Asistente de Oficina

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        

Representante de Servicio al Cliente Contractor In Charge está buscando un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. El representante debe ser profesional y cortés, un hábil multi-tarea con excelentes habilidades de gestión del tiempo, computación y comunicación. Quiénes somos Nuestra misión es ayudar a los propietarios de pequeñas empresas en los servicios domésticos a comprender y saber que sus finanzas y contabilidad se gestionan y mantienen con los más altos estándares. Nuestro personal tiene un alto grado de experiencia en las industrias eléctrica, de fontanería, HVAC y otros servicios para el hogar, y ofrece sus conocimientos para ayudar a aumentar la comprensión de nuestros clientes sobre el desempeño de sus negocios. En la industria, somos conocidos por nuestra profesionalidad y conocimiento de software de programación e integraciones contables. Nuestros clientes son buenos en lo que hacen, conocen sus oficios profundamente, ¡y les permitimos enfocarse en eso mientras nosotros nos encargamos del resto! Ubicación: Debe residir en Alabama, Arizona, Florida, Georgia, Míchigan, Nevada, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Tennessee, Texas o Virginia Responsabilidades: Responder todas las llamadas entrantes como primer punto de contacto Usando un guion preparado por la empresa, responder las preguntas de nuestros clientes y guiarlos hacia la mejor solución de servicio para su hogar Brindar una sensación de calma y mostrar empatía hacia los clientes para que se sientan cómodos Realizar llamadas de seguimiento relacionadas con el servicio para verificar clientes anteriores y evaluar sus necesidades actuales Ayudar al equipo de campo tomando notas detalladas de las llamadas de los clientes e ingresándolas en nuestro sistema Contribuir a la cultura de nuestra empresa siendo entusiasta y trabajador Requisitos Se requiere diploma de escuela secundaria o GED Iniciativa propia, confiabilidad y flexibilidad de horarios Alto nivel de precisión y eficiencia Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación Actitud cortés y profesional, sólidas habilidades de servicio al cliente Dominio de la informática y buenas habilidades de mecanografía (30+ ppm), experiencia con Microsoft Office Excelentes habilidades de multitarea y seguimiento, con gran atención al detalle Excelentes habilidades de comunicación interpersonal a nivel profesional y técnico Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo ¡Cualquier experiencia con ServiceTitan, FieldEdge, Housecall Pro u otro software de programación sería un plus! La experiencia en servicio al cliente o despacho en servicios domésticos HVAC, de fontanería o eléctricos también sería útil, aunque no es obligatoria. Horario de trabajo: Este trabajo de nivel inicial desde casa tiene un horario flexible según las necesidades del negocio. Beneficios Salario competitivo: desde $17/hora Beneficios médicos: ¡disponibles después de 90 días! Plan de ahorro para la jubilación Pago de vacaciones Capacitación remunerada Programas de incentivos Oportunidades de ascenso Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

Nuestra contratación será una de dos personas que administren subvenciones para el desarrollo comunitario para el Condado de Blair dentro de la Oficina de Servicios Sociales. El titular proporcionará diversos servicios de apoyo mediante el trabajo con corporaciones comunitarias, organizaciones privadas sin fines de lucro y agencias locales/estatales/federales para desarrollar y mantener programas y proyectos de desarrollo comunitario, asegurando el cumplimiento con los requisitos gubernamentales. Las funciones esenciales incluyen ayudar en la administración del Programa de Asociaciones para la Vivienda (HOME), la Subvención de Soluciones de Emergencia (ESG), la instalación de tuberías de alcantarillado y programas de peligros por plomo; participar en la selección y evaluación de programas y proyectos mediante la realización de encuestas de ingresos; completar y presentar solicitudes de subvenciones HOME y de peligros por plomo; realizar inspecciones para determinar la idoneidad de las viviendas para su rehabilitación; preparar estimaciones de costos y especificaciones para trabajos de rehabilitación; procesar verificaciones de antecedentes de contratistas, entrevistar a propietarios de viviendas y realizar entrevistas de cumplimiento laboral; programar reuniones previas a la inspección y a la construcción; preparar y presentar informes mensuales, trimestrales y anuales, así como facturación relacionada con subvenciones; mantener documentación adecuada y conservación de archivos; preparar acuerdos y resoluciones con municipios y agencias sin fines de lucro para la prestación de servicios y/o proyectos; contribuir al desarrollo e implementación de actividades de educación e información pública; asistir a eventos para distribuir información relacionada con las regulaciones de vivienda justa; realizar tareas administrativas; viajar según sea necesario, conduciendo obligatoriamente; completar educación continua; y mantener la confidencialidad. Requisitos Los solicitantes calificados deben poseer un título asociado en administración de empresas, economía, planificación, administración pública o campo relacionado, O tener una combinación equivalente de educación y experiencia; contar con dos años de experiencia laboral relevante; conocimientos generales sobre los principios, procedimientos, prácticas y normas legales de los programas de desarrollo comunitario y leyes locales/estatales/federales aplicables a dichos programas, estructura de gobierno local, supervisión financiera/fiscal y reporte de actividades de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; conocimientos básicos sobre contratos, supervisión y monitoreo de subvenciones, O demostrar competencia dentro del primer año de ocupación del puesto; habilidades sólidas en el uso de computadoras; habilidades sólidas en relaciones interpersonales y comunicación (tanto escrita como verbal); y comodidad al hablar en público. Beneficios El paquete competitivo de beneficios comienza el primer día del mes siguiente a 30 días calendario y comprende un plan de salud PPO pagado hasta en un 90% por el empleador, con componentes de visión y recetas en tres niveles, plan de pensiones, equivalente público del 401(k), seguro de discapacidad a corto plazo, seguro de vida temporal, un menú de beneficios voluntarios que incluye dental y Aflac, 14 días festivos pagados al año y otras disposiciones de tiempo libre. La tarifa inicial por hora es de $18.42 x semana laboral de 35.0 horas. EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel fundamental en brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a proporcionar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Saludar a los pacientes Contestar teléfonos Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios de seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deduccible/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en servicio al cliente o puesto administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Descuentos para empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

Professional PT, un proveedor líder de terapia física, ocupacional y de la mano en el noreste, está buscando a una persona dedicada y compasiva para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Atención al Paciente. Como Coordinador de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y desempeñará un papel vital al brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar una experiencia positiva para el paciente. Nuestra empresa se compromete a brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes y a crear un entorno positivo y acogedor. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la integridad, y estamos buscando a alguien que comparta estos valores y que esté apasionado por ayudar a los demás. $17 - $19 por hora Responsabilidades: Recibir a los pacientes Contestar llamadas telefónicas Programar citas para pacientes Completar el registro de nuevos pacientes y entrada de datos Discutir beneficios del seguro, requisitos de autorización y responsabilidades de pago Cobrar saldos pendientes del paciente (copago/deducción/coaseguro) Realizar responsabilidades administrativas clínicas diarias estándar Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en un cargo de servicio al cliente o administrativo, preferiblemente en un entorno de atención médica. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Gran atención al detalle y habilidades organizativas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar actividades y trabajar en un entorno acelerado. Dominio de habilidades informáticas y capacidad para aprender nuevos sistemas de software. Beneficios Bono mensual por rendimiento Programa de asistencia para empleados  Descuentos para empleados Programa de referidos de empleados Tiempo de enfermedad acumulado según la Ley de Nueva York sobre Tiempo Pagado Seguro y Enfermo.

Este puesto requiere que el candidato tenga una licencia completa o que actualmente esté bajo la supervisión de un clínico con licencia (LCSW, LPC o psicólogo licenciado). El evaluador clínico es responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción, la valoración y la impresión diagnóstica para garantizar que se desarrolle un plan de tratamiento inicial que identifique los servicios necesarios para la atención continua. Los evaluadores clínicos también son responsables del control de calidad de los servicios prestados y de los registros médicos, de coordinar la atención con otros clínicos asignados, apoyo entre pares y profesionales médicos, y de trabajar dentro de las redes de sistemas de atención de la agencia. El evaluador realiza una variedad de tareas clínicas y administrativas cuando se determina, mediante una evaluación inicial, que el consumidor tiene problemas de salud mental. El objetivo del proceso de evaluación es realizar una valoración formalizada para determinar los problemas, fortalezas, necesidades, capacidades y preferencias del consumidor, elaborar un historial social (grado de apoyos naturales e integración comunitaria) y médico, determinar el nivel funcional y el grado de capacidad frente a discapacidad, y desarrollar o revisar información de evaluación colateral. Reportará directamente al gerente del programa. Requisitos Trabajar un mínimo de 10 horas cada semana. Realizar evaluaciones clínicas para clientes potenciales Completar reevaluaciones para clientes que necesiten permanecer en el programa Responsable de realizar la evaluación inicial, la recepción y la impresión diagnóstica Finalización del plan de tratamiento inicial para identificar las necesidades de servicios Coordinar la atención con otros clínicos asignados, el director ejecutivo y el líder del equipo. Realizar auditorías mensuales de control de calidad para asegurar que todos los registros de clientes estén completos. Participar, según sea necesario, en la prestación directa de servicios que estén dentro de su área de especialización Asistir regularmente a las reuniones del personal Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Capacitación y desarrollo BONO DE INCORPORACIÓN $1500