Gestor de casos

Fred Astaire Dance Studios® está emocionado de ofrecer el puesto de Gerente del Departamento de Nuevos Alumnos. Si te gusta interactuar con personas, divertirte, ayudar a otros, mantenerte activo y tener control sobre lo que ganas, ¡te encantará una carrera con Fred Astaire! Como Gerente del Departamento de Nuevos Alumnos con mucha energía y orientado al cliente, supervisarás las clases privadas y grupales de nuevos estudiantes durante toda la semana. Tú y tu equipo de Fred Astaire ayudarán a los alumnos a alcanzar sus metas personales de baile de muchas maneras diferentes, desde un evento único hasta un viaje vitalicio de crecimiento en el baile, siendo fundamental para garantizar una experiencia increíble. Tendrás el honor único de mejorar la vida de las personas cada día. Conocerás y trabajarás de cerca con personas de todos los ámbitos de la vida, lo que te proporcionará un nivel de enriquecimiento personal que no podrías experimentar en ningún otro entorno. Mantenemos horarios regulares de estudio de tiempo completo de 12:00 a 21:00 durante toda la semana, y este es un puesto de TIEMPO COMPLETO. Quiénes somos: Enriqueciendo vidas —física, mental, emocional y socialmente— a través del poder positivo y transformador del baile. Fred Astaire Dance Studios® es líder en la enseñanza de baile de salón en todo el país y en el mundo. Fundada en 1947 con un estudio en Park Avenue en Manhattan, hemos ampliado nuestra red de franquicias a 230 estudios de baile que atienden a más de 25.000 estudiantes. Somos una familia global, honrando con orgullo el legado del Sr. Fred Astaire y comprometidos a alcanzar la excelencia en la vida a través del baile. Damos la bienvenida a todos los que desean comenzar su viaje de baile porque creemos que el baile es para todos y para todos los CUERPOS. Las personas preguntan: "¿Por qué los estudiantes se quedan en Fred Astaire Dance Studios®?". Es por el ambiente de amabilidad, calidez y cuidado que se da y recibe en cada ubicación. Es algo que nuestros estudiantes nos dicen que notan desde el primer momento en que entran en nuestro estudio: una energía y un sentido de "comunidad FADS" que es acogedor, sin juicios y ¡DIVERTIDO! Fred Astaire Dance Studios® tiene algo para todos. Ofrecemos clases grupales y privadas, coreografiar bailes de boda o simplemente preparar a la feliz pareja y a la comitiva para el gran día, brindamos oportunidades para actuar en lugares hermosos, organizamos fiestas locales para practicar baile y camaradería, y organizamos un promedio de 35 espectaculares competencias nacionales, interregionales y regionales cada año, ofreciendo a nuestros estudiantes y profesionales la oportunidad de competir en diversas categorías. Requisitos Gerente exitoso del Departamento de Nuevos Alumnos: - Es autónomo, entusiasta y 100 % apasionado por el baile. - Tiene habilidades sobresalientes de servicio al cliente. - Entiende lo que se necesita para tener éxito y está dispuesto a comprometerse con el trabajo. - Se responsabiliza a sí mismo y a los demás. - Es un jugador de equipo desinteresado y puede inspirar y liderar a un equipo. - Acepta con entusiasmo la orientación y las retroalimentaciones para mejorar. - Tiene una actitud positiva. - Posee fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de trabajar con estudiantes de todas las edades. - Tiene atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación. Beneficios Como Gerente del Departamento de Nuevos Alumnos, puedes esperar que te proporcionemos: - ¡Un entorno de trabajo dinámico y lleno de diversión! - Una variedad de actividades en las que participar y ofrecer a los estudiantes, como clases grupales y privadas, presentaciones, fiestas y competencias. - La mejor formación profesional inicial y continua en baile del país. - Un sólido y bien establecido plan de estudios y programas para capacitar al personal y a los estudiantes. - Acceso a entrenadores nacionales de alto nivel para ayudarte a mejorar tus habilidades de baile. - Programas de formación expertos para desarrollar tus habilidades de baile y comerciales. - Avance profesional en todos los niveles de gestión, incluida la propiedad de un estudio. - Oportunidades de competir y ganar títulos de campeón y premios en las categorías Profesional y Pro-Am. - Lugares hermosos para actuar con otro profesional y con tus estudiantes. - Oportunidades de viaje. - Oportunidades futuras de crecimiento empresarial. Nuestro plan de compensación incluye múltiples componentes: - Salario acorde con la experiencia y directamente relacionado con el rendimiento del Departamento de Nuevos Alumnos. - Participación en beneficios. - Múltiples oportunidades para ganar bonificaciones. - Ganancias en competencias. - Beneficios que incluyen: tiempo libre pagado/vacaciones, educación continua, beneficios para la salud y el bienestar.

Responsable de ayudar a lograr la satisfacción continua de los huéspedes mediante el mantenimiento de la limpieza y la higiene de las habitaciones. Premiado con el Hilton Lighthouse Award, somos el único hotel Hampton de temporada en el portafolio de la marca Hilton, abierto cada año de mayo a noviembre. El Hampton Bar Harbor es un hotel nuevo con vistas panorámicas al océano y a las montañas, con una ubicación privilegiada frente al Parque Nacional Acadia y al Océano Atlántico. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Limpieza de habitaciones y suites asignadas por el supervisor, garantizando la calidad de la limpieza y el servicio al cliente, incluyendo (entre otras tareas) aspirar alfombras, limpiar pisos, quitar el polvo de muebles y superficies estructurales, cambiar sábanas y hacer camas, limpiar baños y artículos del baño, y retirar la basura. Servicio proactivo al huésped: responder a solicitudes de manera profesional y cortés. Reemplazar las comodidades de la habitación, literatura y otros artículos según las instrucciones del supervisor y los estándares de la marca. FUNCIONES DEL PUESTO: Servicio al cliente: responder de forma oportuna a las necesidades de los clientes, solicitudes de servicio y asistencia. Atender solicitudes especiales de los huéspedes. Trabajo en equipo: tratar a las personas con respeto. Cumplir con los compromisos. Defender los valores organizacionales. Colaborar en programas de limpieza preventiva según se asigne. Calidad: demostrar precisión y minuciosidad; supervisar su propio trabajo para garantizar la calidad. Mantener la limpieza del cuarto de almacenamiento y de los carros de suministros. Cantidad: cumplir con los estándares de productividad y completar el trabajo a tiempo. Terminar las habitaciones dentro del presupuesto y tiempo establecidos. Seguridad: observar los procedimientos de seguridad; reportar condiciones potencialmente inseguras; usar productos químicos y equipos correctamente. Usar guantes al limpiar las habitaciones. Ser responsable de cualquier llave asignada y cumplir con las políticas de control de llaves. Dependibilidad: asistir de forma constante al trabajo y a tiempo. Llegar puntual a reuniones y citas programadas. Ser capaz de cumplir con las exigencias de la industria en cuanto a trabajar durante días festivos y fines de semana. Iniciativa: ofrecer ayuda voluntariamente. Solicitar y ofrecer ayuda cuando sea necesario. Consultar con el supervisor al terminar las asignaciones diarias antes de retirarse. Cumplimiento: informar al supervisor sobre todos los artículos encontrados y problemas de mantenimiento. Reportar todos los letreros de "No molestar" y "Rechazo de servicio" al supervisor. Requisitos Requisitos físicos: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe permanecer de pie y caminar regularmente; debe levantar y/o mover frecuentemente hasta 25 libras (11,3 kg) y, ocasionalmente, levantar o mover hasta 50 libras (22,7 kg). Aviso: Lo anterior tiene como finalidad describir los contenidos generales y los requisitos del desempeño de este puesto. No debe interpretarse como una declaración exhaustiva de deberes, responsabilidades o requisitos. Hampton by Hilton Bar Harbor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otro estatus protegido por la ley aplicable.

¿Tienes pasión por hacer sonreír a las personas? ¿Te encanta brindar un servicio al cliente excepcional? ¿Disfrutas conocer gente nueva? Si es así, ¡tenemos una oportunidad para ti! La recepcionista del vestuario femenino será responsable de dar la bienvenida, apoyar y garantizar que las necesidades de los miembros se atiendan de manera oportuna. Esta persona será el primer punto de contacto para los miembros y deberá colaborar con varios departamentos para asegurar que sus inquietudes se resuelvan a tiempo. Tarifa de pago: $19.00 por hora, más 5 % de comisión. Este puesto se considera de nivel inicial. Horario a tiempo completo: Lunes: 3:00-11:00 pm Martes: día libre Miércoles: 3:00-11:00 pm Jueves: 3:00-11:00 pm Viernes: 3:00-11:00 pm Sábado: día libre Domingo: 6:45 am - 1:00 pm Responsabilidades del puesto: - Atender las necesidades dentro del vestuario y colaborar con otros departamentos para garantizar su solución. - Asignar y ayudar a los miembros con alquileres de casilleros y servicios del vestuario. - Ayudar a los miembros a reservar citas en el spa y con la compra de productos. - Contestar llamadas telefónicas: responder consultas y programar citas de servicio. - Demostrar excelentes habilidades de servicio al cliente en todo momento. - Cumplir con las tareas del puesto, multitarea cuando sea necesario. - Mantener un espacio de trabajo limpio y organizado para los recepcionistas. - Manejar situaciones difíciles con calma y manteniendo siempre la profesionalidad. - Comunicarse eficazmente con los miembros del equipo y la gerencia. - Realizar recorridos regulares por el vestuario. Requisitos: - Experiencia similar deseada. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para manejar situaciones difíciles. - Disponibilidad para trabajar distintos turnos y días festivos (mañanas tempranas, noches tardías y fines de semana). - Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Los requisitos físicos incluyen, entre otros, estar de pie, sentado, caminar, levantar, cargar, alcanzar, manipular objetos, arrodillarse, agacharse y doblarse. Beneficios: Tiempo libre y jubilación - Tiempo libre pagado - Plan 401(k) con aporte de la empresa hasta el 3 % - Participación en ganancias (plan de participación en beneficios) - Bono por días festivos - Licencia parental pagada Salud y bienestar: - Seguro médico, visual y dental integral - Opciones de inscripción en HSA y FSA - Opciones de discapacidad a corto y largo plazo - Seguro de vida: cobertura básica equivalente al salario anual, con opciones voluntarias para cobertura adicional - Opciones de seguro de cuidado a largo plazo: cobertura hasta el 50 % del ingreso anual - Seguro por accidente y enfermedades graves - EAP (Programa de Asistencia al Empleado) - Seguro para mascotas a través de MetLife Ventajas para empleados: - Acceso gratuito a actividades de ejercicio - Descuentos para empleados en la tienda Pro Shop, servicios de Spa y Salón, y en la tienda Market - Beneficios de estacionamiento y transporte (deducción pre-impuestos) - Acceso a descuentos en Tickets at Work - Reembolso de matrícula La diversidad, la inclusión y la pertenencia importan: East Bank Club se compromete a fomentar una cultura de inclusión y pertenencia caracterizada por la conexión a través de nuestras similitudes y diferencias. Respetamos la dignidad de todos los empleados al permitir que cada uno alcance su máximo potencial y, al hacerlo, podamos servir mejor a nuestros miembros. Atendemos a un grupo diverso de miembros y reconocemos la importancia de la diversidad y la inclusión para enriquecer la experiencia de empleados y miembros, necesaria para cumplir nuestra misión. EBC se compromete a atraer, retener y desarrollar empleados con diferentes identidades y antecedentes. East Bank Club es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y un entorno libre de drogas y humo.

Quiénes somos La misión de OnMed es mejorar la calidad de vida y el bienestar en las comunidades transformando la forma en que las personas acceden a la atención médica. OnMed está estableciendo un nuevo estándar en el sector sanitario: combina la escalabilidad de la telemedicina con el diagnóstico completo de la atención personalizada. La OnMed CareStation, una clínica portátil de 8x11 pies, ofrece apoyo personalizado en tiempo real, allí y cuando más se necesita. Esta innovadora empresa sanitaria está redefiniendo el acceso a la atención, haciendo que la atención de alta calidad esté disponible para todos, en cualquier lugar. Quiénes eres tú Eres un socio estratégico dedicado a transformar la experiencia del cliente en algo excepcional. Con un profundo conocimiento de las necesidades del cliente y de la dinámica del sector, destacas por construir relaciones sólidas y duraderas que fomentan la confianza, la satisfacción y la lealtad. Te motiva resolver problemas complejos e identificar oportunidades para mejorar la retención, el compromiso y las alianzas con los clientes. Tu pasión por el éxito del cliente te impulsa a liderar con propósito, fomentar la colaboración entre equipos y convertir información en estrategias efectivas que aumenten el compromiso y generen crecimiento de ingresos. En tus manos, cada interacción con el cliente se convierte en una oportunidad para ofrecer un valor extraordinario y crear alianzas duraderas. Funciones y responsabilidades - Ser el defensor de la experiencia del cliente desde el inicio hasta el final en las cuentas designadas, asegurando la alineación con la visión y objetivos estratégicos de OnMed. - Construir y fortalecer relaciones sólidas con los principales interesados del cliente, actuando como el punto de contacto principal para resoluciones de problemas y discusiones estratégicas. - Fomentar la lealtad del cliente y reducir la deserción mediante un compromiso proactivo y una alta retención. - Desarrollar conocimientos profundos sobre los perfiles, objetivos y desafíos del cliente para elaborar planes estratégicos personalizados que maximicen el valor. - Colaborar transversalmente con los equipos de Ventas, Marketing y Operaciones para garantizar la entrega perfecta de todos los productos y servicios contratados. - Trabajar con el Gerente de Implementación para incorporar con éxito a todos los nuevos clientes. - Liderar todas las iniciativas, oportunidades e incidencias relacionadas con los clientes, coordinando con los equipos internos para una ejecución y resolución de alta calidad. - Actuar como asesor de confianza, apoyando actividades de compromiso con pacientes y trabajando estrechamente con los clientes para promover el uso de la CareStation. - Supervisar las métricas de uso, rendimiento e impacto de los clientes asignados para gestionar riesgos y presentar información mediante narrativas efectivas. - Utilizar datos y colaborar con recursos comunitarios para crear estrategias que aumenten el impacto y el rendimiento de la CareStation. - Colaborar con el equipo de Marketing en oportunidades de marketing comunitario. - Liderar eventos patrocinados por clientes, alianzas e iniciativas promocionales para mejorar el compromiso. - Realizar otras responsabilidades relacionadas con el puesto según se asignen. Requisitos Conocimientos, habilidades y capacidades - Capacidad para ofrecer un excelente servicio que impulse una alta retención de clientes y otras métricas clave de rendimiento. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, capaz de influir en líderes de alto nivel y generar confianza tanto interna como externamente con los interesados. - Persona detallista y organizada, con fuerte enfoque en la responsabilidad y la colaboración. - Pensamiento estratégico con capacidad para vincular soluciones innovadoras con las necesidades del cliente. - Capacidad para manejar situaciones complejas y resolver problemas de forma creativa. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples prioridades simultáneamente. - Demostrar habilidades analíticas para monitorear y analizar datos del cliente e identificar tendencias. Educación y experiencia - Título universitario en administración de empresas, ventas o campo relacionado. - Al menos 10 años de experiencia en gestión de clientes, gestión de cuentas o campos relacionados. - Experiencia mínima de 5 años en el sector de salud y aseguradoras (payors). - Trayectoria comprobada de altas tasas de retención de clientes y expansión del negocio existente. - Disponibilidad para viajar a las ubicaciones de los clientes según sea necesario. Nota: Este puesto está clasificado como remoto. El candidato ideal reside en la región del Medio Oeste, con preferencia por Minneapolis, MN o St. Paul, MN. Beneficios ¿Por qué trabajar con nosotros? Este es un momento emocionante y dinámico para unirse a OnMed en nuestra próxima fase de crecimiento. Tendrás la oportunidad de colaborar con un equipo de alto rendimiento, impulsado por nuestro impulso compartido y el impacto significativo que creamos juntos. OnMed ofrece un paquete competitivo de recompensas totales, que incluye beneficios médicos completos, PTO ilimitado y días festivos pagados. El rango salarial base para este puesto es de hasta $150,000.00 más bonificación, según la experiencia del candidato. OnMed es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados sin importar raza, color, credo, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, información genética, discapacidad, edad, estado civil, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley. #LI-Remote

En Whizz, queremos cambiar el negocio de reparto para mejor ofreciendo bicicletas eléctricas de alta velocidad a los conductores de reparto. Ya sea que un conductor esté comenzando en la industria del reparto o buscando actualizar su vehículo, estamos aquí para ayudarlos a tener éxito y facilitarles la vida. Nuestro objetivo final es hacer que el transporte sea lo más fluido y libre de complicaciones posible, para que los conductores puedan concentrarse en ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes. Actualmente estamos buscando un Especialista en Retención para unirse a nuestro creciente equipo de operaciones. Responsabilidades Contactar a clientes morosos para resolver deudas pendientes y coordinar retenciones. Localizar y recuperar bicicletas robadas o en mora utilizando herramientas de seguimiento y operaciones en campo. Colaborar con las fuerzas del orden para recuperar o liberar bicicletas robadas o confiscadas, incluyendo desde patios de grúas. Viajar dentro de Nueva York y a otras ciudades (por ejemplo, Filadelfia, Boston) según sea necesario para llevar a cabo retenciones. Mantener registros precisos en Google Sheets/Excel y enviar actualizaciones diarias de estado e informes al final del día mediante las herramientas de la empresa. Realizar tareas adicionales según las asigne otros departamentos. Requisitos Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante. Mínimo 1 año de experiencia en seguridad, policía, militar o campo relacionado (deseable). Fuertes habilidades para la multitarea, atención al detalle, organización y relaciones interpersonales. Capacidad para comunicarse eficazmente con las fuerzas del orden y clientes morosos. Tener coche (preferiblemente lo suficientemente grande para transportar bicicletas eléctricas) y disponibilidad para usarlo en el trabajo. Sentirse cómodo desplazándose por CH y dispuesto a realizar ocasionalmente viajes de un día fuera de CH. Beneficios Tipo de empleo: Tipo: Tiempo completo (Contrato 1099) Horas semanales requeridas: 20 horas Compensación: Salario base mensual fijo Bonificación: Estructura competitiva de bonos basada en el volumen de recuperaciones exitosas Reembolsos: Gastos de viaje, incluyendo gasolina, peajes bajo solicitud y compensación por viajes fuera del estado

Únete a nuestro equipo de soporte remoto: Representante de servicio al cliente: desde $19/hora, no se requiere título ¿Eres alguien dedicado a ayudar a las personas y hábil para resolver problemas? Estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente remoto. En este puesto, te encargarás de que todos los clientes reciban soporte oportuno y eficaz, fomentando una experiencia de servicio positiva y memorable. Tus responsabilidades: Responder a consultas y preocupaciones de los clientes con eficiencia y empatía Resolver problemas de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente Comunicarte de forma clara y profesional, tanto verbal como por escrito Mantener una actitud positiva y de apoyo en todas las interacciones Buscamos a alguien con: Gran pasión y compromiso con un excelente servicio al cliente Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad para gestionar prioridades y trabajar de forma independiente Facilidad para usar tecnología y diversas plataformas de software Lo que ofrecemos: Flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar en un entorno remoto Libertad para diseñar un horario que se adapte a tu vida Salario competitivo desde $19 por hora, con oportunidades de crecimiento Oportunidades de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de apoyo ¿Listo para comenzar? Información adicional: Este puesto no requiere experiencia previa ni título académico. Debes contar con un espacio de trabajo tranquilo y dedicado, así como una conexión a internet confiable. Todos los candidatos deben aprobar una verificación de antecedentes. Nuestra empresa valora la diversidad y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. #ZR