % remoto desde tu oficina en casa; di adiós al tiempo de traslado y al tráfico. * Amplias opciones de cobertura de seguros: Médico, Dental, Visión, HSA, FSA, Vida, STD y LTD  Asesor de Servicio y Ventas Internas del Centro de Contacto - Funciones y Responsabilidades Esenciales: * Interactuar con clientes, miembros y prospectos mediante canales telefónicos y digitales para resolver problemas y fortalecer relaciones. * Proporcionar respuestas informadas y respetuosas sin usar guiones. * Mantenerse informado sobre productos, servicios y promociones. * Utilizar un enfoque de "identificar necesidades, satisfacer necesidades" para ofrecer soluciones y vender membresías y productos. * Abordar inquietudes con empatía y detalle, conservando miembros que están considerando no renovar. * Realizar seguimientos para garantizar un servicio excepcional. * Alcanzar objetivos de desempeño en eficiencia, ventas y retención. * Colaborar con tu equipo para aprendizaje y crecimiento continuo. * Mantener coherencia con los Valores Fundamentales de Delta Defense y la Misión de la USCCA en todas las interacciones. Habilidades/Experiencia Requeridas:  * Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título de asociado o superior. * Este no es un puesto de nivel inicial y requiere historial previo en servicio al cliente o ventas. Experiencia manejando inquietudes de clientes por teléfono, chat digital, redes sociales y SMS/texto es un plus. * Se requiere aprobar y mantener la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. Se ofrece capacitación remunerada para todos los contratados. * Excelentes habilidades interpersonales complementadas con fortaleza en comunicación escrita y verbal. * Demostrada capacidad para emplear paciencia, empatía y fuertes habilidades de escucha mientras se asegura que las necesidades del cliente se cumplan de manera oportuna y satisfactoria. * Dominio de computadoras; conocimiento práctico de aplicaciones de software y funciones avanzadas de internet. * Pasión por complacer a los clientes y comunicarse con ellos mediante conversaciones. * Capacidad para trabajar igual de bien en entornos de equipo, presencial o remoto.  * Conocimiento y entrenamiento en autodefensa, familiaridad con armas de fuego es preferido, pero no necesario. Los nuevos contratados deben completar una capacitación completa y remunerada a tiempo completo que incluye inducción, productos y sistemas, ventas y servicio, y preparación para la licencia de Productor de Propiedad y Casualidad. La capacitación requerida se realiza de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., hora central, durante las primeras 8 semanas tras la contratación. La capacitación es virtual para empleados remotos. Actualmente contratamos empleados a tiempo completo para las siguientes vacantes de 40 horas/semana con turnos de 8 horas: * De martes a sábado, de 1:30 p.m. a 10:00 p.m., hora CDT * De domingo a jueves, de 1:30 p.m. a 10:00 p.m., hora CDT ** Esta oportunidad de trabajo remoto está disponible únicamente para residentes de Florida. ** Si estás interesado en este puesto pero no resides en Florida, visita nuestra página de Carreras para ver otras posiciones disponibles. La información sobre beneficios puede consultarse en: https://www.deltadefense.com/careers/ Fecha prevista de cierre de solicitudes: 1 de octubre de 2025 Para postularte, haz clic aquí: https://recruiting2.ultipro.com/DEL1019DDLL/JobBoard/5a38633d-9fd5-48ee-9f8f-539de7dac65f/Opportunity/OpportunityDetail?opportunityId=c9d8b13d-45ff-42c9-97b7-44b6630d90aa&sourceId=2e32cc4a-4aa6-4a45-9714-b90929aa78f8 ** Por favor revisa tu correo electrónico después de enviar tu solicitud. Para avanzar en el proceso de contratación, debes completar la evaluación en línea solicitada. Esperamos revisar tu solicitud. ** PM19 LI-#REMOTE

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¿Listo para iniciar tu carrera en fintech con una empresa que premia tu iniciativa y personalidad? Si te gusta conversar, disfrutas ayudando a las personas a ahorrar dinero y deseas unirte a una industria en crecimiento con potencial ilimitado, este podría ser el puesto ideal para ti. IMPORTANTE: Para ser considerado, postúlate aquí: https://www.videoask.com/fxc2v5ja4 Sigue este enlace para subir tu currículum y responder tres breves preguntas previas a la entrevista. Quiénes somos: Desde 2006, Bank Associates Merchant Services (BAMS) ha sido un líder confiable en el procesamiento de pagos. Brindamos soluciones rápidas, confiables y seguras para pagos electrónicos y con tarjeta de crédito a miles de empresas en todo Estados Unidos. Lo que nos distingue incluye: -Tasas competitivas y bajas -Financiamiento al día siguiente para mejorar el flujo de efectivo de los negocios -Reportes transparentes y fáciles de usar -Calificación A+ en BBB con soporte al cliente superior -Soluciones fintech de vanguardia respaldadas por fuertes alianzas bancarias Esto no es solo otro trabajo de ventas. Es tu oportunidad de: -Trabajar 100% desde casa sin horarios los fines de semana -Ganar bonificaciones ilimitadas por cada estado de cuenta recolectado y por cada presentación agendada -Obtener multiplicadores en tus bonificaciones al superar la cuota -Construir una carrera a largo plazo en una industria financiera en auge Si tienes una buena voz, sólidas habilidades interpersonales y motivación para triunfar, nosotros te proporcionaremos las herramientas, capacitación y apoyo necesarios para que progreses. Responsabilidades: -Llamar y enviar correos electrónicos a propietarios de negocios asignados usando nuestro CRM basado en web -Presentar cómo BAMS puede ayudarles a ahorrar dinero y mejorar su procesamiento de pagos -Recolectar estados de cuenta de comerciantes y coordinar los siguientes pasos con nuestros gerentes de desarrollo de negocios -Mantener notas precisas y programaciones de seguimiento en el CRM -Trabajar de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM hora del este (sin fines de semana) Requisitos: -Computadora confiable e internet de alta velocidad -Espacio de trabajo privado y silencioso durante la jornada laboral -Usar Hubstaff durante el turno para el registro de tiempo -Actitud positiva, profesional y motivada Compensación y beneficios: -Salario base competitivo W2 de $65,000 -Ingresos esperados en el primer año de $85,000+ -Comisiones ilimitadas con multiplicadores mensuales según desempeño -Beneficios completos, incluyendo participación en seguro médico PPO de la empresa y plan 401(k) con aporte de la compañía Proceso de contratación: Paso 1: Postúlate en https://www.videoask.com/fxc2v5ja4 con tu currículum y las preguntas previas a la entrevista Paso 2: Habla con un gerente de contratación sobre tu trayectoria y objetivos Paso 3: Completa una breve sesión simulada con guion utilizando nuestro CRM Paso 4: Recibe tu oferta y únete al equipo Si buscas un puesto que combine estabilidad financiera, potencial de crecimiento y la flexibilidad de trabajar desde casa, BAMS está listo para darte la bienvenida.

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