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QualDerm Partners
Plymouth, MN, USA
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CompartirQualDerm Partners es la red de dermatología más grande de Estados Unidos fundada y propiedad de mujeres, con más de 150 ubicaciones en 17 estados. Nuestro objetivo es claro: educar, proteger y cuidar tu piel, ofreciendo un cuidado dermatológico integral excepcional que te permita sentirte seguro, saludable y hermoso. Estamos comprometidos a informar a las comunidades y a los profesionales de la salud sobre la salud de la piel, incluyendo estrategias de prevención, factores de riesgo y promoviendo un cuidado dermatológico constante mediante exámenes anuales de la piel. En QualDerm, nos esforzamos por ofrecer soluciones dermatológicas innovadoras y holísticas, al mismo tiempo que fomentamos una cultura laboral positiva que recompensa a nuestros empleados. Ofrecemos compensaciones competitivas, beneficios completos y un entorno de apoyo en el que los empleados puedan prosperar y sentirse valorados. Descripción del puesto: La recepcionista médica de tiempo parcial será el primer contacto de los pacientes y visitantes en nuestra clínica. Este puesto implica la gestión de las operaciones de la oficina principal, garantizar un excelente servicio al cliente y realizar eficazmente tareas administrativas para mantener un entorno organizado y acogedor. Principales responsabilidades: - Saludar cálidamente a pacientes y visitantes, gestionando consultas en persona o por teléfono. - Registrar con precisión la llegada de pacientes y el proceso de registro utilizando el Sistema de Gestión de Consultorio (EMR). - Confirmar la identidad de los pacientes verificando su nombre y fecha de nacimiento, y crear nuevas cuentas cuando sea necesario. - Preparar la documentación necesaria antes de las citas médicas y mantener registros organizados. - Realizar seguimiento a pacientes que falten a sus citas para reprogramarlas y documentar adecuadamente estas interacciones. - Mejorar la satisfacción del paciente coordinando eficientemente las citas y respondiendo a sus consultas. - Responder oportunamente a las inquietudes de los pacientes, ejerciendo juicio profesional. - Actualizar la información del paciente en el sistema y confirmar eficazmente la elegibilidad del seguro. - Mantener un área de recepción limpia y organizada. - Recoger los copagos y saldos pendientes durante los procesos de registro y salida. - Respetar la confidencialidad del paciente cumpliendo estrictamente con las políticas y procedimientos. - Contribuir al trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes. - Brindar un servicio al cliente excepcional en cada interacción con los pacientes. - Comunicarse profesionalmente con pacientes, visitantes, médicos y miembros del equipo. - Realizar tareas adicionales según las asigne el Gerente de Consultorio o el Gerente de Área. Requisitos: - Título de escuela secundaria requerido; título de asociado preferido. - Experiencia previa en un entorno médico o de atención médica preferida (1 año). - Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. - Fuertes habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas. - Capacidad para destacar en un entorno dinámico y acelerado. Beneficios: Beneficios de unirse a QualDerm Partners - Salario competitivo - Plan 401(k): 100 % coincidente para los primeros 3 % de la contribución y 50 % para los siguientes 2 % - Tiempo libre remunerado: acumulación desde la contratación, más 6 días festivos pagados y 1 día festivo flotante - Programa de bonificación por referidos de empleados QualDerm Partners se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos de forma completa.
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