Programador de Citas

Acerca de XOPS XOPS ofrece TI autónoma, por fin. Rescatamos a profesionales talentosos de TI de la tediosa labor de intermediación humana, la coordinación manual entre sistemas que consume recursos y afecta la moral, al unificar los sistemas de TI, RRHH y Finanzas en una única fuente de verdad autorreparable y desplegando robots de software que realizan trabajo real. XOPS es el único sistema activo de inteligencia. Nuestro grafo de conocimiento dinámico mantiene una inteligencia completa del ciclo de vida en cada empleado, dispositivo y sistema, mejorando las inversiones existentes en TI. Esto permite que una legión de robots XOPS implementen políticas de forma autónoma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, elevando a los profesionales de TI. Únase a nosotros para construir un mundo donde las empresas logren operaciones de TI completamente autónomas, permitiendo que los profesionales de TI se enfoquen en dirección estratégica e innovación. Acerca del puesto Estamos buscando un Director de Éxito del Cliente que haya construido bases de CS en entornos de startups en etapas iniciales o entornos similares. Usted será el responsable directo de nuestras relaciones empresariales más estratégicas y sentará las bases para escalar la función de CS, desde guías prácticas y procesos hasta informes y bucles de retroalimentación. Este es un puesto de jugador-entrenador: a corto plazo, usted gestionará cuentas clave y trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para entregar resultados comerciales. En los próximos 12 meses, el objetivo es promover este puesto a Director de Éxito del Cliente, donde liderará formalmente el equipo y escalará nuestro enfoque a medida que crezcamos. Este puesto es ideal para alguien que esté listo para asumir un liderazgo estratégico, manteniéndose táctico y orientado a la ejecución a corto plazo. Incorporación e Implementación para Clientes Liderar los esfuerzos de incorporación empresarial, asegurando un despliegue exitoso y la alineación con el cliente Colaborar con Ingeniería de Soluciones y socios de implementación para lanzamientos sin interrupciones Crear marcos escalables y procesos de incorporación repetibles para futuras contrataciones de CS Adopción, Compromiso y Entrega de Valor Impulsar la adopción del producto y el tiempo para obtener valor con los clientes mediante capacitación y compromiso proactivo Ser responsable de revisiones ejecutivas de negocios (QBR), métricas de éxito y seguimiento de ROI Monitorear tendencias de uso y resolver proactivamente obstáculos para la retención o la realización de valor Crecimiento y Expansión Identificar oportunidades de expansión y venta adicional en colaboración con Ventas Desarrollar casos de negocio y asociarse con clientes para ampliar el uso en equipos y departamentos Seguimiento de la Retención Neta de Ingresos (NRR), salud de la cuenta y crecimiento de la cartera Construcción de Bases Crear y perfeccionar procesos clave de CS, incluidos guiones para incorporación, compromiso y renovaciones Establecer métricas de salud del cliente, bucles de retroalimentación y rutas de escalación Influenciar la hoja de ruta del producto y decisiones multifuncionales como defensor del cliente Futuro Liderazgo y Formación de Equipos Sentar las bases para un equipo de CS de alto rendimiento Mentorear a miembros junior del equipo o nuevos incorporados (según sea necesario) Prepararse para crecer formalmente hacia un puesto de Director de Éxito del Cliente dentro de 12 meses, según las necesidades del negocio y el desempeño Requisitos Más de 10 años de experiencia en Éxito del Cliente, Gestión de Cuentas o Entrega Empresarial en SaaS o tecnología empresarial Experiencia demostrada en construir o escalar funciones de CS en una startup o empresa de rápido crecimiento Éxito comprobado en la incorporación y expansión de clientes empresariales a gran escala Presencia ejecutiva y capacidad para gestionar relaciones a nivel de CIO/Director Mentalidad analítica con comodidad para usar datos en la estrategia y toma de decisiones Conocimiento sólido de herramientas como Gainsight, Salesforce, Rocketlane, Totango, etc. Excelentes habilidades de colaboración; prospera en un entorno de startup acelerado y con recursos limitados Ha liderado y desarrollado un equipo de éxito del cliente NOTA: Viajes: rango esperado del 15-25% según sea necesario Beneficios ¿Por qué unirse a XOPS? Deje su huella: construya y dirija el futuro del Éxito del Cliente en una empresa SaaS de alto crecimiento Crecimiento profesional: trayectoria clara hacia Director de CS basada en el desempeño Cultura centrada en el cliente: relaciones de confianza y bucles rápidos de retroalimentación definen nuestro trabajo Producto potente: ayude a equipos de TI empresarial a automatizar y optimizar con nuestra plataforma Equipo colaborativo: compañeros inteligentes y humildes que valoran el alto impacto por encima del ego Lo que ofrecemos Participación significativa en acciones de una startup en etapa inicial y alto crecimiento Cobertura integral de atención médica, dental y visual Plan de jubilación 401(k) Oportunidad de trabajar directamente con el CEO y el equipo ejecutivo en la definición de la estrategia de la empresa La posibilidad de formar parte de una transformación revolucionaria en las operaciones de TI empresarial Para este puesto, el rango salarial es de $171,000 - $209,000. El salario base real variará según diversos factores, incluidos el mercado y las calificaciones individuales evaluadas objetivamente durante el proceso de entrevista. El rango indicado arriba es una guía, y el rango de salario base para este puesto puede modificarse.

Farmers Insurance busca personas motivadas y orientadas a una carrera profesional para unirse a nuestro Programa de Desarrollo de Agentes de Seguros. Esta es una oportunidad práctica y centrada en el crecimiento, diseñada para ayudarte a desarrollar las habilidades, conocimientos y confianza necesarios para destacar en la industria de seguros a largo plazo. Mediante capacitación estructurada y coaching individualizado, aprenderás a construir relaciones sólidas con clientes, ofrecer soluciones significativas de protección y desarrollar una cartera de negocios dentro de una agencia de alto rendimiento. Este puesto te preparará para alcanzar el éxito a largo plazo. Este rol está diseñado para profesionales comprometidos con mejorar sus habilidades, relaciones con clientes y presencia en la industria durante los próximos 2 a 3 años, no solo para quienes buscan un empleo temporal. Lo que harás: Desarrollar tus habilidades de ventas, servicio y mercadeo con la guía de un agente capacitador experimentado y calificado Asesorar a clientes para identificar sus necesidades de seguro y recomendar soluciones Desarrollar nuevos negocios mediante redes de contactos, referencias cálidas, recomendaciones y ventas cruzadas Aprender a gestionar cuentas de clientes, solicitudes de servicio y renovaciones de pólizas Completar la capacitación y obtención de licencias del sector (apoyo disponible) Por qué elegir Farmers: Farmers Insurance tiene una larga trayectoria de reputación por desarrollar agentes de alto desempeño e invertir en personas listas para dar el siguiente paso en sus carreras. Si estás listo para desarrollar tus habilidades de liderazgo, ventas y servicio en una industria significativa, este programa podría ser ideal para ti. Palabras clave SEO (para aumentar visibilidad): Trabajos en seguros | Seguros nivel inicial o intermedio | Programa de formación en seguros | Desarrollo de negocios | Carreras en ventas | Crecimiento profesional | Trabajo híbrido | Trayectoria de gestión | Esto no es solo otro trabajo, es una oportunidad para crear una carrera que tú controlas, con pasos claros, mentoría y potencial a largo plazo. Requisitos A quién buscamos: Un comunicador proactivo, profesional y seguro de sí mismo Una persona naturalmente competitiva, con habilidades para establecer relaciones y seguimiento efectivo Competitivo y motivado para aprender y crecer Se prefiere contar con licencias en Propiedad y Accidentes y Vida y Salud, pero se ofrece apoyo a candidatos calificados Alguien con experiencia previa en: Servicio al cliente Ventas Negocios Exatletas están invitados a postularse Beneficios Tiempo libre pagado Horario de lunes a viernes con noches libres Crecimiento profesional dentro de una marca de seguros reconocida y consolidada Capacitación diaria práctica impartida por un agente calificado Apoyo para desarrollo profesional y obtención de licencias Bonificaciones basadas en el desempeño Flexibilidad: Híbrido (la disponibilidad varía según la agencia)

Buscamos un Ejecutivo de Cuentas (AE) con experiencia en la región de América, con trayectoria comprobada en RegTech e IDV, para unirse a nuestro equipo en crecimiento en Programmers Force. Tendrás un papel fundamental en impulsar la adopción empresarial en América del Norte y del Sur. Principales responsabilidades: Gestionar el ciclo de ventas empresariales en toda América. Establecer relaciones de confianza con bancos, fintechs y organismos reguladores. Realizar demostraciones y presentaciones de soluciones centradas en cumplimiento. Impulsar la adquisición de nuevos clientes y la expansión de los existentes. Superar consistentemente la cuota y los objetivos de ingresos. Requisitos 5 o más años de experiencia en ventas de SaaS/RegTech empresarial en América. Buen conocimiento de los flujos de trabajo AML/KYC/IDV. Dominio del inglés; se prefiere español/portugués. Trayectoria comprobada en el cumplimiento de cuotas.

Acerca de TCP (TimeClock Plus): Durante más de 30 años, TCP ha ayudado a las organizaciones a involucrar a sus empleados mediante soluciones flexibles y móviles de registro de tiempo y gestión de la fuerza laboral. Confiado por decenas de miles de clientes y millones de usuarios, TCP ofrece tecnología de primera clase y soporte personalizado a organizaciones de todos los tamaños del sector público y privado para satisfacer sus necesidades complejas de control de horarios, programación de empleados, gestión de permisos y otras necesidades de la fuerza laboral. Para obtener más información sobre TCP, visite www.tcpsoftware.com o síganos en LinkedIn o Facebook. Como Capacitador de Habilitación de Ventas, usted: Será responsable de realizar evaluaciones y análisis de necesidades de capacitación. Desarrollará, impartirá y mejorará continuamente programas de coaching y desarrollo de habilidades de ventas, incluyendo: Habilidades básicas como prospección, MEDDPICC, manejo de objeciones, descubrimiento, venta basada en valor, venta adicional, negociación, venta cruzada, etc. Desarrollo de habilidades blandas Lanzamientos de productos Socios/Integraciones Tecnología de ventas Desarrollará, impartirá y mejorará el plan de estudios y materiales de aprendizaje aprobados para empleados, incluyendo: Capacitaciones dirigidas por instructores Cursos bajo demanda Ejercicios de simulación, aplicación y certificación Coaching individual (1:1) Ayudará en la producción de recursos, materiales, ayudas y manuales de habilitación. Organizará y actualizará contenidos y materiales de formación, utilizando el LMS y SharePoint como puntos de almacenamiento y acceso para los usuarios. Proporcionará una experiencia de aprendizaje estructurada y supervisará la calidad y resultados de las sesiones de capacitación. Integrará a nuevos empleados en la empresa mediante procesos de formación durante la incorporación. Evaluará la eficacia de la capacitación para asegurar que las habilidades y técnicas enseñadas se reflejen en el comportamiento laboral de los empleados. Evaluará e informará sobre programas continuos para garantizar que reflejen resultados en tiempos de adaptación reducidos, mayor confianza y retención de representantes, y un mejor desempeño general en ventas. Actuará como recurso para atender solicitudes puntuales del equipo ejecutivo. Otras funciones asignadas por el jefe del departamento. Requisitos Título universitario en Administración, Educación, Recursos Humanos o campo relacionado preferido. 1+ año de experiencia en ventas 1+ año de experiencia en capacitación y/o habilitación (especialmente en ventas) 1+ año de experiencia en la industria Experiencia en coaching y desarrollo individual (1:1) Experiencia comprobada en diseñar e implementar diversas estrategias de capacitación en entornos corporativos, y KPIs para demostrar resultados Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas tradicionales de capacitación Requisitos físicos: Períodos prolongados sentado en un escritorio trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Viajar hasta un 25%. Beneficios Salario competitivo 20 días de PTO (Tiempo Libre Pagado) y 13 días de festivos institucionales 8 horas para voluntariado e impacto en la comunidad Beneficios completos (Salud/Odontología/Visión/401K) La configuración de equilibrio entre trabajo y vida que necesita para tener éxito. TCP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados

Durante más de 30 años, TCP ha ayudado a las organizaciones a involucrar a sus empleados mediante soluciones flexibles y móviles de registro de tiempo y gestión de la fuerza laboral. Confiada por decenas de miles de clientes y millones de usuarios, TCP ofrece tecnología de primera clase y soporte personalizado a organizaciones de todos los tamaños, tanto del sector público como privado, para satisfacer sus necesidades complejas de control de horarios, programación de empleados, gestión de permisos y otras necesidades relacionadas con la fuerza laboral. Para obtener más información sobre TCP, visite www.tcpsoftware.com o síganos en LinkedIn o Facebook. Como Entrenador Senior de Capacitación en Ventas, usted: Se centrará en el desarrollo de representantes veteranos de ventas y en el desarrollo de gerentes de ventas. Desarrollará, proporcionará y mejorará continuamente programas de coaching en ventas y desarrollo de habilidades, incluyendo: Habilidades fundamentales como prospección, MEDDPICC, manejo de objeciones, descubrimiento, venta basada en valor, venta adicional, negociación, venta cruzada, etc. Desarrollo de habilidades blandas Proporcionará ejemplos de desempeño sobresaliente para materiales educativos Desarrollará, proporcionará y mejorará continuamente programas de desarrollo para gerentes de ventas mediante: Capacitación mensual para gerentes Coaching y desarrollo individual (1:1) Elaboración y mejora de manuales para gerentes de ventas que estandaricen las reuniones individuales, inspección de pipeline, pronósticos, coaching, reuniones de equipo, etc. Proporcionará un programa de coaching y desarrollo personalizado individual (1:1) para representantes veteranos de ventas. Será responsable de realizar evaluaciones y análisis de necesidades de capacitación. Desarrollará y entregará currículos y materiales de aprendizaje aprobados a los empleados. Ayudará en la producción de recursos, materiales, ayudas y manuales de capacitación. Organizará y actualizará contenidos y materiales de formación, utilizando LMS y SharePoint como puntos de almacenamiento y acceso para los usuarios. Brindará una experiencia de aprendizaje estructurada y supervisará la calidad y resultados de las sesiones de capacitación. Evaluará la efectividad de la capacitación para asegurar que las habilidades y técnicas enseñadas se reflejen en el comportamiento laboral de los empleados. Evaluará y presentará informes sobre programas continuos para garantizar que reflejen resultados en tiempos de incorporación reducidos, mayor confianza y retención de representantes, así como un mejor desempeño general en ventas. Actuará como recurso para apoyar solicitudes puntuales del equipo ejecutivo. Cuando sea necesario, asistirá en la capacitación y onboarding de nuevos empleados. Otras funciones asignadas por el jefe del departamento. Requisitos Título universitario en Administración, Educación, Recursos Humanos o campo relacionado preferido. 2+ años de experiencia en ventas 2+ años de experiencia en liderazgo de ventas 1+ año de experiencia en capacitación y/o habilitación (especialmente en ventas) 1+ año de experiencia en la industria Experiencia en coaching y desarrollo individual (1:1) Demostrada experiencia en diseño e implementación de diversas estrategias de capacitación en entornos corporativos, y uso de KPIs para demostrar resultados Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas tradicionales de capacitación. Requisitos físicos: Períodos prolongados sentado en un escritorio trabajando en una computadora. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Viajar hasta un 25% Beneficios Salario competitivo 20 días de PTO (Tiempo Libre Pagado) y 13 días de feriados oficiales de la empresa 8 horas para voluntariado e impacto comunitario Beneficios integrales (Salud/Dental/Visión/401K) La configuración de equilibrio entre trabajo y vida que necesita para tener éxito. Beneficios opcionales para empleados TCP es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

¡Únase al equipo de Save More Marketplace como supervisor de servicio al cliente y ayude a continuar con nuestro legado de servicio excepcional desde 1959! En este papel esencial, dirigirá y motivará a nuestro equipo de servicio al cliente para garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva de compra. Será responsable de capacitar al personal, gestionar consultas y quejas de los clientes e implementar estándares de servicio en toda la tienda. Su liderazgo fomentará una cultura de excelencia y trabajo en equipo, asegurando que nuestros valores de integridad y comunidad sigan siendo prioritarios en nuestras operaciones. Si usted es apasionado por el servicio al cliente y tiene las habilidades para guiar a un equipo, ¡nos encantaría saber de usted! Responsabilidades Supervisar y apoyar a los asociados de servicio al cliente para garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente. Gestionar consultas y quejas de clientes escaladas con profesionalismo y empatía. Capacitar a nuevos empleados en las mejores prácticas de servicio al cliente y en las políticas de la empresa. Monitorear métricas de servicio y proporcionar retroalimentación al personal para mejorar la calidad del servicio. Gestionar horarios y flujos de trabajo para garantizar cobertura adecuada durante horas pico. Colaborar con la gerencia para desarrollar e implementar iniciativas de servicio al cliente y programas de capacitación. Mantener un ambiente positivo y solidario que fomente el compromiso y desarrollo del personal. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; educación adicional o capacitación en servicio al cliente es un plus. Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente, con experiencia en supervisión preferida. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Fuertes capacidades para resolver problemas y mentalidad centrada en el cliente. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno minorista dinámico y acelerado. Capacidad para motivar e inspirar a un equipo a alcanzar objetivos de servicio al cliente. Flexibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.