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Agente de Servicio al Cliente Remoto – Salario inicial de $19/hora, no se requiere título académico ¿Tienes facilidad para resolver problemas y pasión por brindar un soporte al cliente excepcional? Estamos buscando personas entusiastas para unirse a nuestro equipo como Agentes de Servicio al Cliente Remoto. Este puesto es ideal para quienes destacan en comunicación y están comprometidos con mejorar la satisfacción del cliente desde la comodidad de su hogar. Responsabilidades: Responder consultas y preocupaciones de los clientes de manera oportuna, asegurando una resolución positiva. Gestionar y resolver problemas con profesionalismo y empatía. Comunicarse de forma efectiva, manteniendo claridad y concisión tanto en forma verbal como escrita. Fomentar un entorno de apoyo, contribuyendo positivamente a la dinámica del equipo. Requisitos: Compromiso sólido con un servicio al cliente excepcional. Excelentes habilidades de comunicación, capaz de interactuar eficazmente con personas diversas. Capacidad para gestionar tareas de forma independiente y priorizar eficazmente. Dominio de la tecnología y habilidad para navegar diversas herramientas digitales. Lo que ofrecemos: Flexibilidad en el trabajo remoto, permitiéndote trabajar desde cualquier lugar. Libertad para establecer tu propio horario, adaptando el trabajo a tu vida personal. Un salario inicial de $19 por hora, con posibilidad de crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de apoyo. ¿Listo para postularte? Información adicional: No se requiere experiencia previa ni educación formal. Los candidatos deben contar con un espacio de trabajo tranquilo y profesional, así como conexión a internet confiable. Todos los solicitantes pasarán por una verificación de antecedentes. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR

- Sobre American Paintball Coliseum American Paintball Coliseum es el destino principal de paintball en Colorado Springs y el único con campos de juego cubiertos que ofrece experiencias emocionantes, equipos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestras otras actividades incluyen airsoft, lanzamiento de hachas y combate láser. Ofrecemos un entorno emocionante para entusiastas de todos los niveles, desde fiestas de cumpleaños y eventos corporativos hasta torneos competitivos y jugadores ocasionales los fines de semana. - Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Tienda para supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista. El candidato ideal será apasionado o interesado en el paintball o el airsoft, tendrá excelentes habilidades interpersonales y experiencia demostrada en servicio al cliente de calidad. Este puesto combina la gestión tradicional de una tienda minorista con los aspectos únicos de administrar un centro activo de paintball. Responsabilidades Clave - Gestión de Operaciones - Supervisar las operaciones diarias del centro y la tienda minorista - Gestionar el inventario de equipos, accesorios, pintura y artículos de paintball - Coordinar el mantenimiento de campos y equipos - Mantener un entorno limpio, organizado y acogedor Ventas y Servicio al Cliente - Brindar un excelente servicio al cliente a los visitantes que vienen a jugar - Contestar llamadas telefónicas ayudando a captar clientes mediante conversaciones positivas y alentadoras - Procesar alquileres, partidas individuales y reservas de grupos privados - Atender consultas, inquietudes y resolver conflictos de clientes - Desarrollar y mantener relaciones con clientes frecuentes Liderazgo del Equipo - Capacitar y supervisar al personal - Programar empleados y gestionar horas de nómina - Fomentar una cultura de equipo positiva y enfocada en la seguridad - Dar ejemplo en prácticas de servicio al cliente y seguridad Gestión Financiera - Alcanzar o superar las metas mensuales de ventas y rentabilidad - Realizar manejo diario de efectivo, depósitos y operaciones en el punto de venta Requisitos: - Diploma de escuela secundaria o equivalente - Mínimo 1-2 años de experiencia en ventas minoristas o servicio al cliente - Interés sólido en actividades o disposición para aprender sobre los deportes de paintball y airsoft - Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente - Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos Cualificaciones Deseables - Experiencia previa como subgerente en tienda minorista - Cualquier experiencia en artículos deportivos, recreación al aire libre o entretenimiento - Experiencia previa en paintball o conocimiento de equipos de paintball - Experiencia en planificación de eventos, coordinación grupal o organización de fiestas - Habilidad bilingüe (inglés/español) Compensación y Beneficios - Pago por hora según experiencia + propinas - Precios con descuento para empleados en productos y munición - Entrada gratuita para jugar en el campo - Flexibilidad en la programación - Entorno de trabajo divertido en un negocio pequeño y familiar - Programa 401K Cómo Postularse - Los candidatos interesados pueden - Enviar una solicitud en línea en https://www.americanpaintballcoliseum.com/apply/ Información de Contacto Adicional: American Paintball Coliseum (303) 298-8573 e indicar que llama respecto a esta publicación

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