Salario negociable
San Antonio Behavioral Healthcare Hospital
San Antonio, TX, USA
El empleado trabajará una combinación de días de fin de semana y días entre semana (sin turnos nocturnos). El coordinador de admisiones realizará la precertificación con compañías de seguros para obtener autorizaciones, así como: Asistir en consultas de clientes y procedimientos de admisión. Gestionar las admisiones y la incorporación en el hospital. Mantener las directrices de admisión redactando, actualizando y recomendando cambios en los criterios, políticas y procedimientos de admisión. Preparar informes de admisión recopilando, analizando y resumiendo datos y tendencias. Organizar e ingresar información en bases de datos. Colaborar con fuentes clínicas de derivación, familias, médicos, agencias y otras llamadas para garantizar que la evaluación o admisión se coordine de la manera más fluida posible. Responder consultas sobre solicitudes e inscripciones por parte del público. Reunirse con pacientes/ponerse en contacto con el tutor del paciente para completar el registro inicial del paciente y asegurar la precisión de los datos demográficos del paciente. Documentar adecuadamente la autorización legal obtenida para comunicarse con familiares y obtener información complementaria relacionada con los datos demográficos del paciente mediante ROI. Inventario de pertenencias del paciente según sean entregadas al departamento de admisiones. Esto incluye etiquetar artículos, completar listas de objetos de valor y etiquetar contenedores de almacenamiento. Entrada de datos en AIS para pacientes (no) programados que llegan a la instalación para evaluación. Crear la historia clínica con la documentación de admisión, incluyendo la etiquetación del expediente médico e impresión de formularios nuevos. Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de padres potenciales, estudiantes, pacientes o clientes. Planificar y coordinar con el equipo de admisiones eventos y otras fechas importantes. Mantener excelentes relaciones en el área frontal con clientes y usuarios. Mantener registros y documentación relevantes según lo requiera el puesto. Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen, como planificación de proyectos y administración general. Cumplir con la ética, valores y estándares de servicio al cliente de la organización. Requisitos Educación: Título de escuela secundaria obligatorio. Experiencia: Mínimo 2 años de servicio al cliente o combinación de educación y experiencia requerida. Se prefiere experiencia en entornos de salud conductual, triaje telefónico, tele-salud o gestión de casos clínicos. Licencias requeridas: Ninguna obligatoria. Beneficios Seguro médico Seguro de visión Seguro dental Plan de jubilación 401K Cuenta de gastos para atención médica Cuenta de gastos para cuidado de dependientes Plan de PTO con pago premium por días festivos Seguro de vida (también disponibles planes suplementarios, a término y universales) Discapacidad a corto y largo plazo (con oportunidades adicionales de afiliación)